國貨怎么圈粉？東南亞消費者喜歡什么類型的美妝產(chǎn)品？在東南亞做自主美妝品牌有市場嗎？關于這些問題，小編特地采訪了一名美妝品類賣家——Tima，聽他分享國貨出海，用“中國風”圈粉東南亞消費者日出30,000單的經(jīng)驗！

官方講師在線教學，快戳下方視頻來看看他的爆單紀錄片吧！文末可直接掃描招商經(jīng)理二維碼，專項對接美妝品類賣家入駐，記得看到最后！

品牌出海 · 賣家背景 

跨境0基礎，走向日出30,000單

走進Tima的公司，一套潮汕特色的“茶具”擺在一個小房間里，他熱情地招呼著我們，“膠己人，食茶！（潮汕音譯，意為自己人，喝茶）”

2012年，正在大學里修讀通信專業(yè)的他便開始踏足電商世界，單槍匹馬成為一名網(wǎng)店店主，他的想法很簡單：自己當老板，就可以不用跟很多人打交道了。那時候的他沒想到有一天，會馳騁東南亞藍海市場并成為Shopee官方認證機構講師，結交更多來自天南地北的新朋友。

這位來自潮汕的90后賣家，在國內(nèi)電商耕耘8年遇到瓶頸期，他把目光轉(zhuǎn)向了更為廣闊的海外市場。與相關機構咨詢時了解到Shopee，他認真研究后便一頭扎進美妝品類，從一個人走到一群人，從馬來市場走到臺灣和東南亞更多市場。目前Tima的Shopee團隊已經(jīng)有8名運營人員和4名倉儲人員，單量自去年10.10大促一路飆升，今年3.3大促做到日出3萬單！

那這位90后官方講師，是怎么從跨境0基礎走到爆單的呢？聽聽他爆單的故事吧！

 揚帆啟航 · 爆品攻略 

“中國風”自主品牌圈粉東南亞消費者 

入駐后很多賣家經(jīng)常思考的問題：當?shù)叵M者到底喜歡什么類型的美妝產(chǎn)品？我應該如何選品？Tima作為官方講師，關于選品上新，他有獨家課程分享。

東南亞加購率高

入駐選擇美妝類目

經(jīng)營美妝類目的Tima，目前在Shopee上有自主品牌。決定做品牌，始于他對東南亞市場的研究。他分享道：“與國內(nèi)電商相比，東南亞的加購率是偏高的，這可能與他們的消費習慣有關，他們沒有存錢的習慣，更樂于發(fā)工資即清空購物車。”

在了解到東南亞消費者的潛力后，2019年8月Tima當即決定入駐Shopee并運營美妝品類。選擇美妝品類，主要是因為他曾經(jīng)從事過化妝品原料業(yè)務，對美妝較為熟悉并在貨源渠道上有具有優(yōu)勢。Tima選擇美妝做品牌，是認為其能增加粉絲粘性。

美妝產(chǎn)品的主要群體是年輕女性，而數(shù)據(jù)顯示，Shopee有非常多女性活躍用戶。這更堅定了Tima把美妝自主品牌做下去的信心。針對對品類拿不定主意的未入駐賣家，Tima也提出了自己的建議：“做自己了解或者有貨源的品類，并在選品上進行本地化！”

品牌出海

越南市場最愛“中國風”

那出海的中國品牌，如何在東南亞打響品牌號召力，從0走向日出萬單呢？Tima在選品上有自己的見解。

Tima選品的出發(fā)點來自Shopee公眾號和大學的市場周報，首先閱讀獲取本周各市場的情況和熱搜詞，接著他們團隊會將熱搜詞進行多渠道調(diào)研，在短視頻和Instagram等平臺搜索網(wǎng)紅博主推薦的相關商品，之后還會進入到當?shù)厣唐饭倬W(wǎng)了解相關產(chǎn)品的受眾度，最后綜合研究，選出產(chǎn)品進行上新或定制打造！

