亞馬遜賣家商標侵權了要怎么申訴?商標表示了商品或服務的來源。一般來說,商標法旨在防止買家對商品或服務的來源產生混淆。我們通常所說的商標侵權即在沒有收到商標持有人的允許和授權的情況下,擅自使用了對方商標的侵權行為。那么就一起來看看亞馬遜商標申訴方法介紹。
亞馬遜商標申訴需要一封行動計劃,行動計劃有寫到根本原因、為違反亞馬遜政策所采取的行動及防止侵權或違反亞馬遜政策所采取的措施這三點就可以解封了。
第一步:說明來意
Dear xxx
I am a principal of(Your Store).We are sorry that we...Thanks for giving us a chance to appeal. This is our POA to explain ..., please review.
第二步:商標侵權的根本原因
原因肯定不能說我知道侵權,但我就是要賣。乖乖認錯,表達是無意侵權的。無意侵權就有很多,比如可以甩鍋給新員工不了解亞馬遜規則。或者不知道商標已經被注冊了等等。
The new employee who is not familiar with Amazon policy listed generic items against the branded ASIN.
第三步:為違反亞馬遜政策所采取的行動
1.我們刪除了所有相關的侵權ASIN
Upon receiving your notification, we have deletedall ASINs related to this infringement.
2.培訓學習相關政策
In the afternoon of August 1st, at 2 p.m., our manager Ms. chen distributed a task to everybody. She asked us to pause our work and focus on learn Amazon intellectual propertypolicies policy.
第四步:預防措施
注冊自己的商標
We have commissioned a trademark agency toregister our trademark in the us, in the future we will give priority to thesale of products with our own brand.
以上每一步只是舉例,大家一定要根據自己店鋪具體情況來寫行動計劃,切不可生搬硬套,這里搬一點那里搬一點,拼湊在一起。整篇的描述詳細、全面且突出重點,有理有據,條理清晰,邏輯性強。
看起來商標侵權申訴簡單,其實要想寫一封非常好的行動計劃讓亞馬遜看到后解封也沒那么容易。寫好一封行動計劃,語言表達技巧很重要,經驗也非常重要,孰能生巧,經常研究亞馬遜算法機制也很重要,亞馬遜也不是一成不變的,申訴技術肯定也是需要及時研究更新。這些都決定了申訴的成功率、時效。
除了已經采取的措施,作為一個合格的亞馬遜賣家,我們今后的做法也很重要:
1、定期進行員工培訓,深入亞馬遜規則,培養員工的規則意識;
2、加強對于ASIN的審查,我們規定在產品上架前所有ASIN必須提交給銷售經理做最后的審查,確認無誤后才能上架;
3、注冊自己的商標,進行品牌備案等。
賣家對自己挑選的產品應該要了解的很透徹,選品前就能夠做好最基本的產品產權查詢工作。不過需求主要的是,在專利方面有較長的盲查期,所以查詢并不能保證產品一定不會侵權。
以上就是亞馬遜賣家商標侵權了要怎么申訴相關方面的內容分享。
(來源:跨境小師妹)