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2021-04-15 14:21
Listing被移除怎么辦？
別急！
先聽聽我們是如何申訴成功的，或許對你會有所啟發。
本文目錄：
什么是版權侵權？
什么情況下版權侵權不可以申訴？
申訴信如何寫？
和商標專利相比，版權問題相對復雜。就算我們在上架產品前，想要排查版權侵權風險，但大多數情況下也不知從何查起。
版權侵權主要有3種可能：圖片、文案、元素。
1）圖片侵權
在未經授權的情況下，不可以直接使用他人圖片。
（圖片來源于知無不言）
很多賣家認為供應商提供的圖片應該不存在侵權風險，但一定要注意，供應商的圖片很有可能已經提供給很多人使用，這些競爭對手都有可能投訴你。
（圖/客戶聊天記錄）
對于圖片侵權，最好的方法就是原創拍攝，然后進行版權登記，同時也要盡量避免過度模仿他人圖片，不然也有可能被投訴侵權。
2）文案侵權
Copy和借鑒同類產品描述時十分容易導致侵權。
（圖/客戶聊天記錄）
如果說照抄Listing不行，那只抄其中部分內容呢？
當然是不行的。因為文案描述換標不換本也有可能被投訴版權侵權。
（圖片來源于知無不言）
而且，每個Listing都有創建時間，這個時間也會作為亞馬遜間接判斷產品“著作權”的重要方面。
所以賣家朋友們要根據自家產品特點寫五點描述，才有保障。
在未經授權的情況下，產品擅自使用具有版權元素的圖案或形象，會導致元素侵權即產品本身侵權是無法申訴的。
現在，很多品牌都喜歡采用“商標+版權”的方式來維權，像漫威/宮崎駿/星球大戰等動畫或影視帶火的周邊，很多賣家認為很常見，上架問題不大，但它們卻是侵權高風險雷區，所以賣家們一定要注意啦。
不少人認為申訴服務商都是套模板，費用還貴。
小編只能說，如果一封POA可以同時解決多個賬號問題，套一下未嘗不可。如果想提高申訴通過率還是需要針對特定的賬號情況來撰寫。
（圖/魔詞申訴成功案例）
如版權侵權申訴，根據不同原因可以有多種寫法：
（1）如果是被惡意投訴，可以提交相關證據反申訴；
（2）承認因為疏忽，造成侵權問題，目前已修改侵權內容，提供證據。
不同的人申訴風格、申訴思路都有所不同，想要提高通過率，就需要根據賬號實際情況分析判斷。
掃下方圖片二維碼，添加魔詞申訴客服小姐姐，備注雨果跨境，有驚喜！
（編輯：江同）
以上內容屬作者個人觀點，不代表雨果跨境立場！
