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2021-04-21 10:53
印度尼西亞的電子商務用戶數量在2020年期間顯著增長，根據DailySocial的報告，在疫情期間，電子商務用戶的數量增加了1000萬以上，從7500萬增加到8500萬，這些新的電子商務用戶在網購中購買較多的是保健類別、快餐或冷凍食品。
微型和中小型企業也從中受益，他們在2020年疫情期間開始在線轉換。根據政府報告稱，在疫情期間，有270萬商業參與者對其業務進行了數字化。因此，滲透到數字生態系統中的微型和中小型企業數量接近1100萬。
根據研究結果表明，微型和中小型企業承認，電子商務平臺確實可以幫助他們更廣泛地銷售產品。除了不必再考慮租房的成本外，每個平臺提供的各種銷售策略也為他們提供了便利。
例如，Tokopedia提供諸如Power Merchant之類的會員身份，賣家可以在其中使用各種專有功能來幫助增加銷售和用戶信任度。通過會員身份，賣家可以獲得對各種專有功能的特殊訪問權，例如免費送貨、商店優惠券、廣播消息等。根據DailySocial的研究結果，Tokopedia在電子商務中名列前茅。
電子商務參與者之間的創新競爭越來越緊迫，他們提供了各種功能，使用戶可以更輕松地通過電子商務平臺進行購物活動以滿足他們的日常需求。
電子商務參與者最感興趣的是投資產品、支付賬單的數字產品和個人貸款。通過這些創新，電子商務平臺不斷發展，鼓勵用戶繼續使用他們的平臺。
例如Bukalapak允許用戶根據財務需求和能力購買和出售共同基金產品；Shopee通過黃金投資提供類似的產品，并具有繳電費、交通票支付賬單等功能。
這些電子商務平臺還實施了各種策略，例如Shopee和Lazada在各自的平臺上提供游戲和直播功能。根據阿里巴巴推出的11.11促銷形式，Shopee和Lazada都在關注促銷，例如9.9、10.10。這些策略是一種促銷形式，以增加用戶參與度，同時鼓勵用戶購買產品。Tokopedia通過印度尼西亞購物時間計劃吸引用戶，在月底的發薪日為用戶提供了特殊的促銷活動。
根據SameWeb在2021年第一季度的數據，Tokopedia是訪問量較大的電商平臺，Tokopedia的每月訪問量達到1.264億，Shopee在2021年第一季度排名第2，每月訪問量為1.17億。同時，Bukalapak、Lazada和Blibli排名印度尼西亞電子商務平臺的前5名。
（來源：CAMIA出海）
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