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省錢制勝:亞馬遜運(yùn)營中的成本把控策略

賺一分錢都不容易,但節(jié)省一塊錢卻相對容易。

省錢制勝:亞馬遜運(yùn)營中的成本把控策略

無論是寫文章、做分享,還是講課,我總是反復(fù)提及一句話:賺一分錢都不容易,但節(jié)省一塊錢卻相對容易。

賺錢,很大程度上需要和競爭對手直面的血拼爭奪,但省錢,卻可以自己悄悄進(jìn)行,當(dāng)競爭對手覺察到,你已經(jīng)甩開競爭對手幾條街了。

很多時候,有些賣家一看到別人售價很低,就罵人家是“瘋子”,覺得人家在擾亂市場。我總是提醒學(xué)員,遇到某條賣得很好的Listing長期低價的情況(可以借助于類似Keepa這樣的第三方軟件,可以查看到一條Listing的價格走勢),一定要學(xué)會換位思考,把你所謂的“這賣家瘋了,他一定是虧錢的”這樣的判斷轉(zhuǎn)換為“如果這個賣家這樣的售價可以賺錢,他是怎么實(shí)現(xiàn)的?”

前一種思考視角是典型的固定型思維,導(dǎo)致的結(jié)果就是自己永遠(yuǎn)在自己的小世界里徘徊,很難有長進(jìn)和突破,而后者呢,是成長型思維,換個視角,發(fā)現(xiàn)不同,然后認(rèn)識到自己思維上的不足和盲點(diǎn),從某種程度來說,發(fā)現(xiàn)即成長。

關(guān)于視角的調(diào)整,我在課堂上總是以設(shè)置產(chǎn)品價格作為切入點(diǎn)給同學(xué)們提醒,定價是一門藝術(shù),橫向思維定價和縱向思維定價,結(jié)果截然不同。

縱向定價是很多新手賣家慣用的定價思維,這個產(chǎn)品我拿貨多少錢,運(yùn)費(fèi)多少錢,我要打到多少百分比的利潤,基于這樣簡單的核算,價格出來了,賣得好,自然開心,但賣不好時,自己就開始迷茫而找不到出口。

對應(yīng)的,橫向定價思維的賣家,在核算自己成本評估預(yù)期定價的同時,不忘關(guān)注競爭對手,如果競爭對手的定價普遍較高,那自己也定個比預(yù)期高的價格,賺取超額利潤,如果競爭對手們的價格普遍較低呢,那就一方面重新評估自己的成本環(huán)節(jié)哪里出了錯誤,另一方面,先制訂一個比競爭對手低的價格來搶占市場,用雷軍的話來說就是,“逼瘋自己,逼死對手”。

兩種定價思維下,縱向定價的賣家稍有競爭就會遭遇賣不好賣不動進(jìn),所占市場份額一步步萎縮(甚至一開始就賣不動),最終落荒而逃,橫向定價的賣家,因?yàn)橐蚤_放的心態(tài)面對市場,根據(jù)市場的反應(yīng)做思考做調(diào)整,更容易適應(yīng)市場,搶占到更大的市場蛋糕份額,雖然某些時刻也會活的挺累,但一步步存活下來發(fā)展起來,成為了市場最大的贏家。

要想成為橫向定價思維下活得好活得久的賣家,就必須具備對整個運(yùn)營成本的精準(zhǔn)把控,具體如下:

采購成本:

這是一個產(chǎn)品價格結(jié)構(gòu)中最重要的成本,但這個成本,不同的賣家,總會有差別。

比如,采購的批量不同,采購價格就不同,100個拿貨價10塊,500個拿貨價9.5,1000個以上拿貨價9塊,你該怎么做,單次訂貨200個,固然把控了賣不動時庫存壓力不大的風(fēng)險,采購成本卻比同行貴了1塊錢,遇到這種情況,我的建議是,要能夠堅(jiān)韌耐煩的和供應(yīng)商談價砍價,要么談到供應(yīng)商也給你按9塊的價格,要么讓供應(yīng)商答應(yīng)你,等你采購的總數(shù)量達(dá)到1000個,把前邊多收的那1塊錢返還。

