有關(guān)亞馬遜的話題,多數(shù)人都會關(guān)注其最近的創(chuàng)新舉動,以及與老對手沃爾瑪之間的較量。無可厚非,這些都是亞馬遜整體增長的關(guān)鍵因素,但常被忽略的是,亞馬遜正越來越多地與eBay進行直接競爭。
雨果網(wǎng)從外媒《傻瓜投資指南》6月14日的報道中獲悉,eBay的核心市場業(yè)務相對簡單,在這個充滿活力的環(huán)境中,小企業(yè)和個人可以在線上很輕易地接觸到數(shù)以百萬計的潛在買家。不過,今年4月eBay的傳統(tǒng)拍賣銷售業(yè)績相比前一年同期,降幅就超過了14%,但非拍賣定價商品的銷售額卻增長了18%。雖然有些人認為18%的增幅非常地顯眼,但是相比亞馬遜27%的增幅就相形見絀了。
事實上,亞馬遜早前就表示,在過去一年的每一個月,同類型的商店銷售均高于eBay。特別值得注意的是,有能力去實現(xiàn)物流外包是亞馬遜吸引小企業(yè)入駐的巨大競爭優(yōu)勢。
雖然大多數(shù)的消費者仍然認為,亞馬遜是一個尋找諸如書籍、DVD最低價產(chǎn)品的地方,但亞馬遜已經(jīng)開始緩慢滲入到eBay的領(lǐng)域,比如銷售獨一無二的一些收藏品。
就在兩周前,亞馬遜就宣布進軍收藏品市場——硬幣。最近的新一輪擴張目的是希望能在收藏品市場站穩(wěn)腳跟。這里面有兩個重要是原因:首先,硬幣收藏是一個巨大的市場,去年美國的市場規(guī)模估值就達到30億美元;目前收藏品市場高度分散,但自從eBay開始進入后就沒有遇到嚴重的干擾也沒有新的競爭者出現(xiàn),因此,這預示著亞馬遜有著巨大的機會。此外,推出的新的硬幣收藏服務,有利于亞馬遜尋找到新的方法吸引顧客。比如,一個收藏者來到亞馬遜,想從美國歷史上最近的一次寶藏發(fā)現(xiàn)中淘到罕見的貨幣,而在付款之前,他也有可能將一個DVD播放器或者是高爾夫球盒放入自己的購物車里。
眾所周知,eBay投資理論的核心所在是paypal,它占到了上季度營收的43%。亞馬遜公司表示,未來將針對包括初創(chuàng)企業(yè)在內(nèi)的企業(yè)客戶推出管理訂閱支付服務,該舉措被看作是亞馬遜在第三方支付領(lǐng)域挑戰(zhàn)eBay旗下的PayPal的又一重要舉措。盡管亞馬遜對paypal的威脅程度需要幾年時間來衡量,現(xiàn)在說亞馬遜第三方支付將勝過paypal還言之過早,但這卻很有可能預示著paypal第三方支付領(lǐng)導地位結(jié)束的開始。為什么這么說,考慮到亞馬遜高度侵略性的價格、云服務、以及推出新的智能手機、手機支付功能等,都可以在一定程度上相信亞馬遜將成為paypal一個強勁有力的競爭對手。
關(guān)注第三方賣家以及推出獨一無二收藏品服務,都能成為亞馬遜的另一個競爭優(yōu)勢。將服務與數(shù)以百計產(chǎn)品的快速配送也一樣,包括買家和賣家都將有更充分的理由選擇亞馬遜作為其買賣產(chǎn)品交易的平。
與此同時,第三方庫存產(chǎn)品和收藏品,并不是像沃爾瑪這樣的傳統(tǒng)實體店所提倡的經(jīng)營模式,因此在這一方面,亞馬遜就能夠領(lǐng)先大多數(shù)零售商提供更具匹配的產(chǎn)品。通過這些服務將會向亞馬遜提供更多的流量,關(guān)鍵是將比如沃爾瑪這樣的競爭對手的潛在客戶轉(zhuǎn)移到自己的門戶。
總的來說,現(xiàn)在亞馬遜正努力與eBay進行市場競爭,同時也提供沃爾瑪所無法提供的產(chǎn)品,從競爭中進一步穩(wěn)固自己最具創(chuàng)新精神零售商的地位。(編譯:何志勇)
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