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2020年跨境電商市場風云之變，對2021年和接下來的跨境電商行業的發展和變革有何前瞻性啟示？4月19日，第一財經商業數據中心（CBNData）發布了《2020跨境出口電商行業白皮書》，詳細分析了2020年市場的風云之變，并預測2021年跨境電商規模將再創新高。

接下來和小編一起看看報告中的干貨知識點吧↓

跨境電商交易持續攀升，物流和支付成出海鏈路優化的關鍵環節

根據CBNData《報告》，中國跨境電商交易規模近年來持續攀升，海關總署數據顯示，2020年我國跨境電商進出口1.69萬億元，增長了31.1％。其中出口1.12萬億元，增長40.1%。中國跨境電商以出口占主導，2020年出口的占比接近七成；2021年第一季度我國跨境電商出口增速遠超進口，高達69.3%。后疫情時代，跨境出口貿易正強勢來襲。

圖源：《2020跨境出口電商行業白皮書》

物流和支付等出海鏈路的持續優化，是跨境電商賣家順利出海遠航的關鍵。2019年8月至2020年7月全球跨境電商包裹中，中國發出的包裹占比60%，中國跨境電商出口物流需求在全球占主導位置。需求的暴漲也對物流服務水平提出了更高要求，海外倉應運而生。海外倉的本質是跨境貿易的本地化，在降低物流成本、加快物流時效、提高產品曝光、提升購物體驗上都具備優勢。

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第三方跨境支付市場蓬勃發展 萬里匯（WorldFirst）2020年增速較快

作為服務鏈路的另一關鍵環，第三方跨境支付市場也在蓬勃發展。萬里匯（WorldFirst）等跨境支付機構百家爭鳴，通過與境內持牌機構合作，共同助推跨境電商乘風破浪。CBNData《報告》指出，跨境支付平臺不僅憑借技術手段降低了金融服務的成本和門檻，提高了用戶使用頻次，同時具有快速便捷、安全性較高的優勢，已成為不可或缺的支付渠道。

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以2020年增速較快的跨境支付平臺 “萬里匯（WorldFirst）”為例，采取0.3％的封頂費率，遠低于0.6%-0.7％的行業平均水平，更多讓利給到跨境商戶，越來越多的跨境電商賣家使用萬里匯（WorldFirst）,并且萬里匯憑借其品牌優勢，迄今為止已經為全球650000家客戶處理逾850億英鎊的資金交易，在2020年的跨境支付平臺中表現可圈可點。

圖源：《2020跨境出口電商行業白皮書》

根據跨境電商商戶調研反饋，提款到賬速度非常重要，過去回款整體周期至少3-4個月，而如果提款晚到一天，對賣家來說可能影響是“無法估量”的。針對賣家提款難、提款慢的痛點，萬里匯（WorldFirst）推出的閃速到賬、提款至支付寶等相關的產品和服務贏得了很多跨境電商賣家的認可。

跨境出口電商四大趨勢凸顯

1、市場分析：東南亞需求激增，國貨出海現新風口

從電商平臺來看，跨境電商企業正在深度融入全球市場。其中北美、歐洲市場較為成熟，是超過五成跨境電商賣家的選擇。值得注意的是，東南亞市場近年來十分火爆，成為僅次于歐美的第三大新興市場。Lazada、Shopee等跨境電商平臺興起，開展大規模中國商家招募，為國貨出海帶來了新風口。

圖源：《2020跨境出口電商行業白皮書》

此外，拉美、中東地區呈現出一片跨境電商的藍海前景，并且也開始涌現出諸如Mercado Libre、Noon等蓄勢待發的電商平臺。

2、產品品類：“跨境宅經濟”如火如荼，家居產品走俏海外

除了防疫物資，宅經濟相關產品如電子產品、家居家電等成為疫情期間中國外貿出口的另一大功臣。CBNData《報告》數據顯示，中國宅經濟出口中，筆記本電腦、平板電腦、家用電器合計增長22.1％，拉動整體出口增長1.3個百分點。

除了家電3C，家居產品異常受歡迎，一躍成為品類榜首。根據CBNData《報告》，經營家具家居類產品的商家占比已經接近50％。從海外消費數據來看，廚房電器、收納家居消費增速最為突出。

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廚師機/和面機、空氣炸鍋、多功能料理鍋等廚房電器消費增速遙遙領先，可見在疫情籠罩之下，越來越多的海外消費者開始專注飲食、重視家庭。

3、小而美：全球線上消費“不可逆滲透”「微型跨國企業」賣全球

疫情帶來的居家生活讓宅經濟需求迅速擴充線上渠道，越來越多的海外消費者習慣于電商購物，亞馬遜、eBay、巴西電商市場都迎來用戶的激增，線上消費實現了“不可逆滲透”。

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跨境電商市場參與者的變化，原來全球貿易的玩家多為大企業，但如今借助數字平臺，創業者、小企業投身其中，得以經營多國市場，成為微型跨國企業。他們正為全球買家提供多樣化的「中國制造」和輕定制服務。

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這一群體畫像：典型的小微企業，很多是初創型企業，員工不足100人；背靠廣大的中國制造，他們更善用數字平臺，即便是新玩家，也能迅速完成選品、采購、銷售、物流、報關、收款、結匯退稅等過去大企業才能搞定復雜的生意；同時，他們平均運營3.56個海外站點，這意味著大多數公司服務3個甚至多個海外市場；當然，他們也獲得豐厚的回報，即使在疫情和貿易戰的雙重挑戰下，他們依然實現了130%的銷售增長。

4、品牌化：品牌出海大勢所趨 平臺將走向品牌化和細分化

跨境電商已經進入立體化渠道布局階段受訪的中國跨境電商賣家中有25％已經開設獨立站。獨立站具有精準、靈活的優勢，將成為企業打破業務天花板或擴展新市場的重要渠道。

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與此同時，電商平臺也在逐漸走向細分化。根據multiorders的一項消費者調查，在最受消費者喜愛的平臺中，除亞馬遜和eBay兩大平臺，其他均為Newegg新蛋、Etsy等細分平臺或精選型平臺，對跨境電商的新入局者來說，也是值得聚焦的重要趨勢。

圖源：《2020跨境出口電商行業白皮書》

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（編輯：江同）

以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！