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2021-04-02 14:11
據調查，2020 年消費者關于線上購物的勢頭實現了跳躍式發展（東南亞線上購物激增 41% 以上），各類零售商也開始加入電商的平臺，電商購物的機會不斷增加，像馬來西亞市場的增幅甚至高達 82%。全球人們都在借助新興技術來探索節省時間、享受線上購物之趣，那么在人們忙碌的生活中，又會怎么購物和會抽取多少時間在線上購物的呢？跨境電商賣家們可以從以下這些資料可以獲得什么新的idea呢？
在全球范圍內，有差不多90%的受訪者都表示會花費比較的金錢來節省時間做其他事情，人們會因為可以在家休息的同時就能購買到自己想要的東西，會選擇線上購物，節省時間。
這分為兩種模式，AR技術-增強現實和直播購物，在全球范圍受訪者內，對沉浸式線上購物體驗的興趣越發濃厚，73% 的受訪者表示自己對于嘗試不同的新購物方式很感興趣，82% 的受訪者表示社交媒體提升了他們對品牌互動的期望。這兩種新進的營銷模式的興起對于消費者來說可以更能熟悉和了解品牌方的產品和歷史背景故事，從而建立起雙方的信任度。
首先我們先分析一下2020年由于疫情的原因帶給各國一些生活的數據：
結合來看整個2020年由于疫情的原因，促進了很多以前在電商方面比較少接觸的國家都出現了增長的狀態，像是英國的市民也多了時間在家里，即需要生活的材料也要從網上購物到家的情況也是增多，2021年想要出海的電商賣家可以參考以上的數據調整自身的運營模式，除了選品之外還有我們剛剛提到的第二點，增加與消費者的互動行為。
另外跨境賣家需要注意的是-多語種的網站，比如印度和澳大利亞這兩個在網上購物行為出現暴增的國家，賣家自己的獨立站有多語言選擇的話，可以促進銷量的提升。所以跨境電商賣家在一開始選擇平臺搭建自己的獨立站的時候就需要了解到你的平臺是否支持多語種的功能，像shopify、Ueeshop這類大的平臺就是可以支持多語種的網站搭建，以便賣家后續需要多國家擴展運營。
（來源：獨立站老馬）
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（來源：獨立站老馬）
