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eBay公告:【美國(guó)】關(guān)于未付款物品(unpaid item)的新取消功能

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eBay公告:【美國(guó)】關(guān)于未付款物品(unpaid item)的新取消功能

2021年春季賣(mài)家更新中曾公告過(guò),eBay將逐步推出有關(guān)如何處理未付款物品方面的新改進(jìn)。

自2021年5月起,賣(mài)家將不再需要向買(mǎi)家發(fā)起未付款物品申訴或向買(mǎi)家發(fā)送付款提醒。相反,如果買(mǎi)家在規(guī)定時(shí)限內(nèi)未付款,賣(mài)家將能夠通過(guò)賣(mài)家專(zhuān)區(qū)或My eBay中的“已售物品(Sold)”選項(xiàng)卡手動(dòng)或自動(dòng)取消訂單。

在承諾購(gòu)買(mǎi)物品后,買(mǎi)家將有4個(gè)日歷日的時(shí)間來(lái)進(jìn)行付款。eBay系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提醒買(mǎi)家及時(shí)付款。如果買(mǎi)家在該時(shí)限內(nèi)未付款,自第5個(gè)日歷日起,賣(mài)家將可以取消未付款的訂單。

取消訂單之后,賣(mài)家可以選擇讓eBay自動(dòng)重新刊登該物品。賣(mài)家可能還會(huì)看到eBay根據(jù)費(fèi)用返還政策將適用的費(fèi)用返還至賣(mài)家的帳戶(hù)。

賣(mài)家無(wú)需采取任何行動(dòng)即可開(kāi)始使用有關(guān)未付款物品的新取消功能。此新功能目前已向部分賣(mài)家推出。如果此新功能已向賣(mài)家推出,當(dāng)賣(mài)家在賣(mài)家專(zhuān)區(qū)或My eBay的“已售物品(Sold)”選項(xiàng)卡中取消訂單時(shí),賣(mài)家將可以看到“買(mǎi)家未付款”選項(xiàng)。如果賣(mài)家無(wú)法看到此選項(xiàng),請(qǐng)不要擔(dān)心——在接下來(lái)的幾周內(nèi),eBay將逐步向所有賣(mài)家推出此選項(xiàng)。

(來(lái)源:eBay頭條)

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