你肯定聽說過,蘋果將在iOS 14中對數(shù)據(jù)追蹤權(quán)限進(jìn)行重大修改,這可能會對Facebook廣告商、發(fā)布商和應(yīng)用開發(fā)者產(chǎn)生重大影響。
這篇文章的重點是縷清一下所有我所知道的,以幫助大家準(zhǔn)備。
Facebook顯然很關(guān)注,因為——如果這些變化確實會降低FB廣告的效果,那么廣告商就會減少支出。如果廣告商花的錢少了,F(xiàn)acebook的收入就會大打折扣。
讓我們確保我們了解正在發(fā)生的事情,并為自己做好最好的準(zhǔn)備。
我們開始吧...
ios14應(yīng)用隱私在蘋果操作系統(tǒng)(iOS 14、iPadOS 14和tvOS 14)的最新更新中,隱私和數(shù)據(jù)使用成為中心議題。
在每個應(yīng)用程序的產(chǎn)品頁面中,用戶將能夠了解應(yīng)用程序如何使用其數(shù)據(jù)。開發(fā)者也將被要求提供有關(guān)他們的隱私政策、他們收集的數(shù)據(jù)以及他們打算如何使用這些數(shù)據(jù)的細(xì)節(jié)。
這些更新似乎無關(guān)痛癢。但iOS 14最可能影響Facebook廣告的變化與權(quán)限有關(guān)。
今后,應(yīng)用程序?qū)⒈灰螳@得用戶的許可,以跟蹤他們或訪問他們的設(shè)備的廣告識別器。
這里是麻煩的地方。
獲得許可并不是簡單的埋在你的隱私政策的段落。開發(fā)者不能閃現(xiàn)一個公告,一個大的 "確定 "按鈕和一個小鏈接,就更新你的設(shè)置。用戶需要明確地選擇加入(而不是選擇退出)來提供這些權(quán)限。
當(dāng)涉及到隱私和數(shù)據(jù)收集時,F(xiàn)acebook傾向于以選擇-OUT的方式工作。他們可能會提醒你收集的數(shù)據(jù)以及如何使用這些數(shù)據(jù),但你需要更新你的隱私設(shè)置來選擇退出這些做法(幾乎沒有人這樣做)。
一個例外是當(dāng)你使用與Facebook系統(tǒng)集成的應(yīng)用程序時,在這種情況下,通常會提示你進(jìn)行更明確的權(quán)限選擇。
蘋果的提示功能會更像Facebook應(yīng)用集成的權(quán)限流程,并會通過兩個簡單的按鈕來明確該應(yīng)用想要使用你的數(shù)據(jù)的權(quán)限:
在使用所有iOS應(yīng)用時都會出現(xiàn)這個提示。包括:
iOS14應(yīng)用隱私需要用戶批準(zhǔn)的數(shù)據(jù)跟蹤的例子包括(來自蘋果的公告https://developer.apple.com/app-store/user-privacy-and-data-use/):
如果你不確定iOS 14更新是否有可能造成混亂,可以觀察Facebook的重大公關(guān)反應(yīng)。
在一篇名為《為小企業(yè)說話》的文章(https://www.facebook.com/business/news/ios-14-apple-privacy-update-impacts-small-business-ads)中,廣告和商業(yè)產(chǎn)品副總裁丹-萊維聲稱,"iOS 14新政策將對許多正在努力維持生計的小企業(yè)產(chǎn)生有害影響"。
Levy認(rèn)為,這些變化將從這些方面影響企業(yè):
Facebook為小企業(yè)主創(chuàng)建了一個頁面,讓他們 "添加你的聲音 "來反對iOS 14的更新(https://www.facebook.com/business/apple-ios-14-speak-up-for-small-business)。
Facebook宣稱,影響最大的將是最弱勢的企業(yè),而不是那些擁有深厚財權(quán)的大品牌。
Facebook Audience Network是一個廣告網(wǎng)絡(luò),主要出現(xiàn)在Facebook家族之外的移動應(yīng)用上。Facebook Audience Network主要有兩個方面:發(fā)布商,在他們的應(yīng)用(有時也包括移動網(wǎng)站)上投放廣告,以實現(xiàn)產(chǎn)品的變現(xiàn);和廣告商,在使用這些應(yīng)用的同時,花錢接觸目標(biāo)受眾。
蘋果公司為iPhone跨應(yīng)用分配IDFA或廣告商識別器。這種跟蹤機(jī)制基本上是他們的cookie,廣告平臺依靠這些數(shù)據(jù)來定位廣告......這種標(biāo)識符一直是iOS用戶默認(rèn)存在的,但蘋果新的隱私變化意味著用戶不能再被默認(rèn)跟蹤。很多廣告業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,如果有選擇的話,用戶會拒絕...數(shù)據(jù)追蹤權(quán)限。這意味著沒有數(shù)據(jù)用于廣告定位,最終將使廣告投放成為一項沉重的任務(wù)。Facebook的Audience Network上的廣告較少,將導(dǎo)致發(fā)布商的收入減少。
Facebook表示,他們 "將繼續(xù)提供廣告服務(wù),然而在iOS 14上提供個性化廣告的能力將受到限制"。并告訴發(fā)布商,預(yù)計廣告收入會減少。
會有多糟糕?
