DTC ,是 Direct-to-Consumer 的縮寫,直譯就是直接面向消費者的品牌。簡單概括,是通過直營渠道,移除了批發商、零售商等中間環節,因此品牌可以直接面向消費者進行產品銷售和品牌傳播等活動。
先從定義來看,能很直接看到 DTC 的一些優勢,比如說成本和效率優勢。
因為借助自建電商渠道、社交媒體等線上媒介傳播,DTC 品牌極大節省了成本,讓利給消費者以此來獲得高性價比;另外因為去除了中間商等環節,直接接觸消費者,所以 DTC 品牌在消費者數據和體驗端有更大的掌控力。
首先,DTC 的興起最主要得益于電商和互聯網的發展紅利,而線上低成本和高效運營的優勢讓新興品牌可以打破地理位置的局限,快速線上啟動,以高性價比產品吸引到消費者;
同時,目前整個跨境電商行業更多的賣家仍然處于是一個經銷商的角色,通過從廠家那里拿貨定制,再到跨境平臺上去售賣,中間還是存在一個利益差價區間,工廠的產品也是需要通過跨境工作者才能同消費者接觸,非直面消費群體;
而DTC品牌出海的優勢是接把控渠道,可以和消費者接觸,DTC 品牌可獲得第一手數據,或通過和用戶直接溝通, 迭代改進產品,一旦消費者給出反饋, DTC 品牌能及時調整,這種模式下更能洞察到消費者需求,和消費者的關系也更加緊密直接通過平臺直面消費者,去除中間商,除了降低成本,直接和用戶溝通外,還可以把控渠道端的 用戶體驗和品牌體驗。
新的時代來了,DTC 在數字互聯網的助推下, 縮短了和消費者的距離,直接面向消費者銷售和傳播。產品出了問題,可以快速迭代;傳播上也借助社交媒介,和年輕消費者走得更近;同時用數字化工具了解消費者,改進消費體驗和環節。
(來源:Davids聊選品)
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