2021年5月10日——亞馬遜發(fā)布了2020品牌保護(hù)報告,全面溝通亞馬遜如何確保全球消費(fèi)者在亞馬遜商城中購買到正品。
報告展示了亞馬遜2020年的重要創(chuàng)新,以及在全球范圍內(nèi)打擊假貨,保護(hù)消費(fèi)者與品牌的進(jìn)展。
● 亞馬遜成立了全球打假團(tuán)隊(duì),主要負(fù)責(zé)調(diào)查相關(guān)售假者信息并與執(zhí)法部門分享線索,對售假者進(jìn)行獨(dú)立調(diào)查或聯(lián)合品牌進(jìn)行調(diào)查,同時對售假者提起民事訴訟。
● 亞馬遜全球投入超過7億美元,用于打擊包括售假在內(nèi)的欺詐行為。
● 亞馬遜全球共有超過1萬名員工參與到打擊售假在內(nèi)的欺詐行為的工作中。
● 亞馬遜Transparency(透明計(jì)劃),一項(xiàng)可為單件商品提供保護(hù)的序列化服務(wù),已經(jīng)保護(hù)了超過5億件商品。
● 亞馬遜上假貨投訴率低于萬分之一,亞馬遜會及時對相關(guān)投訴進(jìn)行調(diào)查核準(zhǔn)。
● 亞馬遜通過有效的措施阻止了逾600萬次異常的賣家賬戶注冊,阻止不良行為者發(fā)布假貨。
● 亞馬遜“捕獲”了發(fā)送到其運(yùn)營中心的200多萬件假貨并將其銷毀,確保假貨不會在零售供應(yīng)鏈其他環(huán)節(jié)中轉(zhuǎn)售給消費(fèi)者。
● 亞馬遜攔截了超過100億件可疑不良商品上架銷售。
亞馬遜打擊假冒商品三大策略
主動嚴(yán)格的審核
強(qiáng)大的品牌保護(hù)工具
品牌商對自己的產(chǎn)品最為了解,包括商標(biāo)、圖案以及設(shè)計(jì)等。
亞馬遜提供了包括品牌注冊、Transparency(透明計(jì)劃) 和Project Zero等工具助力品牌方攔截假冒商品。這些工具基于亞馬遜的先進(jìn)技術(shù)以及每一個品牌商對其產(chǎn)品的了解而發(fā)揮作用。
通過與品牌方的共同努力,我們得以更有效地發(fā)現(xiàn)、阻止和打擊售假者,進(jìn)而保護(hù)消費(fèi)者和品牌所有者。很多中國品牌已經(jīng)通過亞馬遜的品牌保護(hù)工具有效地阻止了假貨及侵權(quán)行為,做了全球品牌保護(hù)。
追究售假者責(zé)任
亞馬遜將持續(xù)在主動嚴(yán)格的審核環(huán)節(jié)以及強(qiáng)大的品牌保護(hù)工具基礎(chǔ)上進(jìn)行創(chuàng)新,直到亞馬遜商城上假貨清零。
這是一場與試圖銷售假貨的犯罪分子間不斷升級的斗爭。而永久制止售假者的唯一途徑就是通過訴訟和刑事打擊追究售假者的責(zé)任。
在中國,2020年開始,亞馬遜定期與相關(guān)執(zhí)法部門分享品牌保護(hù)相關(guān)工作進(jìn)展、交流跨境售假等話題,并向司法部門提交書面建議,呼吁重視打擊跨境知識產(chǎn)權(quán)犯罪和跨境網(wǎng)絡(luò)灰黑產(chǎn)等問題,并與相關(guān)執(zhí)法部門緊密合作,打擊售假等犯罪行為,致力于營造健康的營商環(huán)境,并為消費(fèi)者創(chuàng)造可信賴的購物體驗(yàn)。
建議各位準(zhǔn)備布局亞馬遜的新手賣家朋友們,可以在注冊亞馬遜店鋪的同時布局商標(biāo)注冊,或者購買一個現(xiàn)成商標(biāo)。接著通過商標(biāo)在亞馬遜品牌中心進(jìn)行備案,享受更多亞馬遜的品牌保護(hù)功能以及流量加持。
(來源:Amy聊跨境)
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