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上周五Kris在雨果跨境的直播活動(dòng)中接受了簡單采訪，是關(guān)于最近大賣家被封號(hào)的事情，簡單回答了幾個(gè)問題，現(xiàn)在整理下分享給大家。

Prime day前如何保證賬戶安全？

1、近期，亞馬遜大賣接連被封號(hào)，怎么看待這次的封號(hào)事件？

答：這次知名大賣被封號(hào)，在亞馬遜圈鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)，都想知道更多內(nèi)幕。證明搞亞馬遜的賣家們，刷單刷評(píng)的這些行為還是很普遍。如果大家都不刷，那么相信各位只當(dāng)新聞看看就算了，就不會(huì)去挖內(nèi)容，了解為什么被封的。

所以這件事，是情理之中，只要你干了違反亞馬遜政策的事情，你就遲早被封。而且未來，這些事情也會(huì)持續(xù)發(fā)生。

2、您認(rèn)為這波封號(hào)潮會(huì)持續(xù)多久？隨著平臺(tái)重視，對(duì)于后續(xù)Prime Day是否會(huì)有影響？會(huì)有哪些影響？

答：據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，每年旺季前都會(huì)有一波封號(hào)潮流，Prime Day前會(huì)比較多，過了就平靜一段時(shí)間，到圣誕前估計(jì)又是一波的的。這不是，殺雞給猴看，而是殺豬給猴看，如果只是封小賣，不會(huì)有那么大的宣傳效果，只有把大賬號(hào)封了，證明亞馬遜對(duì)違規(guī)處罰的決心，大家才會(huì)老實(shí)。

對(duì)Prime day有什么影響？對(duì)大賣來說，他們就老實(shí)了，也就說他們不敢通過某些違規(guī)手段獲得更多流量，對(duì)小賣家，特別是不刷單的，對(duì)于他們就更公平了，這樣他們也可以通過自身的努力（而不是資金實(shí)力），獲得應(yīng)有的流量，跟大賣展開PK。

最終目的是為了客戶好，這樣客戶就可以購買到我們真實(shí)想要的產(chǎn)品，而不是靠刷出來的產(chǎn)品。

3、亞馬遜Prime day的臨近，隨著這波封號(hào)潮事件，賣家在賬號(hào)安全上肯定更加謹(jǐn)小慎微，那么根據(jù)過往的經(jīng)驗(yàn)，Prime day期間比較容易發(fā)生哪些賬號(hào)安全事件？

答：每年旺季到來，賣家都想換得更高的流量，所以他們就會(huì)想盡辦法獲得高排名和更多的評(píng)價(jià)，所以刷單刷評(píng)的行為是最容易被封號(hào)的。

4、哪些因素會(huì)影響著賬號(hào)安全？賣家哪些紅線不能碰？

答：大家打開后臺(tái)，找導(dǎo)航欄的“績效”下面的“賬戶狀況”，里面所有指標(biāo)，幾乎都會(huì)直接或間接影響到賬戶安全，所以大家要時(shí)刻查看這個(gè)頁面。

而大家經(jīng)常觸碰的紅線無非就幾個(gè)：刷單刷評(píng)（包括催評(píng)改評(píng)），侵權(quán)（包括圖片，描述，產(chǎn)品專利，品牌等），產(chǎn)品投訴（危險(xiǎn)品，產(chǎn)品爆炸等），引流到獨(dú)立站等。

5、如果出現(xiàn)封號(hào)，如何快速解決？

答：盡快提交申述，就可以得到盡快的答復(fù)。但是能不能解除封號(hào)，那就得看具體情況。據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，一般來說，哪怕解除封號(hào)，都要等14天時(shí)間左右，這是一個(gè)懲罰時(shí)間，讓你減少銷售。

6、如何更加安全，合規(guī)地運(yùn)營？

答：做亞馬遜主要是心態(tài)問題，看到刷單做得風(fēng)生水起，就要跟著做，結(jié)果自己封了，別人沒封，氣人不。然后自己也想著快速爆單，當(dāng)你有這種想法，服務(wù)商只要告訴你，刷幾個(gè)評(píng)價(jià)就可以爆單，你就會(huì)搞了。

所以你的運(yùn)營心態(tài)很重要，所有規(guī)則在亞馬遜后臺(tái)都可以找到，只要不觸碰，什么事都沒有。

建議大家穩(wěn)中求勝，不要急于求成。（來源：Kris浩）

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（來源：Kris浩）