
Tradeling是中東較大的2B電商平臺,前段時間正式宣布與京東合作。近日發布了中東地區首篇B2B電商權威研究。
研究報告,重點介紹了B2B電子商務領域的五個主要趨勢,重點關注五個關鍵領域:商業社區、增長型產業、電子商務、中小型企業大型企業和新冠病毒。
Tradeling委托全球戰略研究和分析咨詢公司PSB 中東公司在阿聯酋和沙特進行獨立調查。調查結果揭示了兩個主要市場中500名商業決策者的觀點。在受訪者中,有384位擔任管理職位,有116位擔任董事總經理或更高職位。
據調查發現,隨著電子商務和技術在B2B和B2C貿易中越來越多地被企業使用,預計它們將在未來幾年內超越其他經濟領域。隨著企業轉向“數字優先”模式與客戶互動,他們認為電子商務的中長期前景非常樂觀,并將在最近幾個月取得的成就基礎上進一步發展。
例如在阿聯酋,有86%的企業認為特定于B2B電子商務技術將占據更大的地位,其次是電子商務占84%,而沙特受訪者認為這兩個領域的重要性在同等增長上為73%。在未來五年中,人工智能(AI)和機器學習被視為影響業務的最重要的技術。
并且電子商務正日益成為兩國購買商務用品的首選平臺。將近一半(46%)的受訪者表示,他們主要是在網上進行購物。阿聯酋和沙特阿拉伯的大多數企業預計,電子商務的使用將在未來幾年內變得普遍,五分之四(82%)的受訪者表示,企業最終將使用更多的B2B電子商務。
但是,受訪者表示推動B2B電子商務的挑戰之一是需要加強在線支付,因為中東地區許多企業使用現金支付來供應商品。超過三分之二(68%)的受訪者表示,他們仍在進行現金或支票等實物支付。
很大一部分中小企業認為B2B電子商務為他們提供了擴展和多樣化的機會,并且他們對B2B電子商務將允許該地區出現更多可擴展性和多樣性的中小企業更為樂觀。所有受訪者中的83%還一致認為,即B2B電子商務將通過在該地區和全球范圍內尋找新客戶來幫助本地中小型企業擴大規模。
從市場評估來看,主要發現企業有望強勁反彈,來年將有更多的投資和更高的就業機會。調查顯示,超過一半的企業(52%)表示情況“良好”,突顯了市場情緒向好的方向回歸。沙特阿拉伯對當前市場狀況的樂觀程度最高,尤其是在企業對消費者公司和高級雇員中。
在阿聯酋,有45%的人說現有的商業狀況是“好”,而有41%的人說既不是“好”也不是“壞”。在沙特阿拉伯,60%的受訪者表示樂觀,其中31%表示情況既不是“好”也不是“壞”。
(來源:中東跨境電商匯) 以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。
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