開發信是最有效獲取潛在客戶的渠道之一，但一個重要前提是：你必須能把郵件送到潛在客戶的郵箱里。所以，郵件送達力（Email Deliverability）是決定開發信成敗的一個關鍵因素。

如果你的開發信無法送達，那么再完美的行動號召、再有創意的主題行、再風趣而又個性化的郵件內容，都不會有任何作用。

當你開始開發信推廣時，你要知道有很多可能影響郵件送達的因素，并將這些因素具體實施到你的推廣策略中。

要提高開發信的高送達率，其實是要克服下面這些障礙。

01 不要被收件人舉報為垃圾郵件

如果經常有人舉報你的郵件是垃圾郵件，那么對你郵箱聲譽度（Email Reputation）的影響是相當巨大和直接的。但反過來說，如果越來越多的人打開你的郵件，將你添加到他們的聯系人中，并向你發送回復，你的郵箱聲譽也會迅速提高。

毀掉郵件聲譽度最簡單的一個方法就是讓多個潛在客戶將你報告為垃圾郵件，為了避免這樣的事情發生，你可以采用下面的方法：

1. 讓收件人可以輕松地選擇退出或不再收信

減少被舉報為垃圾郵件的一個簡單方法是讓你的潛在客戶容易取消訂閱或不再收信。在郵件的頂部/底部提供退訂鏈接，這樣如果潛在客戶對你的消息不感興趣，他就可以快速、無痛地選擇退出，而不必將你標記為垃圾郵件。

如果潛在客戶選擇退出，建議你提供一鍵取消，也就是說，點擊鏈接后就直接退訂，而不要再讓他們重新輸入他們的電子郵件等任何其他的動作。

2. 鎖定正確的潛在客戶

在做開發信推廣時，一個糟糕的做法是：隨便找到一個有1000封郵件的列表，并向他們發送內容完全一樣，且沒有個性化的郵件模板。

其實你有很多方法可以讓你的推廣更加個性化。要么花一些時間在研究上，在郵件中加入一些個性化的修飾。或者將你的潛在客戶名單分成越來越小的細分列表，這樣你就可以針對每個細分列表制作個性化的信息。

你需要做的是向那些真正可能對你的產品/服務感興趣的潛在客戶發送郵件，而不是滿天世界的群發。

另外，不要郵件跟進也不要過于激進，每次跟進之間要有一個合理的周期，在3天內發送4封跟進郵件比在20天內發送4封郵件更容易激怒你的潛在客戶。

3. 建立積極的反饋循環

即使你的潛在客戶沒有把你標記為垃圾郵件，如果大多數人都忽略了你的郵件，那么這就告訴你一個信號：他們對你的郵件可能不感興趣。

你的郵件被忽略會帶來一個問題，就是沒人有回復你的郵箱，然后就間接地影響了你的郵件聲譽度。

所以，你可以利用你的郵箱發送其他郵件，不僅僅局限于開發信，比如可以用那個郵箱來給你的朋友和同事發郵件，這可以為你的郵箱聲譽度預熱。

02 不要被郵件服務提供商標記為”垃圾郵件”

電子郵件服務提供商會查看數據，如發信數量、整體跳出率/退信率等，然后確定你是否有可疑活動。電子郵件服務提供商和ISP監控電子郵件活動，以確保你的電子郵件使用模式符合良好實踐。

1. 保持一致的發信數量

先從40-50封的小量郵件開始，經過一段時間的預熱，讓自己的信譽度提高。另外，每天要發送數量一致的郵件。與其每周四發500封郵件，其余時間不發，不如每天發50-100封。

經過一段時間，你可以將其擴大到1000封以上。如果你已經創建了一個新的郵箱用于開發信，這一點尤其重要。

2. 謹慎使用自動化

如果你使用郵件自動群發軟件，你需要郵件設置有合理的發送間隔，比如：發送每封郵件間隔設置為2分鐘內的一個隨機時間。如果你在一分鐘內發送100封郵件，那么這表明你可能是一個批量發送郵件的人。

