在2020年下半年,第一批賣家開始嘗試在沃爾瑪全球電商美國站布局運營,這些首批入駐的賣家的業績表明:沃爾瑪憑借自身強大的零售體系幫助賣家實現了銷售額復合增長!
沃爾瑪官方團隊表示,他們在今年向中國有意向且符合資格的賣家群體分享了幾批大賣家的運營經驗,以通拓科技為例,他們沃爾瑪團隊的業務量復合增長率達到400%,銷售額實現100%增長,他們的團隊圍繞泛品類運營、垂直品類運營、精品運營、品牌運營四個維度展開,并投入了較高的資金、人力和物力成本。除此之外,他們建議其他想入駐的賣家一定要利用好沃爾瑪的物流WFS,WFS除了在美國有常規倉庫外,還設有專門的大件倉庫,自身的物流系統十分強大。
作為全球性的零售商,沃爾瑪在《財富》世界500強榜單中連續七年蟬聯榜首,憑借自身極高的美譽度和豐富的品類,沃爾瑪已經成為美國人民最常用和最信賴的線上購物平臺之一,在2020年,沃爾瑪電商美國站月訪問量就達到了1.2億,網站交易量比去年提高35%。另外依靠自身強大的品牌的背書,沃爾瑪會對有資格入駐的賣家提供運營解決方案。
不管是新興的跨境賣家,還是沃爾瑪的供應商,無論是哪一類型的賣家,沃爾瑪都歡迎不同類型的賣家在平臺上齊聚。在沃爾瑪未來的戰略推進過程中,線上和線下兩套門店體系將為賣家賦能,最終服務好全世界的消費者。
隨著TikTok不斷開發自身直播購物的功能,它已成為各行各業必要的銷售和互動渠道,作為首批采用者之一,沃爾瑪正在不斷推進這一戰略。
沃爾瑪從2019年10月開始使用TikTok平臺,開始專注于挖掘當前趨勢,了解用戶的趣味所在和熱門話題。通過官方的賬戶參與話題,進行一對一互動,從而讓用戶了解沃爾瑪所提供的產品。據沃爾瑪官方透露:沃爾瑪整體的社交戰略就是與客戶交好,在客戶喜歡的渠道與他們進行互動,專注于以各種有趣和互動的方式來展示他們的產品,提高品牌的認知度。
與其同時,沃爾瑪還定期與創作者合作,讓他們在相關的網站和社交媒體上創作內容推廣沃爾瑪的產品。在社交媒體上用自然的內容和簡便的購物方式推廣產品,期望與受眾產生共鳴。比如在時尚博主的Instagram上添加購物鏈接,或是在生活網站上提供欄目譜所含的產品組合的購買。
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(編輯:江同)
(來源:雨課)