2021年4月27日,由洋流匯主辦的2021歐洲跨境電商賣家大會在深圳召開。主辦方從行業、市場、流量、運營等多個維度,邀請跨境頂級大咖帶來全視角的干貨分享,至真科技攜旗下超店Shoplus受邀出席。
至真科技于2015年創立,一直致力于以數字化能力幫助中國企業輕松出海。旗下的超店Shoplus定位于品牌出海整體解決方案,以積累6年的商業智能和大數據技術,專注打通跨境生意全鏈路,通過全案服務和數字化工具,助力賣家經營更透明,生意更輕松。其中數字化工具包括品牌賣家優選的建站工具超店建站,通過一站式的專業服務,全面賦能品牌出海。
至真科技高級副總裁黃浩現場帶來“超店Shoplus 賦能DTC品牌乘風出海”的演講主題,與參會賣家分享品牌出海運營經驗。
DTC品牌怎么做?做品牌的價值到底在哪里?至真科技高級副總裁黃浩從多年的品牌實戰案例結合海外市場環境出發,分享關于品牌出海的四大心得體會,希望能給賣家帶來一些啟發。
2020年消費者大規模向線上轉移,美國零售業線上購物率從17%提升至25%,整體刺激了全球電商零售行業的快速發展。去年中國GDP增速是2.3%,跨境電商行業的平均增速卻達到了驚人的41%,這樣的增長速度讓眾多跨境電商Player急速涌入,越來越多的出海企業正努力搶占新一輪的趨勢紅利。但我們也看到,SimilarWeb發布的2020年流量增速最快的前15個DTC品牌中只有Nonda背后是中國團隊,這與整體趨勢相比也說明中國出海企業大多對品牌打造并不敏感。
“ 我們知道,品牌生長通常需要具備四個機會條件:行業存在高利差、市場無壟斷、產品出現同質化、有差異化可能。”黃浩分享表示。
現階段中國出海企業很有機會通過國內供應鏈制造價格和海外售價形成的高利差優勢去優化產品和用戶體驗,但大多數賣家還停留在快速鋪貨、快速收割的成本領先戰略思路中,這使得流量賣家起跑很快但缺乏后勁。而品牌賣家則通過高利差會不斷的去改良產品,創造超越用戶期待的體驗,進而沉淀內容運營用戶,讓自然流量占比越來越高,降低獲客成本,進一步提升高利差,帶來生意的持續成長。
黃浩說“在跨境電商高利差的黃金期,部分賣家還在用流量思維經營電商,無疑是品牌賣家打造DTC品牌最好的時機。”
多數賣家過往思維和運營模式都是通過選款,測款等方式選出合適的產品直接上架于海外獨立站,而品牌獨立站對產品的研發、設計、產權,以及店鋪設計、營銷工具、品牌運營等更有講究,尤其會花費大量的時間和精力放在海外用戶洞察上。
“產品是1,營銷是后面的0。只有抓住產品本質,營銷才能釋放出真正的動能。”至真科技高級副總裁黃浩表示。
如何打造優秀產品?“從細分市場做規模,從用戶洞察做創新”。以去年流量排名前15的DTC品牌產品為例,都是抓住了細分市場需求做深入洞察而推出的極致產品,在此基礎上,疊加流量運營和精準品牌營銷能力,形成大熱品牌。
很多賣家深知品牌好,卻不知品牌有何標準又如何評估。黃浩表示,品牌背后的溢價力和忠誠度會落地為產品的利潤和復購,最終形成有門檻可識別的無形資產。
復購降低獲客成本,利潤驅動生意成長。DTC品牌核心的差異點在于:為用戶創造專屬體驗,通過提升復購率降低獲客成本,并反向倒逼供應鏈產品升級迭代,進而帶來銷售的可持續穩定增長。
超店Shoplus通過DTC雙輪驅動模式讓生意叫座更叫好
流量、轉化、客單價以及復購率是DTC品牌出海中的四個關鍵環節指標。只有做好全過程管理,把握新客獲取與老客留存兩大板塊,才能帶動品牌與銷售的持續增長,促進供應端與用戶端由弱連接升級為強連接。
超店Shoplus為應對DTC 品牌打造需求而生,順應精細化運營的大趨勢,提供全套品牌出海整體解決方案。以積累6年的商業智能和大數據技術,從用戶購買旅程出發,通過全案服務和數字化工具,幫助賣家經營更透明,生意更輕松。
其中超店全案一條龍服務致力于幫助賣家快速全網覆蓋,沉淀私域流量。
并且賣家還可以通過超店BI可以打通生意全鏈路,讓經營過程可視化,杜絕潛在風險,聯合超店建站、超店投放等一系列數字化工具,讓生意效益翻倍,增收降本,輕松做大賣。“超店Shoplus于近期推出百萬扶持計劃,0門檻扶持獨立站,與商家共同成長”黃浩現場透露,品牌出海整體解決方案超店Shoplus啟動“百萬扶持計劃”,全方位扶植商家沖擊年GMV$1000萬,以0成本開店、0基礎上手、0抽擁幫扶,手把手扶持賣家0門檻品牌出海。
至真科技一直致力于以數字化能力幫助中國企業輕松出海,賦能企業提升品牌打造能力。至真科技高級副總裁黃浩表示:“至真科技超店Shoplus將攜手賣家打造更多全球性中國品牌,幫助跨境企業輕松出海。”
關于品牌煥新:感謝各位一直以來對Algobuy的關心與支持!為更好的展現“品牌出海整體解決方案”的定位,提升在跨境電商服務領域的辨識度和影響力。我們即日將開始替換“Algobuy 超級店商”的中英文名稱更名為“超店Shoplus”,并使用最新的品牌形象標識。
感謝您一直以來的關注與支持,也希望您和我們一樣喜歡我們的新品牌“超店Shoplus”,至真科技將繼續堅持為您提供全案服務與數字化產品,為您帶來更多高價值的品牌出海新體驗。"
除頭圖外,文中圖片均來自至真科技
(編輯:江同)
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