這個三月,作為超級星廠牌首批入選商家,青島森特瑞進出口有限公司的總經(jīng)理王介軍,迎來了一個新的挑戰(zhàn)。
當(dāng)公司里其他小伙伴正在為蹭蹭上漲的銷售額欣喜不已時,他則陷入了深思。
和此前買家主要集中在歐美發(fā)達國家和地區(qū)不同,這一次,來自東南亞、中東,甚至是非洲的建材經(jīng)銷商,踏破了他在國際站店鋪的門檻。
買家市場正走向多元化,無疑是個好消息,但也讓堅持原創(chuàng)設(shè)計的王介軍壓力陡增。
“以前我們的原創(chuàng)設(shè)計主要面向歐美,已經(jīng)形成了深厚的積累和慣性,現(xiàn)在新興市場也來了,如何再次征服這些市場的買家?”王介軍問了自己一個問題。
作為全球馬賽克行業(yè)原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)軍者,如今森特瑞一年可對外出口1.5個億,還曾斬獲美國知名行業(yè)權(quán)威媒體的年度最佳設(shè)計大獎。
三月的一次公司內(nèi)部會議上,他放出狠話:“細節(jié)做不好,品牌做得越大,摔得就越狠,請務(wù)必保持對原創(chuàng)設(shè)計的敬意!”
王介軍的原創(chuàng)設(shè)計之路從何而起?他如何將森特瑞打造成為全球馬賽克行業(yè)領(lǐng)軍者?又是如何讓品牌聲量快速傳播到全球?
一起聽聽他的“原聲”重現(xiàn)。
Part 1
原創(chuàng)為生,保持對精致的敬意
以匠人精神,打磨原創(chuàng)設(shè)計
2003年,我離開工作多年的X國設(shè)計公司,開始自己創(chuàng)業(yè),正式進軍室內(nèi)外裝飾材料行業(yè)。離職前這位老板的一番話,深深地烙在我的腦海中:“很看好你啊介軍先生,但請不要和我此前接觸的多數(shù)中國設(shè)計師一樣,得過且過,做成了‘差不多先生’。”
這話雖然是正向激勵,但還是給了我不小的刺激,因此在2009年正式注冊成立森特瑞時,我就明確了“原創(chuàng)為生”的基本理念,著手組建自己的設(shè)計工作室,堅持原創(chuàng),并制定了近乎嚴苛的標(biāo)準要求。
對于每一款產(chǎn)品圖案,我都規(guī)定設(shè)計師必須完成多次調(diào)研、改稿,將一款設(shè)計搭配出多種材料的組合,再根據(jù)大理石色澤進行顏色搭配,每款產(chǎn)品都為客戶提供至少3款設(shè)計搭配,滿足客戶不同場景下的設(shè)計風(fēng)格。而形成這樣一個成熟的搭配體系,需要花費1-2個月的時間。
對于每一片馬賽克的成品,我都要求至少經(jīng)過4次檢驗,優(yōu)中選優(yōu),出材率僅為20%,確保它以最完美的形式展現(xiàn)在買家面前。雋永之物是需要用時間和真心來打磨的,于我而言,做成一件東西不難,但是要做好做精,往往需要花費很多的精力,一輩子只做好這一件事,就夠了。
所以森特瑞那些被市場稱贊的產(chǎn)品,是熬過了時間的打磨,挺過了原創(chuàng)的不易。三千煩惱絲,才會化作萬千繽紛。這是別出心裁的美,是時間的秘密,是匠心的奧義,更是中國原創(chuàng)設(shè)計的魂魄。
我記得有一年到美國參展,我們將馬賽克貼在木質(zhì)展板上。有客戶走過來,上去摸那塊木頭,我趕緊上去說那不是我們的產(chǎn)品,我們做的是馬賽克。沒想到人家客戶說:“連展板的木頭刷漆都這么精致,相信產(chǎn)品一定不差。”那次參展,我們成為全場“最耀眼的星”,光是意向買家的名片就收了好幾盒。
現(xiàn)在毫不謙虛地說,森特瑞已經(jīng)是中國馬賽克行業(yè)的一張名片,去年的營業(yè)額達到了1.5億。目前已經(jīng)申請了500多個原創(chuàng)設(shè)計專利,年新品高達100款以上,也可以相對輕松地按照客戶的個性化要求去設(shè)計研發(fā)定制化產(chǎn)品。
我始終認為我們要創(chuàng)造的,不是一瞬間的成就。往小了說,我是在用打磨藝術(shù)品的心態(tài)讓小小的馬賽克暢銷全球,往大了說,我希望自己可以通過馬賽克這樣的產(chǎn)品,讓全世界都能感受到源自中國的原創(chuàng)設(shè)計之美。
截至目前,我們已經(jīng)在全球范圍內(nèi)拿下不下20項國際設(shè)計大獎,其中不乏美國某權(quán)威行業(yè)媒體的2018年度室內(nèi)設(shè)計最佳大獎。還記得兩年前,榮獲年度最佳的消息傳至公司時,小伙伴們興奮歡呼時,我反而異常冷靜,對首席設(shè)計師說了句:“這難道不是我們應(yīng)得的嗎?”
