11街通過持續的銷售增長和不斷改善營業成果,在穩定的業務運營基礎上保持發展。
據SK Telecom公布的營收數據顯示,韓國電商平臺11街第一季度銷售額與去年同期相比增加20億韓元,達1313億韓元,呈小幅上漲趨勢。這已經是11街銷售額連續三個季度實現穩步增長,近三個季度(2020年Q3-2021年Q1)累積銷售額與前年同期(2019年Q3-2020年Q1)相比增長316億韓元。
雖然銷售額呈增長趨勢,但從營收數據來看,11街第一季度虧損40億韓元,比去年的第一季度(損失48億韓元)減少8億韓元。11街表示:“隨著應對今年變得更加激烈的電子商務競爭狀況和營銷的白熱化,年初為了11街的未來發展,導致一些費用的投入有所增加。”
11街于今年1月推出清晨送貨服務(SSG.com),并于3月增加了GS Fresh Mall的清晨送貨服務,4月則通過與郵政局的合作,推出若在午夜前下單,則可享受“今日訂購明日達”的商品服務等,與去年相比進一步加強了配送服務。
另外,從2020年下半年開始的“直播帶貨”在數量上和質量上都有很好的表現。3月份“Live11”的觀看人數比前一個月增加了6倍,播放時間內的交易額增加了24%以上,賣方和消費者的滿意度都有明顯提高。
因此11街希望今年的營業額達到兩位數增長,以達到盈虧平衡點(BEP)。為此,11街將繼續推進和擴大與國內外賣家的合作。以實時溝通強化直播帶貨,以當日配送等提高配送服務質量,與賣家實現共贏,強化良性循環等。
正如11街社長所說,11街的2021年將是收獲的一年,對于11街接下來的發展,大家可以拭目以待。他還說道:“我們將為客戶提供唯11街獨有的購物體驗,包括引入更全面的品類,擴展非面對面時代所需的商品,以及通過與具備競爭力的運營商合作,為客戶提供更快的送貨服務。”
(編輯:江同)