在傳統的零售業，人們常說視線水平即是購買水平，網上購物也同理。提高銷售量的兩個關鍵因素是提高商品曝光度和從競爭對手中脫穎而出。只需每天花一個小時對eBay網頁進行微調，就能獲得巨大的回報。

本文將介紹在eBay上創建和編輯listing時需要注意的細節，以提高商品的搜索成功率和曝光度。

如何提高商品在eBay搜索結果的排名？

在優化商品前，首先要確保商品品類選擇正確。選擇一個最貼切且需求最強烈的分類。另外，listing可以跨品類發布，但這可能需要另外加收費用。

有賣家曾通過優化商品細節收獲了82%的銷售額增長，此中的重要性不言而喻。優化商品的所有細節，如品牌、型號、樣式、尺寸、類型、顏色和風格等，讓買家可以更快速找到所需商品。根據eBay的數據，大約55%的買家在搜索商品時會使用過濾器，在某些類別，如女裝，這一比例為80%。因此，商品細節越詳情，商品被發現的機會就越大。

擁有正確的商品標識符也很重要，即在商品條形碼上的全球貿易識別號(GTIN)，可以采取制造商零件號(MPN)、通用商品代碼(UPC)或國際標準書號(ISBN)的形式，讓客戶能夠通過這些數字進行搜索。例如，筆記本電腦和智能手機的型號繁多，客戶可能需要通過某個代碼找到目標型號。GTINS是強制性的商品選擇類別，可以直接鏈接到eBay目錄，還可以提高商品在eBay和谷歌搜索上的排名，并通過交叉促銷加深受眾客戶的印象。

高像素圖片也可以幫助提高商品在谷歌購物和eBay上的排名。使用白色背景，從多角度拍攝商品（最多插入12張圖片），包括庫存照、生活照、現場拍攝等，不添加水印。如果商品有多種顏色，請在圖片中展示出來。同時，在所有圖片中加入alt標簽，以提高搜索曝光度。

在搜索商品時，最先映入眼簾的是商品標題。標題前四個詞至關重要，最好寫滿80個字符，插入關鍵詞，并避免出現縮寫。選擇有助于客戶發現商品的關鍵詞，關鍵詞應占描述內容的5-7%。如今50%的在線銷售在移動端進行，因此商品描述應保持簡明扼要。

應用eBay列表模板，可以幫助商店呈現一個專業的形象，提供一致的用戶體驗，并獲得在商店目錄進行交叉銷售的機會。鑒于移動端客戶占據大頭，因此應確保使用移動友好型模板。

完成這些基本工作，即可最大限度地提高商品曝光度。接下來，應該考慮如何在競爭對手中獲得優勢以脫穎而出。

賣家評級和聲譽至關重要，能推動客戶做出購物決策；同時，買家和賣家反饋也不容忽視，賣家應該盡快對負面反饋做出回應。對于不可控事件，如第三方商品或物流出現問題，賣家需要學會掌握處理方法。

免費配送是eBay搜索算法的一個重要部分，并可以提高商品吸引力。如今Fast'N Free徽章已被取消，賣家可以選擇使用免費的2天和3天運輸。

發貨時間也很重要，賣家應爭取當天發貨（eBay建議下午2點前的訂單當天發貨），最晚也不能超過兩天。

客戶會更青睞退貨政策有利的商店。最佳退貨期限為30天，根據品類不同，也可以考慮提高到60天。自動化退貨和退款程序也可以節省時間和麻煩。

eBay針對重復listing制定了嚴格政策，重復listing會導致所有listing的曝光度下降，甚至導致銷量最高的listing被下架，影響到搜索排名和銷售。如果商品目錄龐大，可以使用Optiseller的工具自動化搜索重復列表。

對于90天內0銷量的商品，可以通過改標題、添加更多圖片和商品細節等重新發布listing，以避免降價和利潤削減。

（來源：eBay頭條）