又有一大波賣家收到了熟悉的刷單警告信,什么?你不知道什么是刷單警告信?就長下圖這樣 ↓
于是微信號又被轟炸了,收到郵件的小伙伴對我開始了三連問:會封號嗎?是群發郵件嗎?我需要處理嗎?
我發現很多朋友都對這個問題有認知誤區,大家習慣性抱著僥幸心理認為這是一封釣魚群發郵件,甚至有的朋友開玩笑說如果收到郵件后停止刷單反而容易被亞馬遜發現異常,等于此地無銀三百兩,不如繼續大膽刷!
但其實這并不是一封釣魚郵件,我們發現收到這封郵件的朋友99%都有過或多或少的刷單行為。尤其旺季后亞馬遜會慣例“殺掉”一波違規賬號,所以能收到這封郵件也不奇怪了,原因就是:你刷單被檢測到了。
警告信并不等于封號郵件,所以你的賬號暫時還是安全的,但這并不代表收到警告信就可以置之不理,提前做好萬全準備,才能真正避免封號。那我們該如何正確處理?
你的賬號之所以收到的是警告郵件而不是封號郵件,這是因為亞馬遜還沒有百分百確定你有刷單行為,只是在高度監測你的賬號表現,這時候回復郵件無論是“坦白全交代”還是“死不承認”都是自投羅網的行為,完全沒必要。
除了上一條我提到的亞馬遜還沒有百分百確定你有刷單行為以外,還有一種情況是亞馬遜真的想給你一次機會,這個機會有且僅有一次,如果你無視警告繼續肆無忌憚的刷單,最終肯定難逃封號的命運。千萬不要不當回事,及時提現,停止刷單,先平穩度過這段高頻檢測期,避免更大的損失。
如果最后還是不幸面臨封號,刷單有很多申訴是需要你在72小時內提交的,72小時內亞馬遜收不到你的郵件就會暫停賬號,而刷單申訴都會要求你提交詳細的刷單全過程以及第三方的聯系信息,72小時對于一些不懂申訴的賣家來說還是比較緊急的時間,所以提前整理好自己的刷單過程就可以在申訴時盡可能節約時間,盡快提交申訴恢復的可能性也就越大。
刷單一直是亞馬遜檢測最容易被封號的原因之一,雖然理解大家為了讓店鋪達到更好的表現而不得不刷單,但亞馬遜畢竟是科技公司,所以還是不要掉以輕心。如果非要刷單,Vicky建議大家做到以下幾點:
留評時盡量模擬買家的真實行為邏輯,比如簽收后等個幾天再留評,就像我們平時買了東西也會用幾天再評價,各方面都要盡量符合大眾的習慣。
自發貨訂單權重低,時效慢,風險高。而且FBA是大數據,所以相對來說刷FBA訂單會更安全一些。我們在刷單時也可以優先刷FBA。
很多賣家都沒有這個習慣,亞馬遜是可以通過技術手段檢測出幾個賬戶是不是在同一臺電腦上登錄的,所以用其他賬戶刷單后一定要記得及時清除cookies,這樣才不容易被抓到。
歸根到底,無論怎么刷,刷單都有風險。獲取自然留評才是我們最希望的方式~
(來源:Vicky聊申訴)
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(來源:Vicky聊申訴)