2020年的艱辛難以言喻,特別是疫情之下,人們的購物重點大都轉移到日常用品,即便市場傾斜,“數字原住民”——線上品牌還是迎來了喜人的增長。
去年,D2C電商的銷售額增長高達40.0%,相較于行業之前的預估值24.3%高出許多。
喜憂參半的2020
不過一些品牌的銷售額也只是略有增加。截至2020年7月31日,Stitch Fix(主營造型美發)財報披露的銷售額增長為8.5%。床墊品牌Casper也表現不佳,2020年整年的D2C銷售額僅增長了3.6%。
消費者對于食品雜貨、個人護理用品的支出大幅增加,HelloFresh、BarkBox、The Honest Company和Blue Apron等品牌迎來強勢增長。
eMarketer的總監Cindy Liu表示,消費市場將因為疫情遇冷,類似空穴來風的推測在數據面前不攻自破。事實上,大多數人花在網購的錢比以往任何時候都多,占據獨特地位的線上品牌吃了實體店關門大吉的紅利,在購物場景轉移線上的當下,勢如破竹。
越來越多的消費者選擇室內健身,Peloton 2020年健身器材部門的銷售額增長超過140%。
總體而言,DTC品牌超越市場平均水平實現了33.6%的增長,是Peloton、HelloFresh和BarkBox等品牌的搶眼表現將一部分“邊緣散兵”拉回及格線。
“曾幾何時,D2C品牌圈內達成了這樣的共識:為擴大業務規模,發展例如開設商店、與零售商合作、批發等二級分銷渠道勢在必行。”Cindy Liu說到。"但實際上D2C品牌的大部分的流水都來自在線渠道。"
Cuts(服裝品牌)曾計劃在去年晚些時候在紐約開設一家零售店,但因為疫情不得不擱置,Cuts的注意力轉而投向提升消費者在線購物體驗。
其他D2C品牌也有類似經歷,業界預計,數字優先的趨勢將一直持續下去,特別是在電商領域。
現下,疫情的陰霾正逐漸褪去,實體店回歸在即,D2C品牌自然是不會錯過現下分銷渠道,當然,布局重點還是線上。
D2C品牌還將在現有基礎上對產品類目進行擴充,因男士剃須刀而名聲大噪的Harry's計劃推出男士除臭系列,鞋類品牌Allbirds也對外宣布了其服裝和襪子產品的上新企劃。
除此之外,消費者將更加關注品牌理念與社會價值的統一。可持續性成為關鍵詞,本土品牌在民族主義思潮抬頭的當下,甚至超越商品價值屬性成為部分消費購物的首選。
2021年是D2C品牌乘勝追擊的緊要關頭,隨著購物者重返實體店購物,愈發激烈的競爭一觸即發。
(來源:谷哥運營寶典)