跨境電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的成功因素很多，比如店鋪定位，合適的品類(lèi)選擇，精準(zhǔn)的市場(chǎng)推廣等，但是筆者認(rèn)為在跨境電商平臺(tái)打造幾款真正屬于自己的的爆款是跨境電商運(yùn)營(yíng)成功的王道，這樣的爆款原理似乎跟國(guó)內(nèi)淘寶運(yùn)營(yíng)類(lèi)似，其實(shí)差別很大，因?yàn)橄鄬?duì)于國(guó)內(nèi)天貓?zhí)詫氁患要?dú)大的特殊情況，跨境電商出口平臺(tái)多，而且各個(gè)平臺(tái)都有自己的平臺(tái)條款和規(guī)則，每個(gè)跨境電商平臺(tái)打造爆款的玩法也不同，里面有很多獨(dú)特的技巧和策略，而很多國(guó)內(nèi)的跨境電商賣(mài)家對(duì)于跨境平臺(tái)的爆款打造真正了解的其實(shí)不多，所以今天文章的主題就是跨境電商平臺(tái)如何打造爆款產(chǎn)品。

什么樣的產(chǎn)品可以稱(chēng)之為爆款

打造爆款的核心就是讓你最有效率的運(yùn)營(yíng)電商平臺(tái)，因?yàn)楸钍亲钗髁康模钜彩亲顐骺诒模羁梢宰屇阌芯薮蟮匿N(xiāo)售量從而可以跟你的供應(yīng)商的價(jià)格談判有非常大的議價(jià)能力從而增加的你的產(chǎn)品利潤(rùn)，爆款也給你帶來(lái)最可貴的日現(xiàn)金流讓你的公司運(yùn)營(yíng)輕松自如，對(duì)于現(xiàn)在的跨境電商品牌是未來(lái)發(fā)展的主要趨勢(shì)，爆款是最容易讓你的店鋪和產(chǎn)品形成良好的口碑，最終塑造品牌。每個(gè)人對(duì)于跨境電商爆款的定義不同，我的理解是跨境電商的爆款是針對(duì)于某個(gè)特點(diǎn)的跨境電商平臺(tái)，擁有高流量，高轉(zhuǎn)化率，高日平均成交率的商品。我們拿美國(guó)著名的跨境電商平臺(tái)亞馬遜作為舉例，如果一個(gè)商品的日流量達(dá)到2000-5000，每天的日轉(zhuǎn)化率達(dá)到或者超過(guò)15%這樣的產(chǎn)品就可以成為真正的爆款，而日流量達(dá)到或者超過(guò)500日轉(zhuǎn)化率達(dá)到或者超過(guò)15%僅成為熱款。爆款和熱款是我們每個(gè)跨境電商的賣(mài)家真正夢(mèng)寐以求的目標(biāo)和愿景，因?yàn)橹挥羞@樣你的跨境電商創(chuàng)業(yè)才真正開(kāi)啟了財(cái)富之門(mén)。其實(shí)爆款和熱款看上去是非常高大上或者遙不可及其實(shí)只要注意方法和策略，在跨境電商平臺(tái)做出爆款的機(jī)會(huì)還是非常多的。

亞馬遜如何打造爆款

建議大家多平臺(tái)同時(shí)運(yùn)營(yíng)的策略，因?yàn)檫@個(gè)在成本投入上都是差不多的，亞馬遜電商平臺(tái)是我們個(gè)人比較推崇的跨境電商平臺(tái)，目前在中國(guó)也已經(jīng)有了分公司，而且很多跨境論壇亞馬遜都會(huì)有招商經(jīng)理參與到招募分享會(huì)，亞馬遜的特征是成熟的歐洲和美國(guó)市場(chǎng)。而且亞馬遜的價(jià)格相對(duì)于穩(wěn)定，不像早期的速賣(mài)通以低價(jià)格吸引客戶，亞馬遜是一個(gè)非常注重品質(zhì)和效率的跨境電商平臺(tái)，打造亞馬遜的產(chǎn)品爆款一般會(huì)有下面幾個(gè)因素。

1：產(chǎn)品真正的賣(mài)點(diǎn)是什么

做爆款之前就是非常詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)研工作，對(duì)于你的要成為爆款產(chǎn)品，在亞馬遜這樣的平臺(tái)，價(jià)格不是唯一的爆款因素，也不是有效的爆款因素，創(chuàng)新才是王道，我在這里舉例一個(gè)真實(shí)的案例，我們有一個(gè)朋友去年在亞馬遜賣(mài)貨賺了100多萬(wàn)，我問(wèn)他你是賣(mài)什么產(chǎn)品的，他回答我說(shuō)他是賣(mài)手機(jī)數(shù)據(jù)線的，我說(shuō)賣(mài)個(gè)手機(jī)數(shù)據(jù)線至于賺這樣多錢(qián)嗎，朋友回答說(shuō)，因?yàn)樗隽水a(chǎn)品的創(chuàng)新，原來(lái)朋友開(kāi)發(fā)了一個(gè)新產(chǎn)品這個(gè)手機(jī)數(shù)據(jù)線既可以適應(yīng)蘋(píng)果手機(jī)，又可以適用其他類(lèi)型的國(guó)外手機(jī)，屬于是個(gè)性化創(chuàng)新的產(chǎn)品，開(kāi)發(fā)爆款這樣的產(chǎn)品策略往往可以成功。

