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崩潰!亞馬遜賣家連續多天零單,該如何拯救店鋪流量?

店鋪持續零訂單?亞馬遜賣家如何拯救流量危機?

崩潰!亞馬遜賣家連續多天零單,該如何拯救店鋪流量?

隨著國外線上商品需求的大幅增加,越來越多的中國賣家選擇加入亞馬遜的大軍!據統計,今年迄今為止,已有51.6萬賣家加入亞馬遜。其中一大部分都是中國賣家!

在這種情況下對于亞馬遜賣家而言,流量成為了大家們所追求的東西,流量不但是銷量的前提,流量更是亙古不變的運營真理。

近日,據部分賣家反饋,亞馬遜自然流量低迷,產品整體排名不穩定,有時候位于幾萬名,有時候驟降到20多萬名,開了自動廣告出單也未取得明顯效果。

崩潰!亞馬遜賣家連續多天零單,該如何拯救店鋪流量?

▲圖片來源于知無不言

據該賣家反映,其店鋪目前Listing狀況如下:

1.評分4.8分,110多個Review。

2.整體排名不穩定,上至幾萬名,下至20多萬名。

3.產品價格和同行差不多。

4.產品開自動廣告出單并無顯著成效,相比之下自然出單更多,并且廣告斷斷續續。

從該賣家的自述不難看出,在自然流量持續走低的情況下,其廣告流量又再創新低,整體流量形勢頹靡。近日,同樣有其他賣家也反饋了類似的情況。

針對以上問題,不少亞馬遜賣家都產生過。要想解決此類問題,首先最關鍵的,就是分清楚自然流量和廣告流量之間的區別。主要包括以下幾個方面:

1、優化方向不同。自然流量主要針對關鍵字以及相應排名對產品Listing進行優化,而廣告流量則聚焦于廣告的開發和優化。

2、搜索范圍不同。自然流量范圍包含產品頁面上的關鍵字,廣告流量在此基礎上又囊括拓展的搜索詞以及商品頁面。

3、資金投入不同。廣告流量需要商家通過付費對產品進行推廣和營銷,而自然流量則無需資金投入。

4、所受影響因素不同。自然流量主要受Listing描述的相關性、存貨狀況及銷售速度的影響,廣告流量則取決于產品轉化率、競價和首圖等因素。

5、成效速率不同。自然流量排名提高一般需要一定的時間,而廣告流量的收效更快,可能一經投入排名就飆升至最高。

那么,今天小易為大家講解下提升亞馬遜店鋪流量的一些方法:

無論是自然流量還是廣告流量,主要目標都是為了提高搜索結果的可見度以及排名,增加產品曝光度從而轉化為實際銷量。因此二者相輔相成,相互推動,在流量的聚攏中發揮著缺一不可的作用。

其次,能在哪些地方提升店鋪流量呢?

1、制定廣告標題優化方案

使用同義詞:描述性形容詞+2-3個同義詞+獨特賣點+其他形容詞。

利用產品賣點:產品獨特賣點+關鍵詞+尺寸+顏色。

展示多個用途:品牌名稱+多個用途+描述詞、品牌形容詞。

2.站外流量推廣

社交媒體,使用Facebook和谷歌廣告推廣

Google搜索引擎推廣(適合獨立站)

在Deal站做推廣

3、打造關鍵詞庫,制定推廣方案

大詞:市場核心詞,一般是流量最大的詞,找兩個以上。

精準詞:流量大,相關度極高,找5-10個。

競品流量詞:競品listing的流量入口。

長尾詞:3個以上單詞,描述詳細,搜索量相對低,相關度非常高。

4、亞馬遜真人測評

尋找靠譜的真人測評服務商。

控制好產品評論,直接影響產品Listing的曝光和排名。

店鋪評價關系到產品轉化率及銷量。

新品上量快及爆品補單的剛需。

其中真人測評獲取Review這一點是賣家提升流量非常重要的一點。

Review的重要性

亞馬遜Product Review對于Listing來說,其重要性是不言而喻的,好的Review可以讓潛在顧客有購買的信心,提高轉化率,同時可以直接拉升Listing的Ranking排名,進而帶來更多的曝光量和流量,產生更多的訂單。所以,對于任何一個賣家來說,一定要重視自己Listing的Review數量和星級,這是打造爆款的一個重要參考數據。

