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亞馬遜Q&A集錦(Q60-Q75)

亞馬遜Q&A集錦(Q60-Q75)

亞馬遜Q&A集錦(Q60-Q75)

Q: 被跟賣搶去了購物車,跟賣方可以獲得我listing的編輯權嗎?

A:可以,但不是絕對的。

Q: 我可以往我的產品里面放一些禮品卡嗎?

A: 可以,但要放好不要露出來,被亞馬遜發現輕則警告,重則封店。

Q: 亞馬遜歐洲站賣口罩資質有什么需求?

A:疫情期間想要賣口罩比較復雜,需要獲得中國的口罩出口白名單、二級醫療器械備案、亞馬遜口罩類目審核、有口罩資質的機構開的CE認證、廠家需要有進出口權。

Q: 什么是早期評論者計劃?

A:早期評論者計劃是亞馬遜的一個鼓勵已購買某款產品的買家通過評論來分享真實體驗的計劃。早期評論家的評論會有一個橙色的標志,寫著“Early Reviewer Rewards”。買家在購買了參與早期評論者計劃的產品后會收到亞馬遜的留評提醒,但是亞馬遜不會干預留評的內容和星級,買家在下單前、下單后、留評前都不會知道自己被選為早期評論者,在提交了評價后,會收到一份獎勵,例如價值3美金的亞馬遜禮品卡。

Q: 亞馬遜上產品被無恥之徒跟賣了怎么解決?

A:想要徹底的擺脫被跟賣,毫無疑問,在亞馬遜注冊品牌成為品牌賣家是防止被跟賣的最佳選擇。自建listing后,這個listing的編輯權就完全在您的掌控之下了,誰跟賣你就投訴誰,同品牌品類下一個投訴一個準。

Q: 亞馬遜可以跟賣一個下架的產品嗎?

A:在前臺能搜索到該產品的ASIN,就能跟賣。

Q: 亞馬遜品牌可以授權幾家店鋪,有人說只能授權兩家?

A:并不僅限于兩家,品牌在進行備案之后可以授權給多個店鋪的。

Q: 產品快要斷貨了,要不要提高價格?

A:斷貨確實是一件很傷的事情,針對你現在的情況我的建議是不提價,雖然說提高價格就可以防止斷貨,但是你一旦提高價格,購物車流失、listing、關鍵詞權重下降。如果你讓它自己斷貨后期盡快把貨物補上購物車、權重就都回來了,所以還不如讓它轟轟烈烈的斷。

Q: 新手亞馬遜歐洲站自發貨應該怎么做?

A:自發貨還是很簡單的,國內把產品打包好,然后找一個靠譜的跨境物流寄出去,派送到客戶手中的時間大概需要15-28天,且丟件率也是蠻高的。如果你自己有海外倉就可以選擇把貨運到海外倉進行打包發貨,如果自己沒有海外倉就不建議使用這個方式了,因為倉儲費高,還不如做FBA亞馬遜倉是最便宜的海外倉,此外最重要的一點就是關于VAT的問題, 英國將于2021年1月1日脫歐后實行一套新的增值稅法規。也就是說從明年的1月1日開始,英國站的增值稅務將直接由亞馬遜代收代繳。亞馬遜此舉針對于賬號注冊公司主體是英國境外的公司,如果你的FBA倉儲不在英國,但是往英國進行銷售,也適用于這個政策,除非你的貨值超過了135英鎊。簡單來說,我們仍舊需要找稅代或者自行解決英國VAT的注冊和申報問題,但是VAT的繳納將有亞馬遜代收代繳,對于合規的賣家來說,反而是一個流程簡化了的事情。

Q: 亞馬遜FBA倉庫有庫存,商品購買頁面卻顯示目前無貨,這是為什么?

A:前臺看自己listing顯示“該商品目前無貨”應該是你的定位在中國的原因。如果是就把郵編改成你銷售地的郵編就可以了。

Q: 亞馬遜如何設置價格橫杠?三個價格都填好了,為什么不顯示橫杠呢?

亞馬遜Q&A集錦(Q60-Q75)

A:它是價格區間,這個需要在你給你的產品加上變體,設置不同價格之后才會這樣顯示的。

就比如說單個產品的變體價格是479.95$。而加上配件的至尊豪華版的變體價格是899.95$。所以在前臺就會顯示價格區間479.95$-899.95$。

Q:  亞馬遜歐洲站,貨物發FBA倉庫重量限制為多少?

A:歐洲站發FBA單箱重量不得超過23(KG),重量在15千克(KG)-23千克(KG)的箱子必須有“Heavy Package”的標簽,這個標簽可以從各個重型容器的頂部和側面看到,也就是一箱至少要貼兩張標識。如果你的單箱重量超過了23KG,那么貨物交付時到亞馬遜倉庫后被拒收。

Q:  侵權方在收到品牌方郵件后停止侵權還能再被起訴賠償嗎?

A:能,權力方可以提供你侵權的證據找律師起訴。

Q:  亞馬遜FBA退貨產品不能二次銷售,我應該怎么設置處理,以免FBA再次發給客戶引起問題呢?

A:可以在后臺設置退貨地址到海外倉,讓海外倉幫你重新包裝商品,然后重新入庫。移出海外倉再重新入庫也需要運費,如果貨值不高,建議可以選擇直接銷毀。銷毀費用亞馬遜是按件收費的,一件大概在0.35$左右。

Q:  亞馬遜后臺為什么會出現一個upc碼對應2個Asin碼,在同一個listing里?

A:通常情況下一UPC對應兩ASIN,這兩個listing應該是被merge了。

好啦,今天小波兒的Q&A集錦就暫時分享到這里啦!如果大家還有關于跨境電商的問題,歡迎隨時留言,小波兒看到后會給大家解答噢~

文章來源于奇點出海。

以上內容屬作者個人觀點,不代表雨果跨境立場!本文經原作者授權轉載,轉載需經原作者授權同意。

(來源:跨境小波兒)

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