FBM全稱是fulfilment by merchant,翻譯為賣家自發貨。它是指賣家僅把亞馬遜作為銷售平臺,需要借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務完成從中國將貨物送至買家手上的工作。
FBM的優點:
1、確保產品包裝,了解產品狀態。
2、可以使用定制包裝,與其競爭對手區分開來,并且可以在包裹中加上寫給顧客的親筆感謝信。
3、沒有庫存壓力和倉儲費。
FBM的缺點:
1、降低贏得Buy Box的機率。
2、需要大量的人力去處理客戶服務和退貨問題。
3、發貨時間長,退貨率高。
亞馬遜FBA和FBM的區別:
1、派送方式不同
FBA:fulfilment by Amazon即由亞馬遜倉儲派送,賣家需要提前備貨至亞馬遜倉庫,買家下單后亞馬遜負責把賣家預先存在亞馬遜倉庫的貨物派送至買家。FBM:fulfilment by merchant即由賣家自行發貨,亞馬遜僅作為銷售平臺,賣家需借助如國際郵政、國際快遞、國際專線等第三方快遞服務派送至買家。
2、派送時效不同
FBA因為在買家下單前賣家已經把商品存入亞馬遜倉庫,買家下單亞馬遜就直接可以派送,大大縮短派送時效,對商名在同類中的排名有很大提升,因而銷量方面會更有保障性。FBM很多都是由亞馬遜論壇賣家倉庫直接發貨,時效方面存在很多不可控因素,但是因這是從賣家倉庫直接發貨,賣家對商品的挑選、包裝、數量等方面都是可控的,這方面就大大減少商品出錯率。
3、FBM的優缺點
FBM的一個優點是賣家可以確保他們的包裝是完全安全的。然而,亞馬遜論壇賣家必須應付挑選,包裝,運送和顧客服務的問題。這些是耗時且是困難的任務。很多人會同時使用 FBA 和 FBM 來決定哪個運送方式銷量較好。有時兩者都有同樣的優點,比方說,如果一個特定的包裝方式或是買家對運送速度沒那么要求,FBM就是一個很好的選擇。
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