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2021-05-10 20:51
近日，亞馬遜發布官方公告表示，將對賣家自配送標準配送訂單設置更短的默認備貨時間。具體公告如下：
我們很高興地宣布，我們在“配送設置”中推出了一項新功能。使用該功能，可以為標準配送商品設置更短的默認備貨時間。自 5 月 10 日起，您可以選擇根據您的配送能力將默認備貨時間設置為 1 個工作日或 2 個工作日。
備貨時間是確定配送至買家的時間的一項關鍵要素。此前，對于您未在【管理庫存】頁面指定任何備貨時間（即“備貨時間”字段為空）的商品，系統會應用 2 個工作日的默認備貨時間。隨著新功能的推出，您現在可以靈活選擇 1 個工作日或 2 個工作日的默認備貨時間。我們建議您充分利用這一新功能，根據自己的能力準確設置更短的備貨時間。
什么是備貨時間？
備貨時間是指賣家在收到訂單后包裝和配送商品所需的天數。備貨時間將計入配送時間，顯示在所有賣家報價頁和結算頁中，而訂單的【配送日期】則根據備貨時間來確定。您可以設置默認備貨時間，也可以針對具體商品自定義備貨時間。
什么是默認備貨時間？
默認備貨時間是指面向賬戶設置的備貨時間，默認適用于您的所有商品，但您可以針對具體商品更改備貨時間。請參閱下面的常見問題，了解詳情。
如何更新默認備貨時間？
要在賣家平臺上更新“默認備貨時間”，請按照以下步驟操作：
在賣家平臺右上角的【設置】下拉菜單中點擊【配送設置】。
在【一般配送設置】下，找到【備貨時間】部分，然后點擊【編輯】。
選擇默認備貨時間（【1 天】或 【2 天）】，然后點擊【保存】。
設置更短的備貨時間有什么好處？
更快的配送承諾有助于改善買家的配送體驗，還有助于提高轉化率和銷量。買家在詳情和結算頁面上看到的配送承諾會計入您的備貨時間和運輸時間。您可以設置更短的默認備貨時間，從而為買家提供更快的配送承諾。
如果我設置 1 個工作日的默認備貨時間，會對訂單配送產生哪些影響？
對于商品備貨時間為 1 天的訂單，其預計發貨日期為下個工作日。您務必要滿足買家的期望并在承諾日期之前送達商品，包括在預計發貨日期之前確認訂單發貨，進而滿足賬戶的遲發率要求。不符合遲發率要求可能會導致賬戶被停用。請點擊此處，了解更多信息。
如何為配送時間較長的特定商品設置更長的備貨時間？
如果您預計某些商品的包裝和配送可能需要更長時間，便應為相關 SKU/ASIN 設置特定的備貨時間，取代默認備貨時間。您可以通過賣家平臺的“管理庫存”頁面（一次更新一件商品）、上傳 Excel 格式的庫存文件（批量更新）以及通過 API 更新配送延遲上傳數據來更新備貨時間。請訪問我們的幫助頁面，訪問詳細的分步指南，并詳細了解如何針對具體商品設置備貨時間。
（來源：亞馬遜公告）
