已收藏，可在 我的資料庫 中查看
關注作者
您可能還需要

跨站點被篡改信息導致危險品審核下架如何恢復？
2021-05-12 11:25
最近有賣家遇到美國站的鏈接突然出現庫存錯誤，顯示不可售，開了case后顯示是“由于詳情頁面中存在相互矛盾的商品信息或與同一商品的其他商品信息不一致，我們無法對您的商品 BXXXX 進行分類。

跨站點被篡改信息導致危險品審核下架如何恢復？

最近有賣家遇到美國站的鏈接突然出現庫存錯誤，顯示不可售，開了case后顯示是“由于詳情頁面中存在相互矛盾的商品信息或與同一商品的其他商品信息不一致，我們無法對您的商品 BXXXX 進行分類。 因此，禁止銷售和入庫運送該商品。 更新或確認商品詳情頁面上的信息，以便我們繼續進行審核"。開case問客服回答是其他站點的詳情頁面不一致，品牌被人改了，被更改后的品牌客服也提供了。但是去前臺搜索ASIN還單獨搜索不到，因為頁面是處于非在售狀態，這里有個辦法，直接搜索被修改后的品牌，點擊它的產品頁面，然后把鏈接里面的ASIN換成自己的，然后就顯示出來了，顯示出來是帶電產品，需要進行危險品審核。

目前總結出來的方法，大家可以做個參考：
1. 認真檢查產品listing信息，確認有沒有被篡改的地方，如果有立馬開case改過來。
2. 開case問客服被篡改的信息是什么，明確在哪個站點被惡意篡改，在前臺是無法搜索到的，可以按照上面的方法搜索：直接搜索被修改的品牌，點擊產品頁面，然后把asin手動替換成自己被篡改的asin。
3. 開CASE讓客服刪除那個站點的ASIN鏈接。如果客服說沒權，你就開多幾個CASE，不是每一個客服都有權跨站點刪除。
4.在確定刪除ASIN鏈接之后，去歐洲站點重新上傳這個ASIN，編輯對應的信息，一定要和銷售市場一致。
5.頁面編輯成功之后，再次上傳危險品審查。耐心等待4個工作日，如果再不行聯系亞馬遜的物流團隊申訴。
有賣家試著按照這個方法去投訴讓亞馬遜去刪除其他站點的頁面，后臺普通投訴基本沒有效回復，品牌投訴那邊可以快速刪除。
跨站點被篡改信息導致危險品審核下架如何恢復？
刪除法國站那邊頁面后，在危險品審核那邊備注了被下架的事情原因，過了2天就通過審核恢復銷售。
跨站點被篡改信息導致危險品審核下架如何恢復？

如果有其他賣家遇到了相似經歷，被別的賣家惡意篡改了產品信息改為了其他產品，跨站點上傳到歐洲站，導致自己的銷售市場危險品審查，每次審查都說是信息不一致，無法通過審核重新銷售的，不妨試試這個方法。

（來源：AMZ跨境不求人）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！本文經原作者授權轉載，轉載需經原作者授權同意。


（來源：AMZ跨境不求人）

分享到：

--
評論
最新 熱門 資訊 資料 專題 服務 果園 標簽 百科 搜索

收藏

--

--
分享
AMZ跨境不求人
分享不易，關注獲取更多干貨
+ 關注
丁香五月激情在线| 亚洲精品国产成人久久av盗摄| 成人家庭影院|