自推出“Taobao Mania”后,韓國消費者通過淘寶購買產品的趨勢明顯增強,同時韓國海關的相關政策也有利于清關速度的提升。不過當地專家表示,越來越多的韓國消費者從海外進行網購將會影響到其本土電商市場的發展。
雨果網從外媒《外交家》6月13日的報道中獲悉,“Taobao Mania”是一個專門針對從中國網購商品的線上社區,不僅有翻譯服務,同時還向韓國顧客提供必要的法律支持。該社區啟動后6個月,中國線上市場在韓國蓬勃發展。
Taobao Mania經理說:“很多韓國消費者無法在中國的網站進行購物,主要是因為語言障礙。而我們的作用就是充當韓國消費者和中國網站之間的信使,讓購物變得更加便捷。”據悉,Taobao Mania并不是唯一向韓國消費者提供服務,幫助他們在中國線上市場購物的網站。實際上,類似的線上社區在韓國門戶網站已經出現,這也反應了越來越多的韓國消費者希望能夠在中國的線上市場,如淘寶、天貓和阿里巴巴等進行產品的采購。
韓國海關數據表明,近幾個月,中國已經成為韓國第二大受歡迎的海淘國家。比如5月20日,就有11%的韓國網購者從中國購買產品,不過有74%的選擇從美國的電商平臺。這表明,美國電子商務平臺依舊主導著韓國市場,不過中國的同行正在迅速發展。全球性海外配送機構服務提供商Malltail的負責人Seoung-ho說:“與去年同期相比,今年第一季度從中國購買產品的人數就增加了170%。韓國人對中國線上零售商的看法,在近幾年發生了很大的改變。”
他解釋稱,韓國人現在認為,同樣的一件商品,能夠以更低的價格從中國的網店購買。他說:“同樣的商品,與韓國相比,從中國線上市場購買將少付20%-30%的費用。”
27歲的辦公室職員 Kim Min-ji過去常常從美國購買商品,但她最近表示因為收貨期更短,她開始選擇從中國購買。“有時候我突然需要馬上購買某個東西,在這種情況下,從中國購買就變得更有效。”得益于中國與韓國在地理區域上臨近,韓國消費者從中國購物的收獲期將短于從美國購買。實際上,如果韓國消費者從中國線上市場購買產品,一般需要兩個星期才能送達,但如果是從美國電商網站購買,那就需要長達一個月的時間。
然而一些專家警告說,越來越多的韓國人從國外線上市場購買產品將會威脅到韓國國內市場。首爾東國大學商學院教授Yeo Jun-sang說,韓國的線上市場正面臨著這種現象,韓國的購物中心應該改善他們的產品品質,同時也應提供多元化的產品用以應對來自中國線上市場的競爭。
韓國海關總署4月就推出新的政策,用以幫助韓國人從海外購買產品,以滿足他們日益增長的物質需求。隨著新政策的執行,從海外線上市場購買產品將會以更快的速度通關韓國海關審核,預計韓國消費者對海外商品的需求將進一步受到刺激。(編譯:何志勇)
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