Part 2
精益求精,建設(shè)品牌
借超級展場,打造世界聲望
除了對原創(chuàng)設(shè)計的精益求精,我們還以開放的心態(tài),在森特瑞創(chuàng)立的第二年,也就是2010年,就入駐阿里巴巴國際站,積極走出國門,將自己置身于世界企業(yè)之林。
這樣做的目的,是在和海外優(yōu)秀的同行、機構(gòu)、設(shè)計師工作室PK的同時,能虛心取經(jīng),精益求精。創(chuàng)業(yè)12年,除去前兩年忙于夯實基礎(chǔ),預(yù)算有限之外,之后連續(xù)9年,我們都將利潤的50%以上投入到產(chǎn)品設(shè)計研發(fā)當(dāng)中。
我始終堅持“優(yōu)質(zhì)商品和優(yōu)質(zhì)服務(wù)才能贏得客戶”的理念,我們要的是中國“質(zhì)”造,而非中國制造,森特瑞的使命要做行業(yè)TOP 1,要做裝飾建材行業(yè)引領(lǐng)者,要讓中國質(zhì)造把世界裝扮的更加美好。
志存高遠,就要求我們要始終堅持高起點,高水位,品牌的建設(shè)絕非一朝一夕之功,也不是任何企業(yè)單打獨斗就能一蹴而就的。對于廣大中國外貿(mào)企業(yè)而言,最好的品牌出海,就是和平臺相互成就。
線上外貿(mào)最大的障礙就是買賣雙方的信任感很難建立,在這個虛擬與現(xiàn)實相依偎的時代,需要企業(yè)和平臺合作發(fā)力,各有作為。阿里巴巴國際站則給了我們一個可以互相信賴的紐帶。曾經(jīng)有一筆訂單由于金額過大,客戶一度非常猶豫要不要下單,但在國際站平臺的保障下,我們也展現(xiàn)了作為全球馬賽克行業(yè)原創(chuàng)設(shè)計領(lǐng)軍者的設(shè)計能力和供應(yīng)鏈實力,客戶最終被打動,決定下單。
從那時候起,我就發(fā)現(xiàn)來自海外的買家,格外注重企業(yè)的品牌實力,這是增加他們信任的重要砝碼。
今年1月底,我們積極投身到超級星廠牌這樣的全新品牌營銷IP當(dāng)中。正是因為有著對全球品牌塑造的強烈訴求,第一次和小二聊起超級星廠牌這個項目時,我就激動不已。
我的想法很簡單,森特瑞作為中國外貿(mào)建材行業(yè)的頭部商家,我們需要這樣的舞臺去提升知名度,也是給同業(yè)的伙伴們蹚出一條品牌出海的路子。
為了實現(xiàn)活動效果的最大化,真正展現(xiàn)出我們的設(shè)計實力,在超級星廠牌專家團的指導(dǎo)之下,我們僅在最初的選品層面就經(jīng)歷了3次調(diào)整,從上百款產(chǎn)品里精挑出9種作為主推產(chǎn)品,頁面端也進行了2次優(yōu)化調(diào)整。
而在整個品牌資產(chǎn)梳理與品牌定位的過程中,我作為創(chuàng)始人,也正好借此機會,重新審視了森特瑞十多年來的品牌建設(shè)歷程。從愿景到實力,從品牌符號到品牌價值,每一個環(huán)節(jié),我們都能一起碰撞出新的火花。由此誕生的“裝飾大理石藝術(shù)設(shè)計大師”這個超級星廠牌專屬品牌定位,實在是叫我忍不住拍案叫絕。
天道酬勤,力耕不欺。大家的共同努力,換來這個三月的出色表現(xiàn)。
截至目前,我們在阿里巴巴國際站的店鋪訪問人數(shù)相比于1月份增長了164%,詢盤則增長了近100%。前幾天我們還成功拿下了新西蘭的一位金標(biāo)買家,第一筆訂單進行地非常順利,20號已經(jīng)付款。我們很重視這個客戶,也有信心發(fā)展成為長期伙伴。
相比訂單,更讓我欣慰的,則是我們的客戶群體正在不斷多元化。這個3月,來自東南亞、中東,甚至是非洲的建材經(jīng)銷商,也紛至沓來。他們很大一部分是被超級星廠牌的活動所吸引。有人就開門見山地跟我說:“你們是中國最牛的馬賽克商家,我想看一看你們的樣品……”
當(dāng)然,新的挑戰(zhàn)也隨之而來:此前我們的設(shè)計風(fēng)格主要匹配歐美發(fā)達國家和地區(qū),現(xiàn)在新興市場也打開了,怎樣讓這部分人群也能喜歡上森特瑞?
我相信,既然過去12年,我能讓歐美買家成為我們的粉絲,在不久的未來,新興市場的買家,也能同樣被我們的精致設(shè)計所圈粉!
創(chuàng)業(yè)這些年以來,我始終喜歡一句話:“與同道者做非凡事,才能不負眾望。”如今森特瑞作為超級星廠牌首批商家在這個三月的經(jīng)歷,又讓我想起這句激勵自己前行的座右銘。
當(dāng)中國本土設(shè)計品牌遇見互聯(lián)網(wǎng),在這個信息更個性、更多元,更自由的時代,未來也定會更加精彩。
一個名字、一個故事、一個品牌,一段征程、一生理想……
用設(shè)計征服世界,榮耀中華質(zhì)造,這是森特瑞始終未變的信仰,我們愿與阿里巴巴國際站一起,與有志者一起,揚帆出海,振興產(chǎn)業(yè),讓世界重新認識中國原創(chuàng)設(shè)計!
(來源:阿里巴巴國際站)
以上內(nèi)容屬作者個人觀點,不代表雨果網(wǎng)立場!如有侵權(quán),請聯(lián)系我們。