Facebook表示,"可能會使Audience Network在iOS 14上效果不佳,以至于未來在iOS 14上提供它可能沒有意義。" 。
這聽起來對發(fā)行商來說是個壞消息,他們的應(yīng)用是要盈利的。那么那些在廣告投放中使用Audience Network來接觸受眾的廣告商呢?
根據(jù)Facebook的說法,通過Audience Network投放定向廣告的能力將受到影響。一些用戶可能看不到廣告,而另一些用戶可能會看到相關(guān)性較低的廣告。
在給廣告主的一篇博文(https://developers.facebook.com/blog/post/2020/12/16/preparing-partners-ios-14-mobile-web-advertising/)中,F(xiàn)acebook宣布了自己即將針對iOS 14更新的一系列變化。雖然看起來這次更新的動力會落在Audience Network和移動應(yīng)用上,但Facebook表示,這一變化 "將對在移動設(shè)備和整個網(wǎng)絡(luò)上做廣告的企業(yè)產(chǎn)生重創(chuàng)性影響"。
帖子還說,一旦Facebook和Instagram被迫向Facebook系列應(yīng)用的用戶展示蘋果的提示,"那些從我們的任何業(yè)務(wù)工具中優(yōu)化、定位和/或報告移動網(wǎng)絡(luò)事件的用戶將受到影響"。
所以,影響的范圍很可能會超出Audience Network。
所以,我們現(xiàn)在討論的是人們不允許Facebook的應(yīng)用跟蹤他們而對廣告商造成的影響。正如Facebook所說,這將會影響到優(yōu)化在整個移動網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行目標(biāo)定位和跟蹤。
想象一下,一個用戶選擇不允許Facebook或Instagram應(yīng)用程序跟蹤他們。他們點擊一個鏈接分享到他們的新聞源。然后,F(xiàn)acebook無法跟蹤該用戶在從Facebook點擊的網(wǎng)站上的活動,因此該活動無法用于目標(biāo)定位和轉(zhuǎn)換跟蹤。
記住,這只是移動端。如果用戶直接通過桌面訪問你的網(wǎng)站,或者在Facebook上點擊從桌面上的鏈接,驅(qū)動到你的網(wǎng)站,那么Facebook的像素應(yīng)該是正常的。當(dāng)然,如果當(dāng)?shù)胤珊蜑g覽器設(shè)置允許的話。這是一個完全不同的問題。
回到iOS 14。Facebook正在進(jìn)行一些改變,為這個將于2021年初生效的更新做準(zhǔn)備。我現(xiàn)在就來介紹一下它們
首先,一旦蘋果開始顯示權(quán)限提示,F(xiàn)acebook將對iOS設(shè)備上發(fā)生的事件進(jìn)行一些相關(guān)的改變。
"事件Event "指的是在你的網(wǎng)站或應(yīng)用上的行為,通常使用Facebook像素(在你的網(wǎng)站上)或Facebook SDK(在移動應(yīng)用上)記錄。事件包括購買、完成注冊、引導(dǎo)等。
1.聚合事件管理Aggregated Event Management:
目前還不清楚這到底是什么。Facebook表示,這將 "幫助你以一種與消費者對其數(shù)據(jù)的決定相一致的方式來衡量活動表現(xiàn)"。我假設(shè)這與對運行iOS 14的設(shè)備上執(zhí)行的所有事件(移動或像素)進(jìn)行分組有關(guān),因為這些信息很可能是不完整的。
