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2021-04-06 10:18
外貿軟件是隨著中國外貿的發展而遍地開花的。對于企業而言，使用外貿軟件的原因有客戶管理與備份帶來的業務訴求，人員增多、業務流程復雜帶來的管理訴求，拓展獲客渠道帶來的客戶開發訴求。那么外貿軟件有哪些類型呢？ 根據部署方式，外貿軟件分為SaaS模式（云服務器集中部署）和終身版（本地服務器部署）。根據架構，分為BS（瀏覽器操作端）和CS（客戶端操作端）兩大類，部分軟件是同時支持兩種類型的。根據平臺，外貿軟件有針對Windows電腦端、安卓手機端、蘋果手機端、Mac電腦端的，及針對企業微信、釘釘等平臺的第三方應用。SaaS模式也好，本地部署也好，BS也好CS也罷，企業應當選擇適合自己的方式。當然，如果可以支持多種模式，用戶可以減少選擇障礙，更關注于外貿軟件本身的功能。 根據用途，外貿軟件分為外貿客戶管理軟件（外貿CRM）、外貿客戶開發軟件、外貿ERP軟件（外貿管理軟件）。外貿客戶管理軟件以客戶管理為核心訴求，旨在促進客戶資源在公司內部的備份和流動，改善用戶體驗，管理客戶生命周期。外貿客戶開發軟件，包括海關數據獲客、全網聯系人挖掘、外貿郵件群發軟件、社交媒體軟件等等。外貿ERP軟件不同于通用性ERP，針對外貿業務的特點，滿足業務流程管理、銷售數據管理、訂單利潤核算等訴求。 隨著外貿軟件的發展，各類軟件有融合的趨勢。對于外貿企業用戶來說，這有利于打破銷售端和業務端的數據孤島，減少中間過程的重復工作。外貿客戶開發軟件獲取的客戶資源，可以直接導入外貿客戶管理軟件中，外貿CRM中的客戶可以作為外貿進銷存中的數據來源，銷售數據可以顯示在客戶管理中。
（來源：外貿愛分享）
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（來源：外貿愛分享）