馮唐說,一個人要取得一點(diǎn)成績,就要“不要臉”,我總是給孵化營的同學(xué)講,創(chuàng)業(yè)要成功,一定要皮糙肉厚心憨,渡邊純一說要有鈍感力,說的都是一回事,創(chuàng)業(yè)路上多坎坷,不要太敏感,不要太覺得多一點(diǎn)點(diǎn)的成本無所謂,能爭取的,努力爭取。

我曾提醒過孵化營的同學(xué)們一句話,“非禁止即為可行”,砍價,拼命的砍價,又不會被警察抓走,為啥不砍呢?即便你的砍價被拒絕,對方也會覺得心里有點(diǎn)愧疚感的,這是個心理學(xué)命題,當(dāng)你在一個方面拒絕了對方的請求,你會有意無意的想在其它方面給以別人以補(bǔ)償。這種心理上的補(bǔ)償機(jī)制,你一定要充分利用起來。

除了單次采購時的砍價,還有每次采購時、這一次采購比上一次數(shù)量多時等等情況下持續(xù)砍價,只要你持續(xù)砍價,總有意外驚喜出現(xiàn)。

除了砍價之外,還要向供應(yīng)商爭取賬期呀,發(fā)貨過來有運(yùn)費(fèi),那就每次爭取一下,親,可以包郵嗎?這次包郵吧?有些時候,供應(yīng)商的原包裝不是你想要的,拿到產(chǎn)品后你把包裝拆掉丟掉了,那為啥不和供應(yīng)商談?wù)?,不要包裝,可以省多少錢?

包材/輔材成本:

很多賣家動不動就想做一個獨(dú)家的包裝盒,還覺得一個包裝盒不過1塊錢的成本嘛,影響不大。但其實(shí),影響可大了去了。一個包裝盒1塊錢,工廠說最小訂購量3000個,你總得先有3000塊的支出吧?如果剛好這個產(chǎn)品打造不起來,只發(fā)了200個貨已經(jīng)宣告失敗了,剩下的包裝盒可以當(dāng)作廢品賣100塊錢嗎?

《精益創(chuàng)業(yè)》一書中提到一個詞:MVP(最小可行性產(chǎn)品),亞馬遜的賣家應(yīng)該怎么應(yīng)用呢?包裝盒,我可不可以用供應(yīng)商現(xiàn)有的中性包裝彩盒,或者小白盒,或者牛皮紙飛機(jī)盒?想做差異化?去淘寶上做一個商標(biāo)標(biāo)簽貼上去即可。做一個包裝彩盒,再怎么著也得一塊錢以上,而做個標(biāo)簽?zāi)??幾分錢而已。

頭程物流成本:

大家都感嘆物流成本在整個成本結(jié)構(gòu)中占比太高,可在通過物流組合來降低成本這層做得卻未必用心。

商業(yè)快遞、空運(yùn)和海運(yùn)三種方式,時效不同,成本也是大不同,你需要知道每種渠道的時效和價格,需要結(jié)合自己本次發(fā)貨的重量,進(jìn)行分拆發(fā)貨,一方面保證時效,確保一部分?jǐn)?shù)量可以盡快到貨盡快開賣避免斷貨等,另一方面,慢物流的數(shù)量只要可以銜接上,降低了物流成本,省錢就是賺錢呀!

還有很關(guān)鍵的一點(diǎn)是,永遠(yuǎn)不要只用一家物流公司。物流中轉(zhuǎn)流程漫長,沒有哪一家物流可以保證百分之百的貨物安全,當(dāng)你發(fā)一批大貨時,如果只從一家物流貨代處走貨,萬一剛好出了問題,暫不談后期的補(bǔ)償問題,僅僅導(dǎo)致斷貨這件事,就足以酸爽的了。在運(yùn)費(fèi)成本沒有增加的情況下,分散發(fā)貨可以有效降低意外的風(fēng)險。

還有就是,物流費(fèi)用,能夠爭取賬期,就爭取吧,有百益而無一害。

運(yùn)營技巧方法上的成本節(jié)?。?