2.事件限制Event Limits:
Facebook表示,不需要對你的像素或Conversions API實施進(jìn)行任何更改。相反,所有的變化將在2021年初發(fā)生在Ads Manager中。在那里,你將配置你的八個優(yōu)先事件,將它們按順序排列。
如果你有廣告集會發(fā)生什么優(yōu)化的事件,不在這八個主要事件之列?那些廣告集會被暫停。
此外,考慮一種情況,即訪客來到你的網(wǎng)站(頁面查看),進(jìn)入產(chǎn)品登陸頁面(查看內(nèi)容),開始購買過程(添加到購物車)并完成購買(購買)。Facebook只會報告購買--或排名最高的事件。
也許只報告一個系列中排名最高的事件并不是什么大問題。我做一個假設(shè):
如果你購買了,你很可能也添加到購物車并查看了內(nèi)容。但是,如果你仔細(xì)一點觀察,這里無疑存在一些報告和優(yōu)化問題。例如,你似乎無法識別你的某些產(chǎn)品是否有很高的購買放棄率(例如加入購物車但沒有完成購買)。
一個重要的問題是。這是否只適用于iOS的流量?如果是的話,也許影響不大。不過,我還是從Facebook的文檔中沒有看到任何跡象表明這些事件變化只適用于iOS 14。
我不禁不斷發(fā)問。這和iOS 14有什么關(guān)系?為什么我們現(xiàn)在會被限制在8個轉(zhuǎn)換事件中?此時此刻,感覺沒有什么聯(lián)系,也沒有什么意義。
如果Facebook跟蹤的事件較少,那么將更難有效地優(yōu)化你的廣告。廣告主針對某個行為進(jìn)行優(yōu)化,這樣Facebook就會將他們的廣告展示給最有可能執(zhí)行該動作的人。但數(shù)量是必要的(否則你將無法退出學(xué)習(xí)階段)。
除了由于預(yù)期的活動量下降而可能對優(yōu)化產(chǎn)生影響外,F(xiàn)acebook正在對價值優(yōu)化(value optimazation - VO)進(jìn)行改變。VO允許你為你的最高價值客戶出價,而不是只為某個特定的行動。
為什么這么說呢?要獲得價值優(yōu)化的資格,你必須滿足以下要求。
你無疑已經(jīng)有了購買事件的像素和發(fā)送/優(yōu)化。但是,100多次購買和7天內(nèi)至少10個不同的值的門檻還是挺大的。
如果你確實使用VO,需要在事件管理器中啟用一個值集。開啟這個功能后,會立即用掉你用于優(yōu)化的八個事件中的四個。
為什么是四個?不知道。
但使用VO可能會幫助你更有效地優(yōu)化高流量的事件。但使用VO可能會幫助你更有效地優(yōu)化高價值客戶(假設(shè)你符合條件)。
Facebook表示,如果你利用動態(tài)廣告,你不需要立即做出任何改變。
為了做好準(zhǔn)備,F(xiàn)acebook建議每個目錄只使用一個像素,并避免目錄中的鏈接將用戶發(fā)送到另一個域。
我們已經(jīng)知道,F(xiàn)acebook將轉(zhuǎn)向7天點擊和1天瀏覽的歸因窗口。
這意味著,默認(rèn)情況下,當(dāng)用戶看到你的廣告沒有點擊,并在一天內(nèi)轉(zhuǎn)換或點擊你的廣告,并在7天內(nèi)轉(zhuǎn)換,會算一個轉(zhuǎn)化。不再是28天的點擊和1天的查看窗口。
Facebook還預(yù)計iOS 14的更新會影響促進(jìn)應(yīng)用安裝和參與的廣告效果。如果你在應(yīng)用內(nèi)運行廣告以促進(jìn)轉(zhuǎn)化,建議更新到Facebook的SDK for iOS 14 8.1版本。
