關(guān)于亞馬遜廣告,之前我也寫過幾篇文章,基本梳理了一下亞馬遜CPC廣告的一些運(yùn)營(yíng)思路。
沒看過的賣家可以去看一下這幾篇文章:
亞馬遜賣家如何更大發(fā)揮廣告的作用,降低Acos數(shù)值
對(duì)亞馬遜站內(nèi)廣告的詳細(xì)解讀(收藏)
但是在賣家的實(shí)際運(yùn)營(yíng)中,仍然有很多新手賣家存在很多的疑問。
我每天都會(huì)在私密圈內(nèi)回答大家提出的各種亞馬遜運(yùn)營(yíng)問題,關(guān)于廣告的一些基礎(chǔ)問題,還是非常多的。
今天我們就拿出一篇文章,專門把這些問題給大家總結(jié)一下,希望看完以后能對(duì)你的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)生一點(diǎn)幫助。
1、為什么我的listing沒有廣告資格?
很多新手賣家會(huì)問,我的產(chǎn)品剛剛上線,想做廣告,但是發(fā)現(xiàn)沒有廣告資格。
這個(gè)是亞馬遜的廣告門檻問題,原因有很多。
沒有購(gòu)物車的產(chǎn)品,建不了廣告組。
沒有庫(kù)存的產(chǎn)品,建不了廣告組。
一些限制類目,比如成人用品等等,建不了廣告組。
其實(shí),如果你的產(chǎn)品無法正常創(chuàng)建廣告,只需打開廣告組的創(chuàng)建頁(yè)面,把鼠標(biāo)放在后面的小三角上,自然會(huì)顯示出廣告無法創(chuàng)建的原因是哪些。
如圖所示:
2、為什么我的廣告Bid競(jìng)價(jià)已經(jīng)很高,廣告卻依然排不到前面?
這個(gè)問題要從兩個(gè)方面考慮。
第一,廣告競(jìng)價(jià)是相對(duì)的,你不是跟自己比,你是在跟整個(gè)類目的賣家在比。
舉個(gè)例子,如果系統(tǒng)的建議競(jìng)價(jià)是1美金,你出到2美金,你以為競(jìng)價(jià)很高了。
但是如果你的對(duì)手都是2.1美金呢?你還會(huì)排到前面去嗎?
第二,亞馬遜的廣告系統(tǒng),雖然競(jìng)價(jià)是影響廣告排位的主要因素,但是排位因素絕不僅僅只有競(jìng)價(jià)高低這一條。
亞馬遜還會(huì)綜合考慮listing的轉(zhuǎn)化率、點(diǎn)擊率、歷史銷量等等因素。
一款垃圾產(chǎn)品,即便競(jìng)價(jià)出到天上去,亞馬遜也不會(huì)把它排到前面去。
3、“Customer Search Term” 與 Keyword 有什么區(qū)別?
在下載的廣告報(bào)表中,有一欄“Customer Search Term”。
這就是“客戶搜索詞”,就是客戶是通過搜索某些特定的詞點(diǎn)擊進(jìn)入你的廣告位置的。
那么,這個(gè)“Customer Search Term”與我們平時(shí)所說的Keyword有什么區(qū)別呢?
其實(shí)沒有區(qū)別,只是叫法的不同。
Keyword是你自己為listing設(shè)置的關(guān)鍵詞,眾多的Keyword就組成了你這個(gè)listing的關(guān)鍵詞詞庫(kù)。
Customer Search Term是顧客自己選擇的搜索關(guān)鍵詞,是顧客的主動(dòng)選擇。
4、怎樣查看通過促銷產(chǎn)生的訂單?
很多賣家在設(shè)定了促銷活動(dòng)之后,并不確定哪些訂單是通過促銷進(jìn)來的。
其實(shí)這個(gè)很好辨認(rèn)。
最簡(jiǎn)單的方法就是看一下你的付款詳情頁(yè)面,有折扣的訂單都是促銷訂單。
還有一種方法,就是查看促銷報(bào)告。
打開“數(shù)據(jù)報(bào)告”中的“庫(kù)存和銷售報(bào)告”一欄。
在左邊的選項(xiàng)框找到“促銷”一欄。
然后,你就可以下載促銷報(bào)告了。
5、沒有看到亞馬遜展示我的廣告?
有些賣家反饋,在提交了廣告活動(dòng)以后,無論怎么搜索,就是看不到自己的廣告位。
這個(gè)有很多原因。
首先,你搜索的詞,是不是就是你的廣告關(guān)鍵詞?
其次,如果你搜索的就是你的廣告關(guān)鍵詞,那么這個(gè)詞的競(jìng)爭(zhēng)程度怎么樣?
你的競(jìng)價(jià)是否足以把這個(gè)詞打到前7頁(yè)去?
還有,廣告的設(shè)置也是需要反應(yīng)時(shí)間的,剛剛設(shè)置的廣告組,一般在30分鐘左右才會(huì)被系統(tǒng)識(shí)別并開始展示。
6、廣告只有曝光,沒有點(diǎn)擊怎么辦?
出現(xiàn)這種問題,就不僅僅只是廣告本身的問題。
你要首先看一下,自己的廣告關(guān)鍵詞設(shè)置是否準(zhǔn)確?
如果別人搜索的是“男士牛仔褲”,而你廣告關(guān)鍵詞設(shè)置的都是一些“男士服裝”這類的寬泛詞,那么點(diǎn)擊率不高也很正常。
其次,你要以一個(gè)顧客的視角去搜索一下你的產(chǎn)品,在眾多的搜索結(jié)果中,你自己覺得一名正常的顧客會(huì)購(gòu)買哪一件產(chǎn)品。
然后再找準(zhǔn)不足,優(yōu)化不足,這樣對(duì)點(diǎn)擊率的提升是有很大幫助的。
7、為什么我設(shè)置的促銷沒有購(gòu)物車?
有些賣家喜歡做買A送B的促銷活動(dòng),這樣可以讓店鋪內(nèi)的產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)互幫互利。
但是在購(gòu)物車的顯示上,你要知道,如果你做的促銷是買A再買B,然后對(duì)B優(yōu)惠15%。
那么,這個(gè)只會(huì)在A產(chǎn)品的listing頁(yè)面顯示有add both to cart的購(gòu)物車按鈕。
這種情況下,在產(chǎn)品B的listing頁(yè)面是沒有購(gòu)物車按鈕的。
希望上述內(nèi)容可以帶給你一點(diǎn)點(diǎn)收獲。
(來源:跨境老鳥Mike)
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