最近幾天,跨境圈的熱門話題,真的是被亞馬遜承包了!因為亞馬遜又宣布了幾項政策變更,那這次的新政策有哪些重點需要賣家注意的呢?小編給大家好好盤點盤點,接著往下看,GO!
亞馬遜近期官宣的賣家自配送政策調整,總結來說就是以下三點:
咱們首先講講,賣家比較關注的重點:有效追蹤率的指標考核要求高于95%,否則相關分類下的商品銷售權限將會被暫停,甚至是停掉賬戶。
那目前,受影響的是哪些站點的賣家呢?小編總結一句,目前美國站點、日本站點/阿聯酋/沙特阿拉伯站點是強制要求有效追蹤率(VTR)≥95%的指標考核,而其他站點,如歐洲站點目前只是建議,不強制要求。
新要求一出,大家其實心里都明白,如果暫停銷售或者封號將會造成嚴重的損失,因此,賣家在后續發貨時就需要相應的做一些調整。而且,亞馬遜為了方便統計這個有效追蹤率,才會發布新的自配送政策:要求賣家在“賣家平臺”完成“確認發貨”操作;而需要完成這個操作,對于賣家使用的物流承運商,也是有要求的 ↓↓↓
也就是說,政策生效后,賣家在使用MFN自發貨時,只能選用亞馬遜“賣家平臺”中列出的服務商的物流服務在賣家平臺標記發貨了,因為使用其他“others”承運商的物流服務,平臺識別不了追蹤編碼,你的訂單無法正確地完成“確認發貨”。
以出口易舉例,如何正確地完成確認發貨操作呢?
假設,賣家現在想要選擇賣家平臺列出的“出口易”作為承運人,用chukou1來標記發貨,保障店鋪的有效追蹤率。首先,你需要在賣家后臺 的“管理訂單”找到“未發貨訂單”,接著按照以下步驟操作。
第一步,在承運商 carrier name的下拉框選擇Chukou1(請注意拼音大小寫和空格);
第二步,在配送服務 Delivery Service選上(Chukou1)對應的物流服務,如CK1 super line;
第三步, 完成以上兩步操作后,回傳出口易的 處理號(即追蹤編碼);
第四步,最后點擊confirm shipment確認發貨。
另外,小編了解到,出口易作為亞馬遜SPN物流服務商,現在已經與亞馬遜對接了多條快速、穩定的產品線路,來滿足不同客戶的實際發貨需求↓↓↓
關于出口易不同產品路線的詳細介紹,包含服務優勢,參考時效、覆蓋國家等,小編也整理出來,供大家參考:
? 出口易超級專線
? 出口易特惠專線
? 出口易經濟專線
最后,小編結合亞馬遜平臺退件服務的優化政策來看,為了給買家更好的消費體驗,建議賣家對承運人的物流產品選擇進行提升,比如傾向于選擇物流時效更快、售后客訴率更低的物流產品,如出口易的超級專線,時效5-7天,能幫助賣家提升40%的復購率。
想要了解出口易的亞馬遜自發貨服務-標記chukou1 發貨,請大家通過下面的微信或電話聯系出口易客戶經理,咨詢發貨事宜,亞馬遜有效追蹤率指標考核這場保衛戰,讓出口易物流成為您的有力保障吧!
(編輯:江同)
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