數(shù)個(gè)大賣賬號(hào)被封，引發(fā)行業(yè)震蕩，已經(jīng)不是簡(jiǎn)單的刷單問題。跨境電商火熱的背后，對(duì)于可能面臨的諸多風(fēng)險(xiǎn)，無論新老賣家都必須正視，否則虧到底褲都不剩。

此次大賣賬號(hào)被封，其中一個(gè)被認(rèn)為可能性較大的原因是刷單數(shù)據(jù)被黑客泄露。

目前尚無直接證據(jù)，但近期確實(shí)有刷單數(shù)據(jù)泄露的事件發(fā)生。

據(jù)外媒報(bào)道，國(guó)外一個(gè)計(jì)算機(jī)安全小組發(fā)現(xiàn)一開放的服務(wù)器，服務(wù)器數(shù)據(jù)曝出大量涉及虛假評(píng)論的店鋪和買家賬號(hào)，包括身份、聊天、郵箱地址、亞馬遜賬戶信息等高達(dá)13124962條敏感信息（數(shù)據(jù)量達(dá)7GB以上），涉及的人數(shù)可能高達(dá)20萬人，包含7.5萬個(gè)亞馬遜賬號(hào)數(shù)據(jù)也被泄露。目前尚不知被破解的服務(wù)器歸屬于哪個(gè)國(guó)家和公司。

該公司利用服務(wù)器搭建了一個(gè)開放的通用程序，賣家在程序中發(fā)布需求，提供需要留評(píng)的產(chǎn)品鏈接，然后評(píng)論的寫手看到后接單購(gòu)買產(chǎn)品，并且留下5星評(píng)論，賣家確認(rèn)評(píng)論無誤后會(huì)通過PayPal來向?qū)懯滞丝睢?/span>

為了降低店鋪被亞馬遜封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)，在這期間，雙方交易都是通過PayPal進(jìn)行的，并沒有通過亞馬遜平臺(tái)。這使得五星級(jí)評(píng)論看起來合規(guī)。評(píng)論寫手的Gmail地址也直接通過郵件提供給了賣家。

Gmail 郵件地址的相關(guān)數(shù)量(包含部分重復(fù)郵箱地址)只涉及使用谷歌郵件的評(píng)測(cè)用戶，并不包括使用如 Outlook 等其他郵件服務(wù)的“評(píng)測(cè)員”，這說明，相關(guān)賣家和“評(píng)測(cè)員”數(shù)量是非常之廣的。上述計(jì)算機(jī)安全組織估計(jì)，此次服務(wù)器被曝光，所涉及的相關(guān)人員大約在20萬至25萬人之間。

不過，亞馬遜一向嚴(yán)打刷單和虛假評(píng)論，亞馬遜發(fā)言人曾表示，每周分析超過1000萬條評(píng)論，以防止虛假評(píng)論發(fā)布。因此，建議賣家不要抱僥幸心理，合規(guī)經(jīng)營(yíng)才是大勢(shì)所趨。

雨果菌昨日與幾位行業(yè)賣家交流，發(fā)現(xiàn)他們提及一個(gè)深刻感觸：最近安全感嚴(yán)重缺失。新賣家的進(jìn)入、平臺(tái)的調(diào)整、國(guó)際環(huán)境的變化以及成本的不斷上升，無不是安全感缺失的重要因素。

單就利潤(rùn)而言，1月份，許多賣家也許還有保持2020年利潤(rùn)水平的想法，時(shí)至今日，已經(jīng)變成“不敢想象”，因?yàn)樗麄儼l(fā)現(xiàn)，今年可能導(dǎo)致利潤(rùn)下滑的因素太多了。

“今年就別想保持高額增長(zhǎng)了，能穩(wěn)住利潤(rùn)和利潤(rùn)率就不錯(cuò)了。”一位賣家感慨。

人民幣匯率自去年6月份起就開始強(qiáng)勢(shì)走高，中美匯率從7.1逐步升值至6.5水平，今年1月，人民幣升至6.4時(shí)代。

“人民幣匯率波動(dòng)有點(diǎn)大，做外貿(mào)的有點(diǎn)心痛，生意不好的時(shí)候，賺不到錢，現(xiàn)在生意好，因?yàn)閰R率波動(dòng)損失，少賺好多，這幾年，做進(jìn)出口生意不容易?！?/span>