 選品調(diào)研步驟 

第①步：提取熱搜詞

第②步：將熱搜詞進行多渠道調(diào)研

第③步：到當?shù)仄放乒倬W(wǎng)了解相關產(chǎn)品受眾度

第④步：綜合研究，最終決定上新或定制產(chǎn)品

除了最新的市場周報，Tima認為過去周報也有參考價值，“將去年的周報和現(xiàn)在的周報進行比較，可提前做好選品熱搜詞的準備，為店鋪引流。”

從馬來市場出發(fā)，Tima目前開通臺灣和東南亞7大市場的店鋪。他笑著說：“越南市場是我們偶然發(fā)現(xiàn)的潛力寶藏市場，當?shù)叵M者特愛中國風。”綜合越南市場店鋪銷量，他們發(fā)現(xiàn)帶有中國風元素包裝的產(chǎn)品銷量往往不錯。

Tima也因此萌發(fā)了一個想法：做“中國風”化妝品套裝！說干就干了，他們團隊收集消費者在聊聊中的反饋和產(chǎn)品點擊率，設計了以下滿滿中國元素的化妝品套裝，上新以來在越南市場取得超高點擊率！目前，Tima出品的產(chǎn)品除了工廠代加工，設計、產(chǎn)品包材、原料和配方都是自己提供的。

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禮盒套裝產(chǎn)品好看，但包裝不可避免地增加物流成本。為了解決這個問題，Tima將目光鎖定在了海外倉。借著今年海外倉的激勵政策，Tima再次揚帆啟航，帶“中國風”圈粉東南亞！

破浪前行 · 廣告秘笈

ROI高達8，講師授課

今年3.3大促，Tima日單量做到30,000。小編問及有什么運營秘笈做到如此成績時，Tima毫不猶豫講出：廣告！廣告能帶來單量，這是電商界的共識，但有什么投放技巧能拉高廣告ROI(投產(chǎn)比)呢？店鋪ROI高達8，即投資1美金可收獲8美金的Tima有秘笈要傳授！

關鍵字廣告教程

官方課程，獨家授課

許多新手賣家對廣告了解不深，即使肯下成本也不知道自己要如何投放？為了解答小白賣家經(jīng)常提出的疑問，小編詢問Tima并得到了建議：

“建議新店鋪有第一個評論后開啟關聯(lián)廣告，選1-3個潛力款進行測品。一開始可以按照關鍵字廣告添加3-5個長尾詞。需要注意的地方是，先設置限額，盡量先不選取主詞作為引流詞。”

那Tima自家店鋪是怎么投放關鍵字廣告的呢？怎么通過數(shù)據(jù)分析廣告效果呢？Tima也給出了相關答案：

“關鍵字廣告，一開始我會添加3-5個長尾詞，進行一周的測試，一周后再拉取數(shù)據(jù)查看引進來的分詞有哪些，進行篩選，如果長尾詞各項指標比較好，比如點擊率轉(zhuǎn)化率可以達到預期的，那么第二周會加入主詞，第三周繼續(xù)拉取數(shù)據(jù)，依此排除數(shù)據(jù)不好的詞。”

針對關鍵詞廣告，Tima還分享了店鋪引流秘笈：“運用好每次關鍵詞廣告拉取的詞，把這些詞運用到其他適合的產(chǎn)品標題上，對于新店做自然搜索引流有很大幫助。”

美妝品類廣告教學

大促期轉(zhuǎn)化率最好

2021年3.3大促，Tima店鋪實現(xiàn)日出30,000單，廣告便是法寶之一。他個人最喜歡在大促期間做廣告，并對小編總結如下：

①根據(jù)多年的經(jīng)驗，每次大促加大廣告投放，ROI都是可以翻倍，大促期廣告轉(zhuǎn)化率最好。

②大促前一周調(diào)取過往30天或者更長的數(shù)據(jù)出來，選取ROI高或者點擊率高的詞進行加價。

作為美妝品類的佼佼者，Tima對于美妝品類的廣告運營，也根據(jù)自己的經(jīng)驗總結分享：“美妝品類建議優(yōu)化好標題和主圖，先進行關聯(lián)廣告測試，然后再放到關鍵字廣告。由于美妝的客戶群體是粘性比較高，所以一開始可以選有性價比高的產(chǎn)品作為引流吸粉！”

