眾所周知,跨境電商都是需要存儲倉的,例如我們比較熟悉的亞馬遜FBA倉。海外倉,其實只是我們較為統一的一種稱呼,但無論是自建海外倉、租用海外倉,還是亞馬遜FBA倉,其實這三者都是屬于海外倉系列的。
首先,我們來了解一下自建倉、租用倉以及亞馬遜FBA倉三者之間有哪些異同之處。
先來看看這三者之間相同的地方是什么。
三者需要賣家提前批量發貨,發貨的方式一般選擇空運、快遞、海運,能有效避免物流高峰。都可以縮短配送時間,提升客戶的滿意度,對店鋪的銷售額增長有幫助。
這是小優總結的這三者的共同點。然后我們來看看這三者之間不一樣的地方都有什么。
FBA倉對選品的尺寸、重量、類別有一定程度的限制,所以選品偏向于體積小、利潤高、質量好的產品;租用的海外倉選品范圍比FBA倉的廣一些,像一些體積大、重量大的產品也適合;然而自建的海外倉則沒什么范圍要求,完全可以根據自身需求而定了,這就是優倉的優勢所在。
關于FBA我們都知道,在收入倉的要求是非常嚴格的。每個產品要求有亞馬遜規定的產品標簽,外箱不僅也要有對應標簽,還要有對應的裝箱信息,另外對外箱以及卡板的尺寸和重量都有相應的要求,否則不能正常入庫!而租用的海外倉的入倉要求不會像FBA倉這么高,只要貼上產品標簽讓其能掃碼入庫既可以,有些海外倉還會在上架前提供整理、組裝產品的服務;優倉海外倉則可以對到倉的產品進行靈活調整管理,提供更多個性化服務!
FBA倉不會為賣家提供頭程清關服務;部分第三方海外倉服務商會給賣家提供頭程清關服務,甚至還會有包含代繳稅金、派送到倉的一條龍服務;優倉海外倉則可以直接使用自身的海外倉公司作為進口商進行清關。
FBA倉默認是分倉的,往往會將賣家的產品分散到不同的倉庫進行混儲,手動調整為集中倉庫也會根據產品的不同類型或尺寸而分發到不同倉庫管理;租用或自建的海外倉一般會將貨物放在同一個倉庫集中管理。
FBA倉只能接收亞馬遜平臺賣家的產品,其他平臺只能通過亞馬遜賬戶里的多渠道配送功能進行發貨;而租用或自建海外倉則沒這個要求,只要是他們可以接收的貨,無論在哪里售賣,都可以使用。
還有,小優想說的一點是海外倉也具有中轉作用,很多賣家有同時使用海外倉與FBA倉,旺季時可以直接從海外倉調貨到FBA倉,節省從國內發貨的時間。
選擇海外倉的成本都不低。相較之下,如果量大的話,使用FBA倉比租用海外倉的成本會高一些;一般在日均訂單量在1000單以上時,就成本而言,自建海外倉還是具有優勢。
亞馬遜是支持客戶無條件退換貨的,FBA倉對退回的產品不會再進行任何的鑒定,也不會收取買家的任何費用。就算退回來的產品沒有質量問題,亞馬遜也不次再次將產品售給第二個買家。這樣的退貨方式其實算是比較偏袒客戶的,會導致產生較高的退貨率。如果產品被退回,無論是銷毀還是寄還賣家,亞馬遜還會再另外收取費用。
而海外倉的話,對退回來的產品,如果不是質量問題的話,可以替賣家更換標簽或者重新包裝,然后再次進行銷售,減少賣家的損失。優倉海外倉還可以進行返修等工作。
將貨物放在海外倉,都存在一定的安全風險。放置在FBA倉中,其安全與Amazon賬號安全相關聯,如果你在亞馬遜銷售的產品出了問題,那么放在亞馬遜FBA倉的對應產品也會被暫時凍結不可售;存放在海外倉庫則不用擔心這個風險。
其實,通過上面的講解,我們不難看出,無論是哪種模式的海外倉,都是有它獨有的特點,但是相對而言,自建倉的靈活性更好。當然,對于海外倉的選擇,還是需要根據賣家的實際需求進行挑選。
(編輯:江同)
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