新型冠狀病毒疫情在全球大流行,各地政府先后采取封關(guān)封城等防疫抗疫措施,大大改變了全球供應(yīng)鏈的運(yùn)作,除了企業(yè)要靈活應(yīng)變,香港(中國)貿(mào)易發(fā)展局去年也率先推出升級(jí)版「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái),積極協(xié)助中小企拓展線上推廣,在疫下危機(jī)中尋找商機(jī)。
深圳市智龍興科技有限公司一直是香港(中國)貿(mào)發(fā)局實(shí)體展覽的常客,然而環(huán)球展覽在疫情下陷入停擺,該公司遂把營銷陣地轉(zhuǎn)移線上,通過升級(jí)版「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái)接獲歐美及東南亞買家的查詢,最終與泰國禮品商簽訂三年訂制棒球帽合約,首批訂單量達(dá)三萬。
(圖片來源:「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」)
專營企業(yè)訂制禮品,力銷戶外帽及polo恤服裝的智龍興科技有限公司,自2004年成立以來一直以內(nèi)地為生產(chǎn)基地,銷售部設(shè)于深圳,加工廠則在浙江溫州,并放眼國際銷售市場。該公司業(yè)務(wù)經(jīng)理黃小年說:“以往內(nèi)地是主要加工貿(mào)易基地,外貿(mào)生意很不錯(cuò),但近年競爭多了,特別是東南亞廠商。”
黃小年透露,該公司自2006年起嘗試拓展不同的推廣及營銷渠道,于2007年在朋友介紹下,在「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái)及產(chǎn)品雜志刊登廣告,“相較于其他內(nèi)地和海外廣告平臺(tái),香港(中國)貿(mào)發(fā)局屬于半官方機(jī)構(gòu),團(tuán)隊(duì)專業(yè)及有針對(duì)性策略,給買家印象比較正規(guī),公司亦由此認(rèn)識(shí)到一批優(yōu)質(zhì)客戶。他們來自歐美、亞洲及中東各國,業(yè)績不俗。”
她又認(rèn)為,公司以一站式的定制方案作招徠,能照顧不同客戶所需,無論是面料、設(shè)計(jì)、款式及顏色等,都可緊貼時(shí)尚潮流又不失獨(dú)特性,“例如客戶的商標(biāo)可以刺繡或印制,就算是細(xì)微修改亦允許,而且我們注重包裝,所以得到不少國際品牌青睞,包括Citibank、DBS、Heineken、DHL、FedEx、Honda等。”
該公司早年曾參加貿(mào)發(fā)局主辦、在香港舉行的大型國際貿(mào)易展覽,成功開拓客源。“參展取得不錯(cuò)的成效,雖然未有在展會(huì)期間即時(shí)接單,但是及后陸續(xù)收到詢盤并成交。”黃小年指出,該公司起步之初,占50至60%客戶均是通過貿(mào)發(fā)局線上推廣平臺(tái)所認(rèn)識(shí),公司及至2007至2011年步入發(fā)展階段,源自貿(mào)發(fā)局的客戶仍占約40%,至今仍維持30至40%。
過去一年全球經(jīng)濟(jì)活動(dòng)受疫情重?fù)簦S小年指出,歐美客戶無法出門,少了碰面機(jī)會(huì),但客戶推廣活動(dòng)未有停止,“不少歐美消費(fèi)者喜歡戶外活動(dòng),所以歐美買家在疫情下仍繼續(xù)采購戶外服裝及用品;加上不少客戶在疫情中后期恢復(fù)舉辦戶外活動(dòng),需要搜羅企業(yè)禮品贈(zèng)予參加者。”所以他們便趁機(jī)調(diào)整業(yè)務(wù),擴(kuò)展運(yùn)動(dòng)方向的產(chǎn)品線。
此外,該公司還善用「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái)的新功能,上載更多公司信息及產(chǎn)品,爭取更多訂單。“疫情下,公司希望可以借線上平臺(tái)開發(fā)更多新興及歐美市場,而我們從「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」接觸到歐美及東南亞買家,并接獲查詢。”黃小年坦言,雙方最初都是抱著一試無妨的心態(tài),但他們視每位潛在客戶為一個(gè)機(jī)遇,通過來往不斷的電郵查詢、寄送樣辦,黃小年欣喜地看到成果。“最終我們接到泰國買家的棒球帽訂單,是一家大型戶外活動(dòng)的物料商,訂單量約三萬。由于疫情關(guān)系,客人無法來到展會(huì)與我們會(huì)面,所以希望我們能把棒球帽樣辦寄給他,結(jié)果客人非常滿意,還跟我們簽訂了為期三年的物料外包合同。”
升級(jí)版「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái)增設(shè)更多新功能,企業(yè)可上載更多公司信息及產(chǎn)品,助其爭取更多訂單
展望2021年,新型冠狀病毒疫苗的面世,被視為環(huán)球經(jīng)濟(jì)的救生圈。黃小年也對(duì)今年市況抱持樂觀態(tài)度,將繼續(xù)推廣戶外帽及服裝,“雖仍以歐美市場為大本營,但亦有意進(jìn)一步開拓東南亞市場,擴(kuò)大整體市場份額。”
「貿(mào)發(fā)網(wǎng)采購」平臺(tái)亦推出了全年線上推廣活動(dòng),協(xié)助企業(yè)接觸全球買家。今年首季以家為主題–Everything for Home,集中展示一系列因在家工作和學(xué)習(xí)而衍生的“宅經(jīng)濟(jì)”產(chǎn)品,包括電腦及配件、健體器材、電玩游戲、廚具餐具等。
(編輯:江同)
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