免費參與·100+跨境活動 
免費下載·4000+跨境資料 
免費學習·2000+直播課程 
免費加入·15萬+賣家交流群 
2021-05-13 14:17
收到亞馬遜知識產權投訴怎么辦？亞馬遜知識產權侵權收到警告是很多賣家都會遇到的事情，如果店鋪因為侵權被關閉的時候，可以嘗試給權利所有人發郵件，道歉并且協商解決方法。若能協商成功，可以要求權利人向亞馬遜發一封撤訴郵件。
具體如下：
1、首先，賣家要查看自己的產品是否侵權，如果有侵權，那只能和投訴你侵權的賣家道歉并下架你侵權的listing，如果沒有侵權或者有授權書，賣家可以開case聯系亞馬遜官方，并提供產品授權等相關證明資料，證明自己沒有侵權。
2、其次，賣家要查明侵權投訴方商標專利、發明專利、外觀設計專利或版權方面的申請情況，如果對方提供了專利詳情，確認產品侵權，賣家就直接下架listing，如果投訴方態度強硬要求賠償的話，賣家要積極和投訴方溝通，一般來說可以通過簽訂保證書或者給一些賠償金，讓其撤訴。如果對方要求的賠償金較多，那估計帳號就要廢了，賣家還是要好好掂量一下自己的賬號是否有挽救的意義，或者有條件的賣家也可以請知識產權律師代為溝通。
3、最后，如果是亞馬遜直接把你的listing下架了，你要聯系投訴方讓其提供侵權證明資料，若對方拒絕提供，賣家可以聯系亞馬遜官方申訴對方拒絕提供任何的侵權證明，存在惡意投訴行為，讓亞馬遜恢復你的listing。
亞馬遜侵權分為以下幾類：
一：專利侵權（patent）（外觀專利、發明專利、實用專利）
專利侵權就是指賣家在沒有得到專利權人許可的情況下，銷售其專利產品。
二、版權侵權(copyright)
版權旨在保護原創作品，如視頻、電影、歌曲、書籍、音樂作品、視頻游戲和繪畫等。有一定創新的原創作者作品，就有該作品的版權，受版權保護。
三、商標侵權
是指行為人未經商標權人許可，在相同或類似商品上使用與其注冊商標相同或近似的商標，或者其他干涉、妨礙商標權人使用其注冊商標，損害商標權人合法權益的其他行為。
以上，就是有關收到亞馬遜知識產權投訴怎么辦及其相關方面的內容介紹。
（來源：跨境小師妹）