2：亞馬遜的價(jià)格優(yōu)勢(shì)

對(duì)于亞馬遜的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，我們前面已經(jīng)闡述了觀點(diǎn)，價(jià)格不是核心因素，核心是穩(wěn)定的品質(zhì)，優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量還就持續(xù)的創(chuàng)新研發(fā)能力。切記類(lèi)似于淘寶C店這樣的低價(jià)格策略。

3：外觀新穎，功能實(shí)用，照片吸引人

歐洲和美國(guó)市場(chǎng)比較注重功能的實(shí)用性，比如以前在亞馬遜一款帶充電功能的折疊刀具就賣(mài)的非常火，要在亞馬遜做出爆款賣(mài)家在選擇貨源的時(shí)候應(yīng)該選擇功能性強(qiáng)實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品，并且拍攝照片需要吸引人，但是切記花里胡哨，以白底最佳，優(yōu)質(zhì)的商品，實(shí)用的功能，精美的照片，這樣最吸引亞馬遜那些成熟的消費(fèi)者了。

優(yōu)化亞馬遜的Listing

在亞馬遜打造爆款，最重要的部分就是LISTING的優(yōu)化，核心是title，關(guān)鍵詞和REVEIW，標(biāo)題的優(yōu)化對(duì)于亞馬遜的爆款推廣非常關(guān)鍵，因?yàn)楹玫臉?biāo)題不僅僅可以增加爆光量，更可以提升成交率。對(duì)于亞馬遜標(biāo)題的設(shè)置我的建議是這樣的，首先你要描述出自己產(chǎn)品中個(gè)性化獨(dú)特的東西，其次你的標(biāo)題描述應(yīng)該完整，并且描述應(yīng)該符合歐洲和美國(guó)人的關(guān)鍵詞習(xí)慣，并且不能有標(biāo)錯(cuò)拼錯(cuò)的標(biāo)題。產(chǎn)品的關(guān)鍵詞選擇也可以通過(guò)軟件工具，目前市場(chǎng)這樣的關(guān)鍵詞工具非常多，如果你僅僅是一個(gè)跨境新手也可以通過(guò)下面方法來(lái)解決，比如羅列出商品的分類(lèi)的相關(guān)關(guān)鍵詞，利用商品屬性組合拓展關(guān)鍵詞詞組，也可以參考其他同類(lèi)賣(mài)家的關(guān)鍵詞設(shè)置等，亞馬遜的Reveiw也非常重要，因?yàn)檫@直接關(guān)系到亞馬遜對(duì)于客戶的用戶體驗(yàn)。

推廣投入是王道

除了亞馬遜的站內(nèi)推廣，亞馬遜的站外推廣也非常重要，包括最重要的SNS社交媒體的推廣，通過(guò)搜索引擎推廣，論壇社區(qū)，博客推廣等，一切都是以吸引流量為原則，有了好的流量，再加優(yōu)質(zhì)的商品，創(chuàng)新和持續(xù)化的服務(wù)，最終才打造出真正的爆款。

主流跨境電商平臺(tái)爆款策略總結(jié)

剛剛我們簡(jiǎn)單分析了一下主流跨境電商平臺(tái)成為爆款的操作，現(xiàn)在我們來(lái)總結(jié)一下。雖然各大跨境電商平臺(tái)平臺(tái)策略各異，但是做好爆款無(wú)非下面幾個(gè)原理。

第一：創(chuàng)新新穎的產(chǎn)品，競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)勢(shì)。價(jià)格是成為爆款的主要因素之一，但是就目前跨境電商平臺(tái)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品的創(chuàng)新，穩(wěn)定的品質(zhì)才是關(guān)鍵，選擇爆款產(chǎn)品之前應(yīng)該選擇適合平臺(tái)特征的品類(lèi)這是做爆款的第一步。關(guān)于這點(diǎn)我們?yōu)榱藢?xiě)這篇文章還特意采訪了一個(gè)月銷(xiāo)售30萬(wàn)美金的跨境電商賣(mài)家，他是賣(mài)手機(jī)充電池的，他認(rèn)為做好爆款的前提就是自己領(lǐng)先行業(yè)的產(chǎn)品，對(duì)于產(chǎn)品的選擇他經(jīng)歷了非常深入了市場(chǎng)調(diào)研，現(xiàn)在已經(jīng)以投資的形式入股了這家供應(yīng)商，目前他主銷(xiāo)售的彩色外觀的手機(jī)充電器多項(xiàng)指標(biāo)國(guó)內(nèi)領(lǐng)先，同時(shí)他花了大量經(jīng)歷了資本進(jìn)行了線下的引流，并且非常注重客戶體驗(yàn)，有客戶投訴甚至虧本免費(fèi)發(fā)DHL維護(hù)客戶的用戶體驗(yàn)，并且平時(shí)注意對(duì)于數(shù)據(jù)的精細(xì)化分析，他用的數(shù)據(jù)工具是ANKER,對(duì)于爆款的選擇，爆款運(yùn)營(yíng)他都是基于數(shù)據(jù)工具做精細(xì)的分析，所以這幾年他通過(guò)做爆款發(fā)展很大。

