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亞馬遜運營每天都在忙什么呢?

簡單的運營,基本上半天就沒事了,但精細化運營,一天時間根本不夠。下面我就跟大家分享一下亞馬遜運營最基本的日常操作吧。

亞馬遜運營每天都在忙什么呢?


1. 看賬號健康度,有沒有小紅旗績效通知,如有,根據(jù)具體情況處理。

2. 回復(fù)站內(nèi)信(不要超過24小時),處理中差評(如有),做好售后工作,用表格記錄好,方便后續(xù)跟蹤。

3. 回復(fù)站內(nèi)信(不要超過24小時),處理中差評(如有),做好售后工作,用表格記錄好,方便后續(xù)跟蹤。

4. 看前臺產(chǎn)品是否正常在售,有沒有丟失購物車、被跟賣、頁面能否正常顯示等。有問題自己想辦法解決。

5. 在前臺搜索框輸入產(chǎn)品主關(guān)鍵詞,我的產(chǎn)品能否被正常搜到,關(guān)鍵詞排名有無變化,如何改進。(耗時間,需要手動記錄,對優(yōu)化很重要,建議養(yǎng)成習(xí)慣)

6. 分析廣告數(shù)據(jù),看看有沒有需要注意或者優(yōu)化的地方。耗時間,要結(jié)合具體廣告數(shù)據(jù)、當(dāng)日出單情況、前臺自家別家listing詳情綜合評估)

7. 看訂單情況,不同產(chǎn)品銷售數(shù)據(jù)有無變化,背后的原因是什么,如何調(diào)整,想好了實踐。(我是通常廣告、出單、前臺三者結(jié)合看,比較容易發(fā)現(xiàn)問題,找到方案)

8. 看有沒有要補貨的,做好庫存規(guī)劃,算好庫存周轉(zhuǎn)周期,防止斷貨。(從海外倉往亞馬遜小批量補貨的,幾乎每天都要看這一塊,不管有沒有要補的,每日必看方能萬無一失,特別是當(dāng)某個產(chǎn)品突然賣了很多。為什么呢?因為海外倉通常比亞馬遜倉儲費便宜,請君細品)

9. 如有惡意跟賣,給予對方警告或者向亞馬遜投訴(有品牌備案的,勝算大)。

10. 關(guān)注庫存績效分數(shù),及時修復(fù)無在售,清倉處理冗余庫存,及時補貨,保持良好的售出率,維持高分(現(xiàn)在門檻提到了500),方可以享受無限制FBA倉儲。

11. 參與選品的話,需要調(diào)查市場容量、競爭度、優(yōu)質(zhì)競爭對手、分析產(chǎn)品相關(guān)數(shù)據(jù)等等。

12. 上新的話,要調(diào)研產(chǎn)品關(guān)鍵詞,寫新品詳情頁,制定產(chǎn)品圖規(guī)劃并安排專人拍照修圖,發(fā)FBA,到貨了給新品制定銷售策略等。(上新的時候,可能會遇到品類審核或者危險品審核,此時按照亞馬遜要求提供材料即可)。

13. 另外,還要每天關(guān)注競爭對手的動態(tài),對方有沒有調(diào)價,有沒有增加變體,最近有沒有上新,為什么他會賣得比我好,有什么值得我學(xué)習(xí)的地方,等等,要不停思考學(xué)習(xí)。

14. 平時還會時不時處理一些突發(fā)情況,例如頁面變狗、商品被下架、變體被拆分,等等,遇到了一定要第一時間自行或者開case處理。

(來源:小豬喬治)

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(來源:小豬喬治)

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