江蘇一位出口電商賣家表示，匯率變動(dòng)對(duì)整個(gè)出口影響頗大，對(duì)出口電商也有沖擊，已經(jīng)影響到賣家的利潤(rùn)，從近期大賣的財(cái)報(bào)已經(jīng)能夠明顯看出。就他而言，雖然暫時(shí)無法采取有效規(guī)避措施，但他準(zhǔn)備增加宅經(jīng)濟(jì)相關(guān)品類的產(chǎn)品，拓展新興市場(chǎng)，以期抵充匯率波動(dòng)帶來的損失。

北大國(guó)民經(jīng)濟(jì)研究中心近期發(fā)布報(bào)告預(yù)計(jì)，5月人民幣匯率趨于震蕩升值，在6.45元至6.60元區(qū)間雙向?qū)挿▌?dòng)。

天澤信息在一季度財(cái)報(bào)中表示，子公司有棵樹、株式會(huì)社TIZA主要經(jīng)營(yíng)活動(dòng)發(fā)生在境外，日常采購(gòu)、銷售以美元、日元等外匯為主進(jìn)行結(jié)算。報(bào)告期，國(guó)內(nèi)外政治、經(jīng)濟(jì)環(huán)境復(fù)雜多變，大國(guó)博弈起伏不定，匯率波動(dòng)幅度加大，匯率波動(dòng)對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的不確定性影響增加，存在對(duì)公司財(cái)務(wù)狀況造成不利影響的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)此，公司將通過加大匯率市場(chǎng)研究，合理掌控外匯收支時(shí)間，抓住結(jié)售匯良好時(shí)機(jī)，充分利用適時(shí)結(jié)匯、遠(yuǎn)期結(jié)匯等工具努力規(guī)避匯率波動(dòng)對(duì)損益的影響。

空派價(jià)格目前保持在55元/kg左右，雖說有所下降，但是仍保持高位。海運(yùn)則持續(xù)上漲。全球集裝箱運(yùn)輸行業(yè)龍頭馬士基近日也預(yù)測(cè)，運(yùn)力短缺疊加行業(yè)旺季，在高需求支撐下，高運(yùn)價(jià)有可能延續(xù)到今年第三季度。

據(jù)上海航運(yùn)交易所5月7日發(fā)布的《2021年4月份中國(guó)出口集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)分析報(bào)告》，4月，受船期持續(xù)紊亂以及缺箱影響，加之上月末蘇伊士運(yùn)河堵塞事件帶來的影響開始顯現(xiàn)，中國(guó)出口集裝箱運(yùn)輸市場(chǎng)運(yùn)力供給不足狀況持續(xù)。而隨著未能得到出運(yùn)的需求不斷累積，并疊加新增需求，運(yùn)力缺口的擴(kuò)大導(dǎo)致多條航線形成強(qiáng)勢(shì)賣方市場(chǎng)格局。

其中，歐洲航線，受蘇伊士運(yùn)河堵塞事件影響，市場(chǎng)船期紊亂和空箱不足狀況進(jìn)一步惡化。

由于惡劣天氣，歐洲內(nèi)陸航道出現(xiàn)大擁堵，在過去的一兩周中，鹿特丹駁船碼頭的等待時(shí)間增加了一倍以上，達(dá)到77個(gè)小時(shí)。船公司為此收取擁堵附加費(fèi)。

馬士基已經(jīng)宣布對(duì)比利時(shí)、荷蘭、盧森堡、德國(guó)、奧地利和瑞士在內(nèi)的內(nèi)陸運(yùn)輸，對(duì)所有往返歐洲主要港口的駁船、火車和多式聯(lián)運(yùn)的預(yù)訂，每個(gè)集裝箱收取10歐元的擁堵附加費(fèi)；對(duì)于所有往返歐洲主要港口的卡車預(yù)定，每個(gè)集裝箱收取25歐元的擁堵附加費(fèi)。

當(dāng)然，除此之外，大量新賣家涌入和資本介入、價(jià)格亂戰(zhàn)、原材料上漲以及跨境電商崗位薪資大幅提高（有時(shí)候是盲目高薪招人），也造成賣家整體運(yùn)營(yíng)成本的上漲，甚至造成管理上的混亂。

盡管行業(yè)向好趨勢(shì)不變，但風(fēng)險(xiǎn)從未消失，并在不斷增加，諸君切勿盲目跟風(fēng)。

了解賣家真實(shí)的生存現(xiàn)狀，點(diǎn)擊下載《雨果跨境2021年第一季度跨境電商行業(yè)調(diào)研報(bào)告》，涵蓋目標(biāo)市場(chǎng)、平臺(tái)、賣家、物流等相關(guān)服務(wù)板塊。