爆款的引流是王道

做爆款引流是第一位，比如我們對(duì)于爆款的定義是很多好的爆款賣(mài)家一天的流量可以超過(guò)5000，我指的是單品的流量，并且具備超過(guò)15%的轉(zhuǎn)化率，這樣的才是我們真正賺錢(qián)的黃金法則。爆款的引流其實(shí)非常簡(jiǎn)單的道理，就是燒錢(qián)。從速賣(mài)通直通車(chē)，eBay的拍賣(mài)，付費(fèi)廣告都需要投入。只要我們對(duì)這款產(chǎn)品有非常好的數(shù)據(jù)調(diào)研，并且已經(jīng)積累非常好的口碑就不要擔(dān)心花錢(qián)，做生意自然需要投入，不要相信免費(fèi)的很多推廣技巧。除了站內(nèi)推廣站外推廣也非常重要，現(xiàn)在主流的推廣方式是SNS社交推廣比如Facebook，通過(guò)GOOGLE推廣也非常重要，推廣的方式還有包括博客，論壇，團(tuán)購(gòu)站，COUPON，視頻推廣等，但是對(duì)于爆款的推廣策略，我們應(yīng)該有自己的周期目標(biāo)和產(chǎn)出。

選擇品類(lèi)平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)

對(duì)于跨境電商平臺(tái)的產(chǎn)品選擇，我們總結(jié)認(rèn)為應(yīng)該選擇剛需需求大的，實(shí)用性強(qiáng)的產(chǎn)品，比如服裝類(lèi)，3C類(lèi)等，還有爆款的核心就是優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)，重要的事情說(shuō)三遍，并且產(chǎn)品有自己的持續(xù)創(chuàng)新之處。對(duì)于跨境電商平臺(tái)的操作運(yùn)營(yíng)，我一直給大家的建議是多平臺(tái)運(yùn)營(yíng)，運(yùn)營(yíng)的技巧也許非常大，但是大家往往不重視一個(gè)最簡(jiǎn)單的道理，就是你理解平臺(tái)的理念和價(jià)值觀，理解平臺(tái)對(duì)于客戶的導(dǎo)向，比如wish平臺(tái)，只你有完全符合他的平臺(tái)定位他才可能抓取推送你，你不折不扣的根據(jù)跨境電商平臺(tái)的規(guī)則和要求去執(zhí)行，再加上好的貨，好的運(yùn)營(yíng)，你的爆款機(jī)會(huì)就非常大了。

最后就是爆款的維護(hù)

當(dāng)你千辛萬(wàn)苦做出一款爆款以后，給你的店鋪帶來(lái)非常好的銷(xiāo)售和現(xiàn)金流，如何維護(hù)好爆款也是非常重要的事情，有了爆款的銷(xiāo)售量，首先你要做的事情是穩(wěn)定你的供應(yīng)商，因?yàn)楸?分靠產(chǎn)品，4分才靠運(yùn)營(yíng)，爆款的產(chǎn)品必須穩(wěn)定，并且有充沛的庫(kù)存供應(yīng)，這時(shí)候你商品檢驗(yàn)跟你的市場(chǎng)推廣一樣重要了。不要到時(shí)候客戶持續(xù)下單，你的庫(kù)存沒(méi)貨了，這樣前期的市場(chǎng)投入就提可惜了。其實(shí)就是要不斷的優(yōu)化自己的鏈接頁(yè)面，從關(guān)鍵詞和到標(biāo)題，頁(yè)面也可以根據(jù)客戶反饋?zhàn)鳇c(diǎn)微調(diào)，對(duì)于客戶投訴我們一定要重視，前期我們做好發(fā)貨品控，真到了客戶的投訴一定要第一時(shí)間維護(hù)客戶正當(dāng)?shù)睦妗Ｒ驗(yàn)楸畹奈ㄒ缓诵木褪浅掷m(xù)的優(yōu)質(zhì)的客戶體驗(yàn)。

（來(lái)源：K哥聊出海）