乘風破浪 · 物流攻略

大促準備，發(fā)貨不耽誤

做跨境電商，賣家最頭疼的一個問題便是物流！先來看看Tima給賣家的物流攻略吧！

新賣家剛涉足跨境電商，物流成本太高！Tima對此有一個小建議分享給新賣家們，“建議新手賣家在剛進入電商行業(yè)的時候，多去接觸每個渠道的資源，有備無患！”

大促期是對賣家物流的考驗，如何最快速度地將貨物發(fā)到消費者手里是非常重要的一件事情。Tima建議單量上漲的賣家選擇ERP發(fā)貨。Tima目前使用通途ERP，不僅有中英文翻譯，節(jié)省人力，還能避免不及時發(fā)貨造成的退款等。

大促是賣家爆單的最好時機，日出30,000單的Tima一般會在大促前做以下準備：

①參考過去一年大促熱賣品進行選品上新；

②積極提報活動；

③提前與收件員提前溝通，一天過來收2-3次。 

燈塔護航· 官方講師

從小白走來，與學員共成長

既是賣家，也是Shopee官方認證機構蜂俱網(wǎng)的講師，Tima將自己的2012年進入電商行業(yè)以來的經(jīng)驗教授給更多人。他笑著說：“其實是一個雙方共同成長的過程。”對于跨境電商，他也是一路從小白走過來的。

官方講師

與學員共成長

2020年10月開始，Tima正式成為官方講師，目前已有50多名學員，從00后到80后。看到學員提出各種問題時，他說仿佛看到了兩年前的自己，會認真傾聽他們的疑問并給出回答。

Tima正在跟學員上課

聊到學員情況時，Tima說起自己印象最深的是一位40多歲學員，非常好學！初涉跨境電商，每一個問題都會認真思考并找老師和同學討論。

Tima也很歡迎學員前來提問，因為他很享受這個教學的過程。在課程中，Tima會將自己對選品和廣告等技巧的研究結果傳授給學員；學員們掌握技巧后運用到店鋪實踐，并將取得的效果用單量等數(shù)據(jù)反饋給他，“與其說是教學，不如說是一個印證自己邏輯的過程。”

從小白走來

出海東南亞

2019年8月，Tima一個人開始做Shopee，需要包攬選品、上新、運營和發(fā)貨等工作。一個星期不到，開始出單，他便覺得自己力不從心。于是他找來了同樣來自潮汕地區(qū)的朋友幫忙，兩個人開始在廣州黃埔區(qū)發(fā)力，出海東南亞！

Tima與員工溝通工作

剛開始運營Shopee店鋪的時候，小白的Tima在孵化團隊也有各種問題。他回憶起來，對當時的經(jīng)理還滿是感謝：“經(jīng)理真的是個暖男，不僅回答我各種問題，還超級耐心！”以至于后來換經(jīng)理的時候，Tima笑著說，其實當時并不想換。

“沒想到新經(jīng)理也超級負責，時不時會給我提出一些運營思路，提醒發(fā)貨和備貨等！一個平臺的運營經(jīng)理可以做到這樣，我覺得自己也要非常努力！”Tima聊起經(jīng)理時，滿滿都是感謝！

電商行業(yè)扎根9年，但Tima始終覺得在跨境電商領域，自己只是一個新人。面對同樣想在踏足東南亞藍海市場的未入駐賣家們，他想說：“首先心態(tài)要好，要相信自己的能力，英文不是阻礙我們前行的絆腳石，減少負面情緒。建議先從選品入手，結合自身的貨源渠道，再了解東南亞每個市場的消費者喜好，進行產(chǎn)品定位，再投入預算。實操中遇到的問題都是提升自身能力的時候，想方法去克服，而不是放棄！”

新人已成大賣，未來也會走得更遠，Tima說：“等海外倉布局順利后，我們會考慮在東南亞各個市場設立公司，更好地服務客戶。”

看完Tima的優(yōu)秀經(jīng)驗分享，你是不是也想馬上入駐藍海市場？立刻長按識別下方二維碼，美妝品類招商經(jīng)理對接，提供極速入駐服務。

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（來源：Shopee跨境電商）

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（來源：Shopee跨境電商）