在店鋪運營中,獲取流量、提升轉化率是賣家進行店鋪經驗的一個關鍵點。對于eBay賣家來說,影響產品轉化率的主要因素有哪些呢?我們又該如何提升轉化率?
一、曝光
eBay店鋪,尤其是新店鋪,曝光是非常重要的,與曝光相關主要有關鍵詞和屬性兩點。
關鍵字/ Keywords”搜索是eBay買家最常用的尋找物品方式。對賣家來說,為商品起一個好標題,讓它能被更多潛在 買家搜索到,則可大幅提高商品被曝光的機會。換個角度,商品標題中使用什么樣的關鍵字,也可被看做是賣家對買家進行篩選的方法。越精準的關鍵字越能為賣家?guī)砀哔|量的買家,相反若“關鍵字”使用不當,則很有可能誤導你的買家,帶來很多沒有購買意愿的買家,或造成不愉快的購買體驗/Bad Buying Experience。因而建議賣家針對自己所售產品潛心研究精確的關鍵字。以下總結了標題中“關鍵字”運用策略,主要分為兩部分:
第一部分:將關鍵詞劃分為三類
核心關鍵詞:產品是什么
長尾關鍵詞:與核心關鍵詞相關的也可以帶來流量的組合型關鍵詞,是核心關鍵詞的延伸。
屬性關鍵詞:物品的屬性,物品屬性是否填寫完整也會影響listing的曝光。
在設置listing的關鍵詞時可先進行分類查找再進行精準定位,長此以往建立自己的關鍵詞庫。需要注意的是,eBay的副標題不是必需設置的。雖然副標題可以提高listing的曝光率,但它是一個收費的功能,賣家可以根據listing的推廣需求酌情設置。
第二部分:選擇關鍵詞
選詞的時候我們要注意不同的Listing有不同的選詞策略:
流量低銷量低的listing:要選擇在線Listing較少的關鍵詞,錯開的與同行的競爭,有助于提升曝光和轉化。
基礎流量和銷量的listing:要選擇搜索量不是最高,但是轉化率高的詞,可以幫助增加曝光和提升銷量。
高銷量listing:找搜索量最高的相關詞,以最大可能提升曝光和銷量。
備注:
eBay標題關鍵字編寫注意事項:
1. 盡量寫滿80個字符,重點前55個。
2. 標題格式按用戶硬性需求 + 產品核心詞+ 產品特性詞 + 用戶軟性需求來步驟,前面兩個是重要的,后面2個看字符而定。
二、圖片
圖片提高店鋪的轉換率,但使用不當圖片也會降低轉換率。賣家在準備使用產品圖片的時候,確保圖片能夠突出產品的主要特色。遵循“三多”原則,就是“多圖片、多角度、多細節(jié)”。簡單來說,就是要用多張圖片、多角度、多細節(jié)地完整、放大顯示。
物品圖片要實物拍攝,清爽干凈、高像素
1、店鋪里的所有圖片要實物拍攝,清爽干凈,一目了然;
2、Listing頁面圖片更要高像素并帶放大功能;
3、立體三維效果清晰展示商品。
4、勿在圖片中包括邊框、文字或插圖。
拍照小技巧
1、使用平整干凈的淺色背景,關閉閃光燈,使用漫射照明和使用三腳架是拍好照片的前提;
2、在拍照的時候,商品應該填滿畫面的80%并盡可能居中;
3、捕獲圖像頂部、底部和側面詳細的特寫鏡頭;
4、避免使用道具;
三、產品描述
寫好產品描述對提升轉化率也是有一定幫助的。撰寫產品描述時可參考以下建議:
1.必填內容:物品簡介、包裝清單、詳細參數(讓買家知道物品的各種詳細參數,數碼類必須要遵守這一點)、付款方式、退換貨政策
2. 采用“圖+文” 的方式,有時圖片比文字更能傳達我們所要表達的內容。賣家要做的就是保證信息客觀,真實的情況下,盡可能以不同方式讓買家眼前一亮。
3.采用對比體現優(yōu)勢,與其他同款產品對比。
4.對于電子類產品,如果有相關安全等各種認證可以直接附在描述中,這樣可以讓買家更放心的購買。
5.清楚寫明了某個微不足道的瑕疵,買家會很受用,也會更信任你。
四、價格
產品價格和運費的多少,也會影響商品轉化率。當單價較低或者是適當的降低產品價格,都有利于產品的轉化,如果想漲價的話,建議不要去提高運費,只提高產品單價,而且只要不高于市場價,排名的影響就不會太大。
以上是關于影響eBay轉化率的一些因素,希望對你提升產品轉化率有一定的參考作用。(來源:跨境知識搬運工)
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