當你瀏覽像亞馬遜這樣種類繁多的在線平臺時,買家很難決定要購買什么產品。
正因為如此,他們經常參考產品的評論部分。不過隨著虛假評論和付費評論的增多,這些評論并不總是可信的。
為了明確辨別產品評論的真假,本文為大家推薦8種發現亞馬遜虛假評論的方法。
01 查看評論發布時間
真正的評論在收貨后一兩天內出現是不正常的。
在大多數情況下,產品評論是在幾周、幾個月甚至幾年之后發布的。
所以,下次當你閱讀產品評論時,檢查一下它們發布的時間和日期。
02 調查留評用戶的評論歷史
如果想要驗證產品評審是否來自真實買家,你可以點開留評者的個人主頁并查看他們的留評歷史。
如果某位買家對許多不同產品的評價都是五星好評,并且對產品都留下了近乎完美的評價,那么這些評價很可能是假的。
03 留意評論長度
許多虛假評論長度過短,沒有提供任何真實的產品信息,如‘very good’或‘this is the best product’。”
一些有真實評論的產品也會有相當數量的簡短評論,但真實的評論更有可能是詳細的。
真正的評價應該包含關于產品的特定細節,如質量、功能,以及收貨時產品是否處于良好狀態等內容。
04 檢查評論拼寫和語法
許多亞馬遜的虛假評論被外包給了專門撰寫假評的機構,要么是用蹩腳的英語寫的,要么不是由真正的消費者表達產品意見的方式撰寫的。
正因為如此,錯誤的拼寫是識別假評的一種簡單方法。
05 查看購買是否為“Verified”
業內人士表示:“驗證亞馬遜上的評論是否來自可信客戶的方法之一,是查看經過驗證的購買評論旁邊的‘verified’橙色標志。”
但不幸的是,許多不良賣家已經學會了如何耍花招。
賣家通常會利用獎勵來吸引買家購買他們的產品,所以即使評論是真實的,仍然有可能是付費好評。
06 檢查“early reviewer rewards”標志
另一個需要尋找的驗證標志是“early reviewer rewards(早期評論員獎勵)”標志,這意味著留評者留下評價后會得到小額獎勵(1-3美元)。
早期的評論是真實的評論,但可能不是完全準確的,因為留評者受到了獎勵。
07 使用ReviewMeta
ReviewMeta是一個分析評論數據的服務,它向用戶報告評論是真實的還是虛假的。
ReviewMeta會掃描評論部分,在忽略可疑評論的星級評級后,給你一個調整后的評級。
08 尋找有個性的評論
如果評論沒有個性或沒有真情實感,它可能是亞馬遜網站上常見的虛假評論之一。
真實的留評者在評論時可能感到滿意、沮喪甚至想要報復賣家,帶有幽默或真實使用例子的評論大部分是真實的,不能用計算機生成。
(來源:K哥聊出海)