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如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?


Google Analytics,可以使用名為“目標”的功能來跟蹤轉化,目標是指你希望消費者在品牌獨立站上進行的操作——例如加購或支付。每當潛在消費者完成一個目標,我們就將其稱為一次“轉化”。為什么要這樣設置呢?GA 追蹤的默認指標其實是消費者的瀏覽行為,比如品牌獨立站的跳出等。要分析更深層次的數據,需要設置特定目標,即告訴 Google Analytics相應的規則(要追蹤的消費者行為)。

以“發起結賬”這一行為例:

找到“全部網站數據”底下的“目標”設置。

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

接下來,我們開始添加新目標。

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

Google Analytics自帶了不少目標模板給我們選擇,也可以選擇自定義目標。

我們需要設置目標名稱并選擇目標類型。“發起結賬”需要統計的目標對象是訪問結賬頁面的消費者,所以這里我們選擇的目標類型為“目標網址”,然后,設置目標的詳細信息,并保存。這里需要特別注意:“正則表達式”里不要填寫完整的網址,要填寫去掉域名前綴后的余下網址。如果在轉化目標設置遇到困難,無法成功跟蹤目標,可以關注小編,獲得更詳細的指導!

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

設置完目標后,還可以為此目標創建受眾群體,這些受眾群體可以用來投放再營銷廣告,為獨立站帶來更多轉化。例如,以“發起結賬”這一目標,來創建受眾群體,那么就可以針對在獨立站發起過結賬的消費者投放廣告。

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

重點關注的指標

如果想深入研究跨境電商,并實現獨立站業務的持續增長,就應該明確一個問題——影響獨立站的購買轉化率的因素非常多,盡可能地優化每個環節才能實現購買轉化率的提高,而 GA 提供的數據恰好能從不同角度反應消費者的具體信息和對獨立站的反饋,有助于賣家從對應的角度采取優化措施。在 GA 中使用者可以通過以下途徑分析數據。

1、首頁

首頁相當于一個數據概覽,可以衡量獨立站近期的效果,包括用戶數、收入、會話、轉化率、跳出率、會話持續時間、流量來源等。這里展示的都是 GA 默認比較重要的數據,要分析更細致的數據,需要具體查看“報告”選項。

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2、“受眾群體”報告

“受眾群體”報告是查看訪問獨立站的人是誰,以及他們興趣愛好、年齡、地理位置、使用設備等。這些信息可以幫助您定制內容以吸引目標受眾,除此之外,使用付費廣告時,該報告還可以幫助你優化投放區域。

會話和用戶(概覽):利用細分挖掘更深的數據。

地理位置:訪問者的地理位置和語言。

行為:訪問獨立站的新訪客和舊訪客的數量。

用戶流:消費者來自何處,他們進入獨立站時所登陸的頁面以及他們之后去了何處,你也可以看到有多少人離開了獨立站,有多少人在繼續訪問。你可以準確看到潛在消費者流失點——到底是哪些環節出了問題。

移動:查看消費者使用設備,優先考慮消費者使用數多的終端。

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3、“流量獲取”報告

“流量獲取”報告可以查看到所有流量來源,賣家可以通過“流量獲取”找到消費者對獨立站的哪個網頁感興趣。

所有流量:“渠道” 顯示所有流量來源的類型,“來源/媒介” 顯示的是具體的流量來源(哪個渠道帶來了多少流量)。

引薦:在大多數情況下,這個報告可以讓你了解網絡上哪些地方的人對你的獨立站感興趣。如果看到來自特定來源的流量增加,可以去查看一下這個頁面,也許可以開拓新的宣傳渠道。

Search Console:它的數據來源是 Google Search Console 中的自然搜索數據,賣家可以看到消費者通過搜索什么詞進入獨立站,從而調整 SEO 策略,提升獨立站在 Google 搜索結果中的排名。

社交:如果社交媒體是你內容營銷的重要組成部分,那么這個報告就很重要。通過“著陸頁”報告,你可以了解哪些網頁帶來的社交媒體流量最多。

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4、“行為”報告

從獨立站本身來講,導致購買轉化率低的原因有獨立站內容和獨立站性能兩方面,而“行為”報告中的指標能幫助賣家對相關問題進行排除。

網站內容:賣家可以查看獨立站每個頁面的效果指標,并比較不同頁面的跳出率。如果哪個頁面的跳出率高于其他頁面,那么就要反思:這個頁面是否給了消費者想要的信息。

網站速度:所有的頁面加載速度以及隨時間的變化。賣家可以根據加載速度和瀏覽量對頁面進行排序,以便于找出到底是哪一個網頁出現問題。

網站搜索:使用者可以查看消費者在獨立站上搜索了什么內容,來了解消費者需求,以便于賣家對獨立站內部進行改善,制造更好的消費者體驗。

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5、“轉化”報告

如果賣家設置了目標和收入追蹤,或開啟了“電子商務設置”功能(詳情步驟請看前文),那么在這里可以看到轉化。設置某種形式的目標跟蹤很有必要,這樣你可以了解不同內容和流量來源的價值。

逆向目標路徑:這個報表告訴我們,消費者最終是如何轉化的——一般來說,消費者登錄頁面后立即轉化的情況是非常少的。所以,如果你只關注特定頁面的轉化率,將會大失所望。它顯示了目標轉化的必經路徑。

電子商務:不同商品、不同品類的詳細數據,例如轉化率、跳出率。這個數據能幫賣家了解“表現優異”的產品和品類,從而調整自己的商品池。

漏斗可視化:每一步漏斗的流失率、哪個頁面帶來最多的轉化。

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

總言而止,Google Analytics 作為一種數據分析工具,學會使用它并不復雜,所有的功能都對獨立站的改善具有實用性,但當然光會看數據還是不夠的,還要學會在日常使用中具體分析和運用數據,而這是一門大學問,需要持續學習。

看了上述的教程,覺得太麻煩?獨立站平臺提供 Google Analytics 全局跟蹤功能,無需任何技術背景,可一鍵將 JavaScript 代碼埋入網站,GA 即可開始監控網站。我們提供非常豐富的圖表式報告,賣家根據各種報告來查看網站數據,以此作為優化獨立站的數據依據。

如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?

以上就是關于如何利用Google Analytics提高獨立站的購買轉化率?如果大家還有跨境知識分享,歡迎大家留言評論參與討論。

(來源:跨境必知bineans)

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:跨境必知bineans)

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