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大龍網“跨境020”追蹤②:與XRU合建俄羅斯“海外倉”

前兩日,雨果網連續報道了跨境電商平臺“大龍網”嘗試“跨境O2O”模式,大舉進軍俄羅斯線下婚紗市場,并在當地大肆招募本地員工之后,今天該公司又有消息傳出:其與XRU(俄速通)在俄羅斯聯合建設“海外倉”,為其進軍俄羅斯婚紗市場在物流環節“保駕護航”。大幅減少物流

大龍網“跨境020”追蹤②:與XRU合建俄羅斯“海外倉”

前兩日,雨果網連續報道了跨境電商平臺“大龍網”嘗試“跨境O2O”模式,大舉進軍俄羅斯線下婚紗市場,并在當地大肆招募本地員工之后,今天該公司又有消息傳出:其與XRU(俄速遞)在俄羅斯聯合建設“海外倉”,為其進軍俄羅斯婚紗市場在物流環節“保駕護航”。

大幅減少物流時間

大龍網FBDD物流總監盧仁謙告訴雨果網,其俄羅斯“海外倉”是大龍網和專門做俄羅斯物流的頂級服務公司XRU聯合建立的,雙方都是初次試水,但成效不錯,已吸引了一批合作伙伴。目前,其“海外倉”除了大龍網的產品外,還有其它租賃其海外倉的跨境電商企業的產品。

據介紹,大龍網俄羅斯“海外倉”發出的第一單是針對終端消費者的,產品為行車記錄儀,比較小,三天就到貨了,但如果從國內發的話至少要三十天以上。

“大龍網沒建‘海外倉’之前發婚紗到俄羅斯,從客戶定制到送達,需要45-60天?,F在,針對‘小額批發’這一塊,直接從海外倉發貨,到俄羅斯境內最遠的地方,也就7天,若加上從國內派送到俄羅斯海外倉所需的15天時間,大龍網最遲能在25天的時間里實現貨物送達。原來需要45天到兩個月的時間,現在不用一個月,物流時間縮短了一倍多。”他說。

雨果網了解到,大龍網還針對俄羅斯海外倉的訂單進行全程追蹤,方便客戶查詢。從發貨那一刻起,就有俄羅斯籍客戶經理跟進,為消費者提供本土化的“售后服務”?!翱蛻艚浝頃苯哟螂娫拞栂M者收貨情況,主動收集市場反饋,進行維護?!北R仁謙說。

據介紹,通過“海外倉”開拓俄羅斯婚紗市場,需要做好前期的市場調研工作,而大龍網的做法則是“先試銷、后鋪貨”,先找供應商談,讓其供應少量婚紗,比如說十款,由大龍網拿到俄羅斯市場去試銷。

“大龍網面對的不是終端客戶,而是當地的一些婚紗店,他們對市場需求很了解,也需要購買產品回去組貨。通過和他們合作,大龍網可以了解到市場需求,確定消費者喜歡什么后,才開展后期的一些工作,加大鋪貨量。”盧仁謙說,“大龍網通過分銷商給俄羅斯消費者提供品種豐富的優質婚紗,當分銷商和客戶達成交易后,大龍網直接從‘海外倉’給消費者發貨,并進行到位的本土化售后服務?!?

大幅提高供應商毛利

盧仁謙告訴雨果網,通過海外倉,平時一些品質較高、質量較好的產品在海外得到了更多的展示機會,這將改變了以往跨境電商只賣低價貨的局面。

“以婚紗為例,按照原有的渠道,許多供應商(工廠)都是供貨給國內的賣家,然后再通過他們賣到海外去。供應商本身沒接觸過客戶,對市場也不了解,但是如果成為大龍網‘跨境O2O’的供應商,通過我們的海外倉,他們的產品就能直接輸送給國外的客戶?!北R仁謙說。

據介紹,通過“跨境O2O”,借助海外倉,大龍網輸送到俄羅斯市場的都是高質量的婚紗產品,而出口高質量的婚紗到俄羅斯,就意味著國內供應商能開拓更大的市場,同時產品的售價也能大幅提升。此外在成本上,供應商通過大龍網海外倉直接走貨,物流成本幾乎沒有增加,一件婚紗的物流成本就貴個5-10元。

盧仁謙表示,在物流成本差距不大,產品品質和售價大幅度提高的前提下,供應商的毛利也會提高。

“因此,我們婚紗事業部的同事去跟供應商去談這個事情的時候,供應商都非常支持。目前,我們已經和國內的四家大型婚紗廠家達成合作,并在歐洲完成500家分銷網點的覆蓋(O2O系統進入線下實體婚紗店)?!彼f。

可規避貿易壁壘風險

盧仁謙認為,在各國對中國跨境電商設限越來越頻繁的貿易形勢下,海外倉將會變得越來越流行。

“海外倉用傳統外貿的方式走貨到倉,售出后通過本土物流輸送,這個銷售是發生在本土的,所以限制就少了,能規避掉一些目標市場國的貿易壁壘。特別是在各個國家不停地出臺對個人郵件監管的政策形勢下,對于含電和一些不太容易運輸的產品來說,海外倉是非常有優勢的。”

不過,他也提醒,跨境電商使用海外倉也是有風險的。“供應商第一次準備的貨品是否真的符合市場需求很重要,一定要選市場熱賣的產品;供應商也要有一定的資金實力(庫存實力),如果供應商一次只能往海外倉備5件貨,但是卻能賣十來件,這樣他的補倉效率就比較低,訂單的處理時間也會拉長,不利于客戶的體驗。所以,想做海外倉,前期肯定有一定的投入,供應商要有心理準備?!彼f。(文/雨果網 肖梅香)

【小貼士】:對于大龍網“跨境O2O”的大膽嘗試,雨果網接下來將會持續關注,請大家關注后續跟蹤報道。

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