（圖片來源：槳歌）

亞馬遜賣家的銷量80%都是通過購物車（Buy Box）完成的，失去購物車的賣家，銷量平均下降高達21%；而賣家至少要花5天的時間才能回到原來的排名！現在的跟賣情況依然泛濫，今天主要跟賣家分享怎么才能保持亞馬遜購物車的占有率，以及哪些因素會導致你丟失購物車？

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亞馬遜購物車（Buy Box）

根據亞馬遜的說法，贏得“購物車”的賣家是根據商品價格、供貨情況和買家的配送地址等條件，從大量合格賣家中挑選而出。PC端的亞馬遜購物車展現在產品Listing的右側，下圖黃色按鈕“Add to Cart”就是我們所說的購物車。

點擊加入購物車后，會彈出新的頁面將買家導向付款頁面。

首先，用戶瀏覽你的Listing頁面；如果對產品滿意，用戶就可以通過點擊下圖的“add to cart”或是“buy now”，完成此次購買活動。

在賣家有購物車的情況下，整個購買過程只需要2或3步就能完成。

如果一款產品沒有購物車，或失去了購物車，那么右側的“add to cart”和“buy now”兩個按鈕就會消失。除此之外，Listing的價格也會被隱藏，只在標題下方會顯示“Available from these sellers”的提示。

然后如果消費者想下單購買，則必須點擊右側的“see all buying options”按鈕，再進去選擇相應的賣家進行購買。

購物車的重要性為什么我們一直強調購物車的占有率？主要有以下兩個原因：

擁有購物車能提高轉化率；

擁有購物車是投放亞馬遜PPC廣告的前提；

贏得購物車的基本要求：

亞馬遜專業賣家賬號；

出售的產品狀態為“全新”；

SKU有庫存；

ODR（訂單缺陷率）低于1%；

導致賣家丟失購物車的原因

丟失購物車，除了失去銷量和排名之外，還會失去Listing的編輯權，前期的種種投入很可能就會變成為他人做嫁衣，我們根據資深賣家的分享，總結出以下5種導致購物車丟失的原因：

1. 被跟賣

如果有其他賣家直接跟賣你的Listing, 在你的Listing表現一般的情況下，跟賣這設置的售價還比你低，亞馬遜就會把購物車分配給跟賣。往往，跟賣的產品都是不合格的，買家不明所以，買了產品后發現貨不對板或者質量不好，反手給跟賣一個差評，最后還要你來背鍋！

2. 售價過高/過低

如果你的售價與平均售價相比過高或過低，即使你是該Listing的唯一賣家，也可能會丟失購物車。 因為亞馬遜明令禁止賣家以過低的起始價格出售產品，以爭取上架早期的銷售和評論，并在產品獲得一定的曝光和轉化后再提高價格。 

3. 銷量太差

如果你的Listing銷量太差，點擊率和轉化率長期很低，即使沒有任何人跟賣你，亞馬遜也會收回購物車。

4. 賬號健康狀況太差

如果你的帳戶運行狀況低于某些指標（如，短期內收到大量差評），亞馬遜也會移除你的購物車。 此外，如果你的銷售權限被暫停或ASIN被限制，也會失去購物車。

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如何確定是否贏得購物車？

對于不確定自己是否擁有購物車的賣家，亞馬遜有3個免費的工具可以查看：

1.  賣家后臺 > 庫存 > 管理庫存 ，查看“購買按鈕價格”和“獲得購買按鈕的資格”

上圖顯示我的所有產品都可以使用“購物車”，還顯示每個產品的當前購物車價格。

如果我的價格與當前的購物車價格不同，我可以立即通過“管理庫存”頁面上的“價格”列進行調整，以增加從其現有所有者中贏得購物車的機會。

2. 可以轉到賣家中心頁面頂部的搜索欄并輸入“ Buy Box”，可以看到一個工具，讓你檢查某些ASIN和SKU的Buy Box的資格。

怎么贏得亞馬遜購物車？

銷售新品

提供有競爭力的價格亞馬遜將低價等同于滿意的顧客。根據亞馬遜的說法，通過在當前購物車推薦價格的5％之內定價，會增加了贏得“購物車”的機會。保持庫存充足如果你銷售的產品可能無法及時配送某些客戶，亞馬遜可能會將購物車分配給那些庫存水平較高，可以更快配送產品的賣家。

保持好賣家績效雖然亞馬遜沒有明說，根據亞馬遜賣家發的運營經驗來看，績效指標較差的賣家比那些績效表現好的的賣家贏得購物車的機會要少。