Facebook的內(nèi)部研發(fā)團(tuán)隊(duì)NPE宣布Hotline項(xiàng)目于4月8日正式進(jìn)入公測(cè)階段。這款應(yīng)用“借鑒”了Instagram Live和Clubhouse，對(duì)兩者主要的功能進(jìn)行了混搭。加入到直播間的用戶能直接對(duì)話主播（主持人），通過文字或語音進(jìn)行提問。與Clubhouse不同之處在于，主播可以選擇打開攝像機(jī)與用戶交流。

房地產(chǎn)投資人Nick Huber作為“第一個(gè)吃螃蟹的人”，于4月8日美國(guó)東部時(shí)間下午1點(diǎn)開始的Hotline直播成為該應(yīng)用的首秀，F(xiàn)acebook表示，身兼房地產(chǎn)項(xiàng)目的投資人和Up主（即內(nèi)容創(chuàng)作者、主播）的Huber是Hotline合作意向名單里的0順位，爭(zhēng)取到類似專業(yè)的投資顧問為大家做知識(shí)分享是成立Hotline的目的之一。用Huber的原話說，投資房地產(chǎn)不過是副業(yè)，人們的生活不應(yīng)該為社交媒體紙醉金迷的風(fēng)氣所染，區(qū)分現(xiàn)實(shí)與線上，學(xué)會(huì)譬如投資理財(cái)?shù)募寄埽菑娜輵?yīng)對(duì)危機(jī)的不二法門。

Facebook收購由Hazzard等人開發(fā)的tbh之后，Hazzard順理成章成為公司的一員。tbh是一款主打“燃燒知識(shí)熱情”的Q&A（問答交互式）應(yīng)用程序。項(xiàng)目收購塵埃落定的9周以前，tbh的日活用戶已經(jīng)超過250萬，投票次數(shù)超過10億。Hotline是Hazzard梅開二度，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)開發(fā)的問答類型的社交軟件。

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不過這一次的靈感來源是一個(gè)新興的社交平臺(tái)，Clubhouse。對(duì)于已經(jīng)使用過Clubhouse、Twitter Spaces或者任何一個(gè)僅支持音頻交互的社交軟件的用戶來說，Hotline的移動(dòng)端（手機(jī)和平板）可謂似曾相識(shí)。“Speaker”版塊位于移動(dòng)端頂部（或PC端左側(cè)），在這里可以看到帶有主播（主持人）個(gè)人資料的圖標(biāo)，圖標(biāo)將會(huì)根據(jù)直播情況變換形態(tài)。底部（或PC端的側(cè)面）是參會(huì)的聽眾，也就是吃瓜用戶。

當(dāng)然，Hotline不是單純地重現(xiàn)Clubhouse標(biāo)志性的功能。

從圖中可以看到，通過短信驗(yàn)證的Twitter用戶可以一鍵登陸Hotline。

以收聽者版塊為例，可以分為只是收聽（觀看）和提問兩撥，在這個(gè)版塊的最上方，是聊天室的問題墻，吃瓜群眾可以進(jìn)行點(diǎn)贊或者拉踩。主播將挑選感興趣的問題，與提問者進(jìn)行連麥，答疑解惑。

目前，加入聊天室的用戶可以提問，主播點(diǎn)兵兵點(diǎn)到自己的時(shí)候?qū)@邀走到“舞臺(tái)”中央來一番唇槍舌戰(zhàn)。據(jù)Hotline透露，未來將實(shí)現(xiàn)一鍵式音頻視頻相互轉(zhuǎn)換的功能，不過直至公測(cè)當(dāng)日該功能都還未上線。

