對于C端的客戶而言,需要某件東西,不一定是必需品,可能只是想要,可能只是跟風,或者一時沖動。
畢竟的人的心理需求會改變很多事情的走向。
可對于B端的客戶而言,有兩點是必須追求的,確實很難同時滿足,跑量和單品利潤。這兩點跟B端的供應商是一致的。
這也就形成了現有的電商趨勢,鋪貨和精品。
第一部分:鋪貨店鋪和精品店鋪的區別
鋪貨,顧明思議,大量鋪陳產品。
你經常會看到一家店鋪有幾千種產品,不斷的上新更替。
這種店鋪絕大部分是鋪貨店鋪,他們的大多數產品并沒有庫存,鋪貨運營模式,一個是為了品種多,二個是為了上新快,減少了開發和引流的壓力。
為什么說是絕大部分呢?因為其中還有一些是確實有實力,現貨庫存。
精品,也就是專門做某一個細小類目,有自己研發能力或者設計能力。
最常見的就是某種細小類目的某個品牌店鋪,通常在那個類目里,都是頭部商家,他們的產品會是市場跟風的對象。
這種店鋪里頭,也有一部分是售賣高品質的產品,但都是經銷的。
鋪貨店鋪像是一個大賣場,精品店鋪似是一個專賣店。
第二部分:選品思維的形成
首先,大家要理清楚三個問題:
你的店鋪是一家鋪貨店鋪還是精品店鋪?
本次產品是要跑量,還是單品利潤高?
店鋪對應的是什么樣的客群?
如果你已經非常清楚自己的心理定位,那么選品就不是難于上青天的事情。
雖然國際站的終端客戶,絕大部分來自于各C端平臺。
可是,國際站是重視店鋪運營的平臺,這點與亞馬遜明顯的理念差異,所以不能一概而論。在電商快速發展的今天,運營和選品的思維要與時俱進,適時而變。
其次,通常對選品的理解:
1.可以是大面積的,也可以只是單品。
2.可以是市場現有產品的采樣,也可以是根據采集的數據研發產品。
3.可以是直接采樣,也可以直接圖片上架。
市面有很多的工具,你也可以通過各色平臺,去了解線下熱銷品和藍海品。
上面三點在實際的選品中,是會重疊的,并不是單一適用的。
最后,展示選品過程,并舉例:
1.采集市場數據,類目數據,同行數據,類似產品數據,包括客戶評價等。
2.比對數據,分析重疊和出現次數最多的參數,進行參數分類。
3.將鎖定的類似產品采樣,上架,測品。
4.將測品數據進行采集分析,優化不好的參數,將數據應用到新產品上。
5.新品小批量生產,上架。
最后4和5 ,并不一定所有人適用,請注意,需要一定的供應鏈實力。
數據,主要是指曝光,點擊,訂單數,銷售額,這些數據需要工具采集,不過評價是可以看得見的。
還有一部分非常重要的數據,是要很多產品賣點比對出來的,比如材質,顏色,尺寸,包裝等。
第三部分:選品的場景應用,訓練選品思維
舉例:
調研搜索發現,在健身類目里,平臺上顯示,有一款黑色的可調節的16KG包膠鑄鐵啞鈴,連包裝重20KG,非常熱銷,TOP前三的平均售價38美金,平均一單購買25個左右,90天內銷售量平均是1360個左右,大部分的評價中,都指出了各種功能上的問題,還有一部分是售后,物流,價格,材質,購買國家主要集中在,美國,澳大利亞,歐洲,巴基斯坦。(這只是平臺展示)
1.總結以上調查得到的參數:黑色,可調節,凈重16KG,毛重20KG,鑄鐵,38美金單價,25個一單,指向小B客,一個月銷量平均是453個,月銷售額17214美金,有些功能問題,客戶重視售后,物流費用較高,價格普遍可以接受,說明性價比高,材質不容易損壞,比水泥的更好,客群集中美國,澳大利亞,歐洲,巴基斯坦。
之后收集TOP們的關鍵詞標題和服務,運費模板的設置模式,發貨周期,采集詳情頁的數據。
2.同時得到參數:黑色啞鈴,可調節啞鈴,16KG可調節啞鈴,這三個關鍵詞展示的最多,服務中都有可定制和樣品,起訂量是基本是1個,運費模板的溢出價設置應該都是30%,發貨周期普遍是8天,等等。
綜上:
可以得出,在健身啞鈴這個細小類目,客戶喜歡的是什么樣的產品,關注的是哪些點。
而這些就是新產品開發的方向。
(這個舉例主要針對細小類目的單品,不過可以舉一反三)
當然,如果你會使用非常好的工具,比如Jungle,魔詞, 那會更加方便,但是我建議可以都嘗試,綜合來用。
總結:
任何一種方法,還是需要不斷實踐和總結,才能更適合你自己的,所以光說沒用,要多練。
由于篇幅不長,有很多知識點就沒辦法放進去了,以后慢慢再分享吧。
祝各位大賣!!!
(來源:國際站實操Charlotte)
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(來源:國際站實操Charlotte)