3. 盡量減少退信

你的退信（bounce）次數是對你的服務提供商的一個強烈反饋信號。你收到的退件越多，你的郵箱聲譽就越受影響。這反過來又會導致更多的退件，這就變成了一個很難擺脫的惡性循環，你的郵件送達力將長期受到影響。

所以你需要更新你的郵件列表，定期清理并經常驗證，讓那些僵尸郵箱不在你的mailing list里。你可以使用 Briteverify 或者 Findthatlead 或者 Clearout等電子郵件驗證服務來驗證你的電子郵件地址。

4. 使用不同的開發信模板

你的郵件服務提供商會關注你是否一直在重復發送相同內容的電子郵件，如果一旦發現你一直用同一個模板，那將是一個不好的信號。

擁有個性化標簽，如姓名、公司等，可以在一定程度上幫助你。另外就是你可以使用不同的郵件模板，而不是重復發送相同的郵件內容。

5. 跟蹤你的郵箱聲譽

使用像Sender Score這樣的工具來跟蹤你的域名/IP的聲譽在一段時間內是上升還是下降。如果你看到你的聲譽下降，那么可能你要考慮減少電子郵件的數量，并專注于提高郵件的到達率。

03 不要被垃圾郵件過濾器拒之門外

越來越多的公司正在完善自己內部的垃圾郵件過濾器。所以對你來說重要的是：1）你的郵件內容和模板寫要得很好；2）你的郵件基礎設施需要正確設置。

垃圾郵件過濾器在檢測營銷/銷售電子郵件方面越來越復雜，即使你通過ISP/ESP，并寫了一封有針對性的電子郵件，為你的潛在客戶提供了很多價值，你仍然需要確保你不會被收件人的垃圾郵件過濾器標記。

如果你使用市面上某些優質的第三方郵件發送提供商來連接你的Gmail或outlook賬戶，那么這個問題已經被解決了。但如果你使用Sendgrid或Rackspace等服務提供商在專用IP上建立SMTP服務器，那么這一點就相當重要了。你需要添加適當的SPF記錄和DKIM記錄，并驗證你的域名所有權，這樣收件人才能信任你發送的郵件。

04 其他影響開發信送達率的因素

• 一般來說，當你的收件人有高級垃圾郵件過濾器時，如果你的郵件含有短網址short URLs，任何形式的鏈接，郵件跟蹤功能，這些都會帶來負面影響。對于有些的潛在客戶，你甚至可能要關閉郵件打開跟蹤功能，并刪除所有圖像。
• 當你的收件人配備了高級垃圾郵件過濾器時，通用的URL鏈接往往會對你的可送達性產生影響，因為他們經常被標記為垃圾郵件或黑名單。出于這個原因，你應該選擇使用安全的品牌鏈接來代替。你可以使用像Rebrandly URL Shortener這樣的工具，用你擁有的域名創建自定義鏈接，以確保你的電子郵件傳遞能力不受影響。
• 附件通常會對投遞性產生負面影響。所以最好不要在第一封郵件中發送附件。如果你需要，那就上傳到Google docs/Dropbox等，然后把鏈接發過去。
• 仔細起草你的郵件模板。如果顯得過于推銷，有太多的感嘆號、大寫字母、多種顏色、過多的HTML等，這些都表明這可能是一封垃圾郵件，增加了它被過濾掉的可能性。

提示：使用像Mail-tester這樣的工具來檢查你的模板是否看起來很垃圾，以及你的郵件可能的可送達性是什么。

05 一句話總結：不要發垃圾郵件 Don’t SPAM

歸根結底，每次發送開發信時，你都要問自己，這是垃圾郵件嗎？

如果你正在不分青紅皂白地向一個郵件列表發送大量廣告郵件，那么這絕對是垃圾郵件，你的郵件送達力將不可思議地快速跳水。

但另一方面：

• 如果你發送的是一封寫得很好、很有思想的開發信
• 如果你已經做了你的研究，并且收件人的確適合使用你的產品
• 如果你讓收件人可以很容易選擇退訂或不再接收你的郵件

那么開發信是你尋找到新客戶的一個強大而有效的渠道。（來源：紅板磚外貿開發信）

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（來源：紅板磚開發信）