更新到最新版本的Facebook SDK for iOS允許你將個性化的廣告發(fā)布給使用iOS 14設(shè)備的人,并繼續(xù)測量和優(yōu)化應(yīng)用安裝廣告等。
最大的變化是,F(xiàn)acebook將要求廣告主為在iOS 14上運行的設(shè)備創(chuàng)建單獨的應(yīng)用安裝活動。此外:
要明確的是:這些限制只適用于iOS 14上的應(yīng)用安裝廣告。這不影響其他活動。
我最關(guān)心的是負(fù)面影響,最具體地說——目標(biāo)定位。
我想盡力target最精準(zhǔn)的受眾。
但是,假設(shè)我的這些受眾的數(shù)量突然減少了一半。此外,用于轉(zhuǎn)換的受眾變得不那么可靠,因為它們遺漏了那些拒絕追蹤的人。這將會讓我的廣告很受傷。
但是,這樣會迫使我重新評估,也許會改變我的方式。這將迫使我走出舒適區(qū),嘗試一些新的東西。
Facebook拋出了一些可怕的統(tǒng)計數(shù)據(jù),與這可能會對小企業(yè)造成的影響有關(guān),但我們就是不確定。先別嚇壞了。
更新到iOS 14將導(dǎo)致更少的跟蹤 人們在移動設(shè)備上。這將影響到像素以及與之相關(guān)的一切(轉(zhuǎn)化追蹤、優(yōu)化、定位)。這將影響移動應(yīng)用廣告。Audience Network發(fā)布商將受到?jīng)_擊,投放效果可能會降低。這甚至可能會波及到位置定位和在Facebook應(yīng)用內(nèi)執(zhí)行的行動。
所有這些事情可能都是真的,但我們只是不知道它的真實程度。這可能是一個小插曲,也可能是災(zāi)難性的。而這可能是整個行業(yè)的情況,也可能因企業(yè)而異。
很多事情可能會影響到對你的影響。
你的受眾中有多少人使用iOS設(shè)備?有多少人會選擇不被追蹤?
我們會失去多少目標(biāo)定位?這是否會迫使我們做出調(diào)整?我們的新努力將如何?
我們會失去多少轉(zhuǎn)化報告?如果我們?nèi)匀坏玫竭@些轉(zhuǎn)化,但它不是直接歸因于我們的廣告,這有多重要?
如果事件量影響到優(yōu)化,效率會受到多大影響?會不會受到任何影響?如果會,我們將如何調(diào)整?
使用8個轉(zhuǎn)化事件,你將如何調(diào)整?
也許目前的影響會很小。但是,這隨著GDPR開始推進(jìn),將來會有更多的變化。對隱私和數(shù)據(jù)追蹤的強(qiáng)調(diào)不會消失。
但是,這些都不清楚。我們只能預(yù)測和準(zhǔn)備。
希望這篇文章能幫到大家。
雖然我們并不知道這些變化對Facebook廣告主的影響有多大,但我們可以評估蘋果iOS移動受眾的規(guī)模,以確定我們所面對的用戶池。我們可以使用Facebook的受眾數(shù)據(jù)來看到這一點。
在廣告集中建立受眾時,你可以發(fā)現(xiàn)iOS上Facebook用戶的受眾。在 "詳細(xì)定位 "下,選擇 "瀏覽 "選項,然后 "行為"→"移動設(shè)備用戶"→"按操作系統(tǒng)劃分的所有移動設(shè)備"。
該數(shù)據(jù)表示訪問Facebook的主要移動設(shè)備(可能有人使用多種設(shè)備,但一個用戶只關(guān)聯(lián)一個主要設(shè)備)。
我們可以使用這些數(shù)據(jù)來評估潛在受眾群體之間的差異。
我盡可能的總結(jié)了一下涉及到的官方文檔。各位可以點擊查看更多細(xì)節(jié)。
Peace Out
(來源:圖帕先生)
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