亂！很亂！！都2021年了，亞馬遜的“亂”還在延續。

說起亞馬遜的“亂”，亞馬遜賣家，尤其是“FBA賣家”是一個頭兩個大，畢竟“爆倉、丟件、無法派送……”等一個個問題都攸關店鋪存亡。但有句老話叫，“當上帝關了這扇門，一定會為你打開另一扇門”，對于我們FBA賣家來說，亞馬遜的亂或許并不全是壞事，甚至可以說，“亞馬遜越亂，對我們FBA賣家越好！”

小編沒有瘋！！但有個前提是：僅限FBA賣家。

首先，我們來了解亞馬遜的“亂”都有哪些：

美國站：又有龍卷風襲擊美國了，這次是東海岸，阿拉巴馬州、新澤西州等地災害嚴重，為此亞馬遜宣布緊急關閉了阿拉巴馬州的FBA倉庫BHM1。此外，俄亥俄州也是受災嚴重，而如阿肯色州、佐治亞州、密西西比州和田納西州等地也有可能被波及到，也就是說這幾個州的尾程派送時效、入倉上架以及其他種種FBA的正常服務都會受到影響，或出現差錯。

歐洲站：為了讓亞馬遜提高工資待遇，德國的亞馬遜工人打算在多個倉庫點進行“罷工”，預計會有6個倉庫的約2,000名工人參與到這次的罷工活動中。

毫無疑問，無論美國還是歐洲，天災還是人禍，亞馬遜FBA倉的運轉或都會受到極大影響，如入倉上架，分類，出倉派送，退換貨回倉等常規操作都無法正常開展，無心上班的亞馬遜工人，“入倉時間錯誤，超額收取儲存費；入倉數據不符，數量丟失未賠；重量/尺寸出錯；產品類別歸類錯誤；超30天丟失/損壞產品；運輸重量/尺寸出錯；運輸途中損壞/丟失;收到換貨未退貨……”等差錯只會比平時更多、更嚴重，而這一切最終也都會算在我們FBA賣家的頭上，

這于亞馬遜FBA賣家是“禍”。

亞馬遜FBA倉的錯誤，難道我們賣家就只能默默承受，并不是！其實亞馬遜倉庫每天都要處理數以萬計的貨物，總會出現各種各樣的錯誤，這時候賣家如果能找到其中的錯誤數據，發起索賠，就可以拿回這筆損失。記得曾在一個賣家群里看過這樣的一幕：美國站，一個FBA倉發生火災，倉庫里的貨物基本全被燒了，一個賣家用靈狗退款索賠（超鏈接：http://www.shchhyl.cn/product/532/services?spm=b4.p6.t2.i532.c1_m2&type=1）的時候意外拿到了一大筆退款，后面一看才知道，原來自己的不少滯銷、庫存積壓的貨物都在這個倉庫里，之前還在煩惱怎么清庫存，這平白無故拿到了一大筆補償款，開心到簡直要飛起……退一步講，無論是否庫存、滯銷，既然是亞馬遜方導致的損失，干嘛要賣家承擔，所以這筆索賠退款（超鏈接：http://www.shchhyl.cn/product/532/services?spm=b4.p6.t2.i532.c1_m2&type=1）賣家一定要拿回來，畢竟動輒就是成千上萬美刀，不是個小數目。

賣家用靈狗退款拿回62000美金退款

賣家用靈狗退款拿回19000美金退款

賣家用靈狗退款拿回19000美金退款

賣家用靈狗退款拿回13700美金退款

賣家用靈狗退款拿回10500美金退款

賣家用靈狗退款拿回9100美金退款

賣家用靈狗退款拿回8300美金退款

圖片來源：靈狗退款

當然，想要從亞馬遜口袋里拿到這筆退款也不是易事，你需要需要精通數據分析（從海量的表單數據中找出異常數據），了解索賠政策，掌握索賠的頻率，如果是數據量不大的小賣家完全可以自己去做索賠，可能也就花費點時間而已。但如果你是體量達到了百萬級別的（一年內），建議還是借用靈狗退款這種第三方退款工具，雖然會收取一定的手續費，但比起超大體量數據下自己分析造成的缺失、遺漏導致的損失，完全就是小Case。靈狗退款是子賬號申訴，杜絕關聯風險；人工智能大數據分析，找出異常庫存和訂單，讓亞馬遜的出錯無所遁形，計算結果更接近亞馬遜實際賠付；全程自動化（靈狗退款是行業較先做自動索賠的退款軟件），專業申訴團隊操作控制申訴頻率，保證成功率高達99%，退款金額高達銷售額（GMV）的1%-2%，最快48小時內拿回退款。

上面的那一張張退款截圖，都是近期FBA賣家用靈狗退款向亞馬遜索賠拿到的退款，超強的數據分析能力、超高的成功率和高于行業的退款金額……這些優點都讓靈狗退款成為了亞馬遜TOP大賣選擇索賠退款軟件時的優選，行業前列的頭部大賣基本都更樂意選擇靈狗退款去索賠。

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圖片來源：靈狗退款

（編輯：江同）

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