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2021-05-17 11:43
自上周末開始，亞馬遜上多個大賣賬號被封的消息想必在跨境電商人的朋友圈刷屏了，事情的前因后果在此就不贅述。
刷單測評這件事對不對，答案毋庸置疑，但為什么無數賣家甘冒風險前赴后繼去做，追根究底，無非是為了獲取更多的流量與客戶。
誰都知道，電商平臺上店鋪銷量、評論會影響產品的曝光，店鋪和產品的曝光決定了其客戶流量，也直接決定了賣家的整體收益。沒有流量何來生意之說呢？
可是，平臺的流量，也就是咱們常說的公域流量，太貴了！
01刷單，一場跨境電商圈的“內卷”
隨著店鋪和商品的極大豐富，公域流量爭奪戰早已進入白熱化。獲客越來越難、流量越來越貴，投資回報率越來越低、利潤空間越來越小，于是，就有了賣家們的刷單測評行為。
刷單行為，是一場跨境電商圈的”內卷“。如果你不刷單，總有人在刷單，久而久之，大家就都陷入了不得不刷單的局面。長此以往，對平臺、賣家和買家三方可都不是什么好事。
02換個思路
擺脫刷單測評、賬號被封的困頓
與公域流量對應的，就是私域流量。
私域流量是指商家完全支配賬戶上所沉淀的粉絲、客戶、流量等，可以免費觸達、多次利用。
雞蛋不要放在一個籃子里。私域流量，就是跨境電商人的第二個籃子。
03為什么跨境電商要做私域流量
第一：如上文，幫你走出“平臺的困頓”
很多跨境電商，是興也平臺，敗也平臺。遠的不說，最近的大賣賬號被封事件就是最好的例子。
在客戶至上的原則下，平臺也只能通過對賣家的約束來保障買家利益最大化、體驗最優化。平臺機制，是平臺與賣家、買家三方在不斷買賣過程中建立的規則，相互約束相互作用，誰也無法置身事外。可以說，平臺的狀態關乎賣家的生死存亡。
第二：都說，去年是私域流量覺醒的元年
在國內，微信是私域流量的重要載體，在這里，微信群、公眾號粉絲、個人微信好友，以及去年熱火朝天的視頻號粉絲都是私域的重要組成。
在公眾號剛開始的時候，就有很多人通過優質的內容吸粉百萬，只是當時還沒有私域流量的概念和說法。而最早一批玩轉公眾號的人，早已是賺得盆滿缽滿了。
現在，有意識有計劃地建立私域流量池，是國內很多商家抓緊搶干的大事。我們完全有理由相信，現在，就是海外私域流量的元年啊。
第三：跨境電商們也在尋求轉型
如果你是做大平臺的，平臺就是你的雙刃劍。據說現在亞馬遜北美買家的聯系方式已對賣家屏蔽，雖然現在是區域性的，但是難保以后不會拓展地域范圍，或者被其他平臺效仿。
如果你是做獨立站的，客戶如果買完就走，那必然是極大的損失。留住客戶、實現復購，才能讓生意滾雪球似的越做越大。
如果你是準備做跨境電商的，不管是大平臺還是獨立站市場，早已殺得眼紅。剛入局的新人想要分一杯羹，必須得在新的流量趨勢下，尋找到差異化競爭優勢。
尋求轉型，是跨境電商人始終要跨出的一步：平臺、獨立站、私域流量甚至線下的多渠道綜合營銷是未來充分且必要的打法。
04海外私域流量從哪里來，怎么挖掘
- 國內私域流量主要承載在哪里？
- 微信！同理，布局海外私域流量，社交媒體是首選，WhatsApp、Facebook等必不可少。
如何獲取海外私域流量，這是過程中重要且極具挑戰的環節，也是我們已經在做、將來會一直做的事情。（來源：傲途SocialEpoch）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。
（來源：WhatsApp營銷說 ）