熟悉亞馬遜的各種規(guī)格的各種費(fèi)用成本并精準(zhǔn)使用,可以讓你在同樣售價下比同行的費(fèi)用成本更低。

比如,標(biāo)準(zhǔn)件、小標(biāo)準(zhǔn)件、輕小計(jì)劃,三種方式的費(fèi)用大不同,你有對比使用過嗎?甚至從采購樣品那一瞬間就把這些納入考量對產(chǎn)品組合、產(chǎn)品包裝進(jìn)行改良嗎?這還真有蠻多的細(xì)節(jié)要扣,熟悉平臺規(guī)則,熟悉操作技巧,在孵化營的課程中,我們有專門的課在講。說得好聽點(diǎn),都是經(jīng)驗(yàn),說得不好聽,那都是血淚教訓(xùn)。

再比如,一個產(chǎn)品可能屬于兩個不同的類目,而兩個類目的傭金比例截然不同,你有注意到嗎?

亞馬遜也會算錯帳,多收你的錢,這你有評估過嗎?

FBA發(fā)貨時的分倉合倉設(shè)置導(dǎo)致的費(fèi)用差,你有注意過嗎?

FBA的月倉儲費(fèi)、長期倉儲費(fèi)和超容費(fèi),你有關(guān)注過嗎?

上述這些,精細(xì)化梳理精準(zhǔn)操作,足以讓你提高幾個點(diǎn)的利潤率,但很多時候,老板不懂不關(guān)注,還美其名曰充分授權(quán),而運(yùn)營的人呢,不懂不注意細(xì)節(jié),于是,本來能夠省下的,錯過了,本來可以剩下的,沒有了,自己以為賺錢的,做虧了。

我經(jīng)常提醒,亞馬遜的運(yùn)營,絕對是一把手工程,要想做好,你必須得懂。不懂,不學(xué)習(xí),學(xué)費(fèi)更貴,隨便一年下來,再怎么著,虧三五十萬,算是少的吧!因?yàn)槟悴欢剑?

人效成本:

有些小團(tuán)隊(duì),沒有經(jīng)驗(yàn)卻盲目樂觀,高逼格的辦公室,完整的人員結(jié)構(gòu),其結(jié)果就是,工作分得很細(xì),每個人工作都不飽和,甚至是散養(yǎng)放羊式的工作節(jié)奏,每個人都是在閑著,一天八個小時的上班時間,真正用來工作的,8分鐘就可以搞定,剩下的呢,沒有產(chǎn)出就必然內(nèi)耗,沒有第二選擇。

工作氛圍不濃,所有人懶懶散散,都守著一條線,線這邊是我的,線那邊不是,遇到什么情況都是事不關(guān)己的態(tài)度,老板一個人在前面拼命,員工卻一臉漠然,也可能裝裝樣子,我把這稱之為“小馬拉大車”和“拿著開水澆花”,這樣的公司,很快就完蛋。

簡單總結(jié)一下,賺錢很難,但省錢還是可以做到的,作為團(tuán)隊(duì)的老板、Team Leader,亦或者只是一枚小小的運(yùn)營,都有義務(wù)熟悉了解運(yùn)營中的各個成本環(huán)節(jié),在能節(jié)省成本處下功夫,用心工作,也要用心學(xué)習(xí),公司是一艘船,掌舵人得努力掌握好方向,有格局,但最好的,你也得懂如何擰緊那些關(guān)鍵的螺絲釘,有時候,真的是一枚螺絲釘,毀了一艘船。

提醒一句:這篇文章,寫得很粗,但你得讀得很細(xì),鉆研很深才好。每一句話,每一個點(diǎn),都可以幫你省很多錢,但如果只是讀一遍,基本上也是和沒讀一個樣。左邊讀文章,右邊對實(shí)操,試一下,你能省下多少錢。

(來源:跨境電商贏商薈)

以上內(nèi)容屬作者個人觀點(diǎn),不代表雨果跨境立場!本文經(jīng)原作者授權(quán)轉(zhuǎn)載,轉(zhuǎn)載需經(jīng)原作者授權(quán)同意。

(來源:贏商薈老魏)

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