如何利用Review提高產品的轉化率

投資于Review收集功能

據調查,在線客戶評論能夠促使購物者做出購買決定。調查顯示,在18歲至44歲之間的受訪者中,約有30%的人在購買前會查看評論。

品牌和零售商往往不愿在客戶反饋上投入資金,因為他們不確定如何產生更多的評論。數據顯示,當產品從0條評論變成多條評論時,轉化率可提高65%!

你可以通過以下兩種方法提高評論收集能力:

?購買后發送電子郵件:研究數據顯示,59%的消費者需要幾周時間才能對產品做出反饋。

?使Review收集對于客戶而言更容易:避免冗長的表單或太多的問題簡化Reviews收集。

?首先詢問對關鍵產品的評價:如果顧客買了5美元的狗糧碗和75美元的寵物狗窩,你可能會希望顧客對價格較高的產品進行評論。

將Review放在產品頁面的首頁和中心

在網上購物時,63%的消費者會專門尋找有產品評論的網站。此外,如果網站或應用程序提供產品評論,77%的移動購物者更有可能會購買商品。

對于很多在線零售商而言,服裝產品很難顯示出真實的尺寸并很難使顧客對購買產生信心。這就是為什么我們建議你在產品頁面上添加尺寸,以便客戶更好地了解商品的實際情況。

3、開展線上活動,提高Review質量。

參與一些促銷的優惠活動,幫助提高Review數量,然后用郵件來提高Review的質量,和最大的提高客戶留下Review的機會。

但是目前亞馬遜的算法越來越嚴格,所以關于測評也越來越難做。最近這段時間,更是很多賣家的產品測評都被亞馬遜被刪了或收到警告。

那么,有沒有能持續為賣家帶了Review,又不會因產品不完美而招致差評的合規測評方式呢?

答案是:有的。

大家都知道,亞馬遜所認同的合規化是不能給買家傭金,不能強制留評,不能強制買家留好評。但市場上很多的真人測評機構為了讓產品送出去,往往會通過給予傭金的方式讓買家領取任務進行測評。這樣的購買邏輯肯定是不符合正常買家的購買行為的,所以很容易被亞馬遜監控。

而評價易平臺,不會付給買家任何的傭金,買家都是根據實際需求選擇產品完成試用,并且交易的稅金由買家承擔,這種方式不僅節省賣家的測評成本,更重要的是能降低賬號風險。而評價易之所有這樣做,主要是因為買家端擁有110w+的海外真人資源的流量池。且賣家端這邊目前已經有3W的賣家入駐,豐富多樣的產品,完全能夠讓買家按需下單要購買的產品。

除此之外,據了解可知,評價易平臺上的買家在收到產品之后需要進行產品試用,并且需要向平臺提交一份試用報告。試用報告將真實客觀的反饋買家對產品的試用感受。試用報告包含產品的試用圖(確保真實),產品的優缺點,試用人群及產品改良建議。借助試用報告,對于反饋比較好的產品,賣家可以向買家進行索評;對于存在問題的產品,賣家可以通過改良建議有針對性的優化自己的產品,從而降低產品退換貨率及規避差評出現的風險。

所以,“嚴格意義上來講,評價易的真人測評,比亞馬遜官方認可的早期評論人或者說綠標計劃對賣家來說更友好。

評價易不僅可以有效幫助賣家留評、穩健提升搜索權重和產品銷量,更是幫助賣家通過買家提交的試用報告測試新品市場需求熱度、為產品改良提供依據,從而讓賣家進入良性銷售的循環。從賣家利益出發,幫助中國賣家合規地解決經營難題,并最大程度保障賣家權益。

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崩潰!亞馬遜賣家連續多天零單,該如何拯救店鋪流量?


(編輯:江同)

以上內容僅代表作者觀點,不代表雨果跨境立場!


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