2021年說是亞馬遜賣家的高光時刻并不為過。
前兩年很多瀕臨破產的外貿企業,由于疫情大量國外消費者居家消費,這些外貿企業在2020年開始突然起死回生,更有甚者在2021年在深圳灣一號買房了…
無獨有偶,前段時間有一個亞馬遜運營主管網上爆料說:在金三銀四的招聘高峰期,自己已經收到了一二家的面試邀約,而且這些公司給工資還不低,都在兩三萬左右,這些放在之前想都不敢想。
2021年最火爆的生意是什么?如果說做亞馬遜排第二,大家都來說說還有什么生意能排第一!不論是在清晨的早餐攤,還是擁擠的公交地鐵上,你都能聽見身邊的人在討論亞馬遜,這或許是很多賣家賺錢的大好機會,但事實真是這樣嗎?
身邊有一個做亞馬遜的客戶,同樣想在2021年大賺一筆,先是通過線上找平臺、線下找工廠,終于發現了一款有“爆款”特質的產品——“需求大、競爭小”,內心十分激動。
接著前前后后投入了幾十萬,花了兩三個月的時間,招人、找供應商、找工廠、找設計公司設計logo包裝、聯系貨運公司、讓員工做listing上架運營。
這個客戶本以為萬事俱備,坐等爆單時,商品上架不到2個月,突然被競品賣家投訴商標和專利侵權,被亞馬遜強制下架,客戶真是欲哭無淚。
倉庫里還備了二三十萬月的貨,就突然不能賣,申訴信件發了10多封,完全不頂用,只能到處請律師,結果還是沒效果。就這樣眼睜睜看著到手的錢,就這樣打水漂了。
所以要想最好亞馬遜,規避侵權一定是各位亞馬遜賣家的必修課。至少要從選品前,你就要開始注冊申請自己的商標專利了,如果你不重視這一點,覺得做亞馬遜商標專利可有可無,那么你后面大概率會遭遇到惡意投訴侵權的事情了。
凡是做久了亞馬遜的賣家,一定是會認為侵權無小事的。
在亞馬遜上開店做外貿生意,不論你是真侵權,還是被人亂搞侵權,如果你自己沒有提前注冊申請相應的商標和專利,輕則Listing下架,嚴重的面臨賬號凍結、店鋪封禁。
很多跨境圈的老人,一定還記得“呼啦圈事件”,一個看似無害的產品詞,讓眾多賣家紛紛中招,更有甚者還面臨60多萬的索賠,這里很多新手賣家朋友要問:這到底是什么回事兒呢?
HULA HOOP,中文意思就是“呼啦圈”了,咋一看是賣家們很常用的關鍵詞,很多賣家盆友都以為“HULA HOOP”可以放在自己的listing中,但如果你仔細收集資料后,就會發現HULA HOOP(呼啦圈)早就注冊了商標了,那么下面發生的事情,大家就輕而易舉地想到了。
HULA HOOP的品牌商標所有者,眼看著亞馬遜上都是“HULA HOOP”關鍵詞,打算向亞馬遜發起品牌維權,最終結果想必大家都猜中了,重視知識產權的亞馬遜,自然是擁護HULA HOOP商標專利擁有一方了。
亞馬遜上一大批打著“HULA HOOP”的賣家,真是一批接著一批被起訴,他們的亞馬遜賬號資金直接被凍結了。
如果想要解封,這些侵權HULA HOOP關鍵詞的亞馬遜只能交付賠償金了,而賠償金有是有講究的,品牌方看你的盤子越大賠償的就越多:
有的賣家,私下解決時,三個店鋪被要求賠償差不多25萬(4萬美金);
有的賣家,就因為HULA HOOP這個詞侵權,花了5W買了個教訓;
有的賣家,直接收到了律所函,賬號資金被凍結,賠了十幾萬才和解,賬號恢復正常;
還有的賣家,被投訴HULA HOOP侵權后,竟然賠償了60多萬(10萬美金);
……
我們想要避免侵權,首先要明白在亞馬遜上哪些情況下,會觸發侵權預警呢?
這里我們就要了解亞馬遜上侵權的3大分類了,那就是商標(Trademarks)侵權、專利(Patents)侵權和版權(Copyrights)侵權了。
商標侵權:你的亞馬遜店鋪內,所有的產品上、包裝上、以及listing上,如果出現了別人的商標,那就是商標(關鍵詞)侵權。
專利侵權:只要亞馬遜上的相關商品申請了專利,你都不能跟賣,否則就算專利侵權。
版權侵權:版權亦稱“著作權”,比如你亞馬孫上的圖片、圖文直接復制粘貼他人的listing,而且別人已經申請了相關版權,那么就是版權侵權了。
以上3種,只要侵權了任何一種,一旦被品牌方,即商標專利版權擁有者投訴,那么你的亞馬遜店鋪輕則被移除相關商品,重則凍結資金、封禁賬號。
所以建議大家在選品,或上架商品前,一定要搞定相關商品的商標、專利和版權,否則即使賺了錢,一旦被投訴侵權,只能是為別人了做了嫁衣。大家覺得呢?
如果你已經收到了亞馬遜侵權郵件,說你某個商品侵權了某供應商的專利,要你下架這個listing的話,那又該怎么辦呢?
那么你要積極配合亞馬遜進行調查,分享listing是否真的存在侵權,并積極回復亞馬遜郵件。如果你有提前申請這些商品的商標、專利證書,那么有很大機會會反擊成功,不要忘了把授權、發票、進貨單、商標專利證書,只要能證明你是合法的證據,都提供過去。
做好亞馬遜,除了運營好亞馬遜選品、listing、review、站內外推廣外,你一定要時刻提高知識產權意識,否則一年辛苦賺了幾十上百萬,真的侵權了只能是給別人打工了,得不償失。所以想要在亞馬遜穩妥賺錢,那么規避侵權一定是各亞馬遜新老賣家,要首先考慮和解決的問題!
(來源:知識產權事務所)
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