聽眾可以發(fā)送表情符號(hào)聲援或者倒喝彩，目前支持的emoji包括拍手、愛心、驚訝和大拇指。

主播對(duì)整場(chǎng)音頻直播都有主導(dǎo)權(quán)，包括刪除不適當(dāng)發(fā)言和提問、將不安分子踢出收聽列表等等，即充當(dāng)聊天室管理員的角色。公測(cè)之時(shí)，F(xiàn)acebook的員工將充當(dāng)管理員，移除任何違反Facebook的社區(qū)規(guī)章、服務(wù)條款、數(shù)據(jù)政策或NPE團(tuán)隊(duì)補(bǔ)充條款的用戶。

Hotline和Clubhouse的另一個(gè)顯著區(qū)別在于，Hotline上發(fā)生的每場(chǎng)直播都將被官方記錄在案。

如今的Clubhouse的氛圍更傾向于隨意散漫，除非主播嚴(yán)明聊天室里的對(duì)話將會(huì)被記錄，用戶言論將不會(huì)被定格或經(jīng)官方事后“過篩”。Clubhouse認(rèn)為平臺(tái)的介入將加深用戶的恐懼，給言論自由的平添阻力。不過Hotline將自動(dòng)錄制會(huì)話內(nèi)容，直播結(jié)束后，主播將收到兩份錄音——一份是MP3格式，另一份是MP4格式。方便其后續(xù)上傳至其他社交網(wǎng)絡(luò)，如YouTube或Facebook，甚至可將它們編輯成短視頻上傳至TikTok。

目前來說，Hotline對(duì)收聽人數(shù)沒有限制且能免費(fèi)使用，但官方表示公測(cè)之后可能會(huì)做調(diào)整。

盡管Hotline與Clubhouse頗有相似之處，但Hotline可切換為視頻會(huì)話模式、問題墻的設(shè)置、用戶或點(diǎn)贊或拉踩的權(quán)限，以及最重要的，官方明確表示將錄制聊天內(nèi)容的立場(chǎng)，將使得Hotline聊天室的氛圍完全不同于其他互動(dòng)問答式的平臺(tái)，更像是正經(jīng)的座談會(huì)或是講座。

Hotline是NPE團(tuán)隊(duì)圍繞以音頻和視頻為互動(dòng)模式的野心之作，也是重點(diǎn)項(xiàng)目之一。該團(tuán)隊(duì)正在測(cè)試一款名為Super的創(chuàng)客應(yīng)用，類似Cameo，不過僅支持視頻聊天。此前還測(cè)試了一款僅支持音頻的通話應(yīng)用，CatchUp，不過該應(yīng)用已于去年下架。同時(shí)還有另一款名為Venue的問答式互動(dòng)應(yīng)用。Venue更像是Twitter生放送的司儀。還有狙擊說唱領(lǐng)域的短視頻應(yīng)用，Collab和BARS。

NPE團(tuán)隊(duì)對(duì)以上這些app能夠自立門戶，獨(dú)當(dāng)一面寄予厚望。公測(cè)將為Facebook未來的產(chǎn)品開發(fā)提供素材和經(jīng)驗(yàn)，旗下現(xiàn)有的產(chǎn)品也正在對(duì)增添新功能做評(píng)估，比如Messenger Rooms或Facebook Live。

Facebook沒有官宣Hotline，但對(duì)針對(duì)公測(cè)發(fā)布了一份聲明。聲明內(nèi)容如下：

"通過Hotline，我們希望了解互動(dòng)式問答應(yīng)用是否能真正成為人們習(xí)得專業(yè)技能的平臺(tái)，是否也能反過來助力專家學(xué)者做知識(shí)分享，"Facebook發(fā)言人表示，"CatchUp、Venue、Collab和BARS都經(jīng)歷過這個(gè)過程（公測(cè)），我們很高興看到這些應(yīng)用能夠幫助人們建立社群，擴(kuò)大交友圈。"

Hotline不是Facebook宣戰(zhàn)Clubhouse的唯一嘗試。Facebook近日證實(shí)，Messenger Rooms也正在開發(fā)類似應(yīng)用。

（來源：谷哥運(yùn)營(yíng)寶典）