「貿發網采購」再次邀請品牌策略專家——Zen & Zany CEO及聯合創始人 Nausheen I. Chen作為「智庫專家」欄目嘉賓，為大家分享——《視頻是外貿企業品牌出海的有力工具》。點擊免費觀看公開課

如果你是在2021年閱讀這篇文章，相信你對視頻帶來的營銷效果并不陌生。視頻不僅可以提升你的品牌，還可以說服大眾投資你的品牌、公司或者購買你的產品。使用視頻營銷的企業比不用的企業增長快49%。

新冠疫情對觀看視頻的習慣帶來了正面的影響。根據調查，在美國視頻觀看量增長了73%。

視頻吸引了眾多目光，是時候讓你的品牌大放異彩。但精妙之處在于視頻制作的類型，以及如何將視頻結合到你的營銷策略和銷售渠道中。

受眾，受眾，受眾

如同我所強調的，在制作任何內容上不管是音頻、視頻或文字，受眾是非常重要的。關于視頻，并不只是在于誰觀看你的內容，也在于他們在哪里觀看那些內容。同樣的受眾在不同的平臺上可能會有不同的行為。

舉個例子，在Facebook, Instagram和LinkedIn上，你的受眾（和潛在客戶）更傾向于探索。這表示當他們在瀏覽社交媒體時，看到吸引的內容就會停下來。視頻的主要目的就是抓住他們的注意力。因此在這些平臺上的視頻內容通常都傾向于嵌入文本，以便人們可以直接閱讀視頻內容。

以來自網絡紅人：Gary V為例, 他是個在LinkedIn上擁有400萬關注者并且是VaynerX的CEO（首席執行官）。從他的視頻，你可以看到他的團隊使用了大粗體作為視頻標題，并且確保每一個視頻都有字幕。這2種文字方案能讓大眾在任何設備上不需要聽視頻聲音也能了解內容。標題能吸引注意力，而視頻能讓大家停留的時間更長。

客戶通常都會在搜索引擎上尋找問題的答案。由于他們需要資料和幫助，所以可以制作出有娛樂性與教育性的視頻內容。你需要清楚你的目標受眾在搜索什么，從而確保你的視頻內容符合他們想要的內容。

最后，當受眾瀏覽了你的網頁，這就代表他們正考慮你的服務，你便可以直接創建能夠展示品牌的視頻了。了解更多

銷售漏斗概念

視頻可以輕松地在銷售渠道中結合。在每個階段，你都可以創建相關的視頻提供給客戶。

獲知:這個階段, 你可以制作一個以你的行業專長為主題的指導視頻，以及可以展示整體品牌和價值的視頻。這些視頻會提高你的品牌知名度，并鼓勵客戶了解更多信息。

例如HubSpot, 它以受眾可能以正在搜索的主題為目標，制作了視頻內容。

這是一種非常棒的策略，它可以吸引觀眾到YouTube頻道或網站，并提供對他們有用和有見地的內容。這其中的內容不一定只是關于你的品牌或服務，也應該根據你的專業知識為客戶提供真正的價值。

興趣與考慮:當你的潛在客戶處于這個階段時，他們其實是想要了解更多。因為你可以在這個時候利用可以展示產品的促銷視頻，比如展示如何使用產品，教學或者舉辦有關主題的網絡研討會。

意向與評估: 一旦客戶被引導到銷售渠道的末端，并即將購買或進行投資時，你可以展示你的客戶評價以及公司文化視頻，以證明你的產品或服務的專業度。

這些視頻在建立與潛在客戶的信任關系上是很有效的，并可借此向他們表明你是可靠的合作伙伴。

視頻關鍵績效指標

很多客戶問我們：“如何知道一個視頻是成功的？”或者“如何制作爆款視頻？”

要真正了解視頻是否成功，首先必須為視頻確定一個明確的目標。不同的目標有不同的績效指標。

如果你的視頻是為了提升品牌知名度或推出新產品，那就預估并確保會有一定觀看人數。如果你的視頻內容是要帶來銷售的話，就在你的Amazon頁面創建追蹤網址并包括視頻里以及有關貼文。以下分享一些其他平臺上的技巧：

Facebook: 如果要在臉書放視頻，可以在之后的幾個貼文詢問一些有關品牌的問題，并觀察評論，看看客戶是否以你想要的方式對你的新產品或品牌作出反應。

YouTube:YouTube 包含有關視頻內容的信息，你可以在YouTube創作者工作室部分（只有你自己可以看到）看到哪一個內容是最多人觀看的以及哪一個視頻是觀眾觀看時間最長的。

你的網站: 如在你的網頁里使用品牌視頻，可以觀察觀看次數和不重復造訪次數。將視頻內容放在網站頁面上會增加訪問者在該頁面上花費的時間，可監控上傳視頻內容前后每次訪問所花費的時間。

你需要用數據來評估任何視頻的成功。因此你至少要以3種不同類型的視頻作為實驗并把它們上傳到不同平臺比如YouTube, Facebook和Instagram 然后看看觀眾如何反應。根據觀眾的反應，可以制作多一點視頻是觀眾喜歡的并且回響很大的。閱讀觀眾的評論并回復，內部對其進行分類分析。這樣可以幫助你提高視頻的素質，確保你的視頻是觀眾想要的。

平衡是一個關鍵：我看過許多品牌制作很多有關怎么使用他們的產品的教學視頻，而且太過于依賴KOL創建的評論。這或許是獲得快速銷售的好策略，但在建立品牌方面效果不佳。

以上是本次特邀嘉賓的品牌內容分享如何通過視頻內容營銷讓B2B品牌拓展境外影響力的經驗分享。「貿發網采購」作為香港貿發局旗下線上商貿平臺，致力于為供應商提供一個全面展示自身產品與品牌、為供應商對接買家。點擊免費咨詢

（編輯：江同）

以上內容屬作者個人觀點，不代表「貿發網采購」及雨果跨境立場！