一. 亞馬遜發(fā)布品牌保護(hù)報(bào)告!全方位公開(kāi)打擊售假數(shù)據(jù)!
2020年,亞馬遜全球投入超7億美元、超1萬(wàn)名員工打擊售假,有效阻止逾600萬(wàn)次異常的賣(mài)家賬戶注冊(cè),捕獲了200多萬(wàn)件假貨并銷(xiāo)毀,攔截了100億件可疑或不良商品上架,亞馬遜Transparency(透明計(jì)劃)已經(jīng)保護(hù)了超過(guò)5億件商品,上假貨投訴率低于萬(wàn)分之一。
那么,亞馬遜是如何做到正確有效的打擊假冒商品的呢?
第一點(diǎn)是主動(dòng)嚴(yán)格審核賣(mài)家和商品,確保合規(guī)操作,確保誠(chéng)信賣(mài)家入駐。
第二點(diǎn)是三大品牌保護(hù)工具助力品牌攔截假冒商品。
第三點(diǎn)是成立全球打假團(tuán)隊(duì),追究售假者責(zé)任。
第四點(diǎn)是持續(xù)在審核環(huán)節(jié)和品牌保護(hù)工具上進(jìn)行創(chuàng)新。
二. 亞馬遜北美、歐洲、日本站自配送賣(mài)家注意!!
2021年8月9日,亞馬遜針對(duì)從中國(guó)直接發(fā)貨配送給海外消費(fèi)者的自配送賣(mài)家,要求有效追蹤率必須達(dá)到95%,并且有以下幾點(diǎn)要求:
1. 所有賣(mài)家需使用與亞馬遜對(duì)接了配送追蹤的物流承運(yùn)商。
2. 商品價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總計(jì)低于5美元*的包裹必須使用可追蹤的配送方式,且承運(yùn)人至少提供一次物理掃描。
3. 商品價(jià)值和運(yùn)費(fèi)總計(jì)大于或等于5美元*的包裹都必須采用全程追蹤的配送方式,該配送方式應(yīng)提供至少兩次掃描,其中必須包括妥投掃描或嘗試妥投。
(注:由于各國(guó)家貨幣不同,各站點(diǎn)的具體金額略有不同。)
三. TikTok又雙叒叕帶火亞馬遜一款小產(chǎn)品,視頻發(fā)布15秒超30萬(wàn)贊!
我們都知道TikTok火爆小視頻層出不窮,同時(shí)對(duì)亞馬遜同款或類(lèi)似甚至關(guān)聯(lián)產(chǎn)品也帶來(lái)了不錯(cuò)的銷(xiāo)量,很多用戶都是在TikTok上看到一些產(chǎn)品宣傳或推薦后,轉(zhuǎn)去亞馬遜搜索該產(chǎn)品。
近日,一款假領(lǐng)子又被TikTok帶火,成為了亞馬遜爆款。TikTok用戶@jade_trillest發(fā)布了一個(gè)使用假領(lǐng)子的小視頻,短短15秒就獲得了34.7萬(wàn)個(gè)贊,同時(shí)也讓這款假領(lǐng)子成為了亞馬遜的爆單產(chǎn)品,相關(guān)listing也受到廣大用戶好評(píng),已經(jīng)獲得了接近2000的五星好評(píng)。
四. 六年后!出結(jié)果了!亞馬遜被判對(duì)平臺(tái)的問(wèn)題產(chǎn)品負(fù)責(zé)!
2015年11月,Kisha Loomis在亞馬遜網(wǎng)站上為孩子訂購(gòu)了一款平衡車(chē),這款配有陀螺儀齒輪的兩輪車(chē)很受小朋友的歡迎。
不過(guò),僅在四個(gè)多星期后,該產(chǎn)品的電池突然爆炸并起火,火勢(shì)蔓延至Loomis的床,Loomis也被燒傷。隨后,Loomis起訴亞馬遜,指責(zé)其出售了有缺陷和危險(xiǎn)的產(chǎn)品。
亞馬遜辯稱(chēng),這款平衡車(chē)是由中國(guó)的第三方賣(mài)家在其平臺(tái)上銷(xiāo)售的,因此,其無(wú)需對(duì)其未生產(chǎn)、銷(xiāo)售或運(yùn)輸過(guò)的產(chǎn)品承擔(dān)責(zé)任。
在上個(gè)月的裁決中,加州上訴法院駁回了亞馬遜的這種說(shuō)法,稱(chēng)亞馬遜對(duì)懸浮滑板銷(xiāo)售的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)了一個(gè)典型的社區(qū)購(gòu)物中心。
即使亞馬遜從未親自擁有或運(yùn)輸過(guò)該產(chǎn)品,也需對(duì)其承擔(dān)責(zé)任,而且亞馬遜是平衡車(chē)供應(yīng)鏈中不可缺少的一部分,其應(yīng)對(duì)Loomis的受傷和其他損負(fù)有賠償責(zé)任。
五. 部分賣(mài)家付款到賬可能延遲21天?快看看你是否符合亞馬遜這項(xiàng)新規(guī)定!
近日,亞馬遜連發(fā)兩則通告。
1.2021年5月31日前,如果賣(mài)家使用支付服務(wù)提供商(PSP)來(lái)接收亞馬遜商店的銷(xiāo)售權(quán)益,則必須使用參與該計(jì)劃的PSP。從2021年5月31日開(kāi)始,如果賣(mài)家使用來(lái)自非參與計(jì)劃的PSP的銀行帳戶,將受到較長(zhǎng)的付款保留期限制,最長(zhǎng)為最晚預(yù)計(jì)交貨日后的21天。
2.2021年6月11日前,賣(mài)家需針對(duì)帶有CE標(biāo)志的產(chǎn)品設(shè)立歐盟負(fù)責(zé)人,賣(mài)家必須在6月11日之前通過(guò)負(fù)責(zé)人控制面板向亞馬遜提供責(zé)任人的實(shí)體名稱(chēng)及其詳細(xì)聯(lián)系信息,避免進(jìn)入歐盟/歐洲經(jīng)濟(jì)區(qū)的FBA貨物被攔截。
(來(lái)源:跨境小波兒)
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