雖然印度電子商務市場蓬勃發展,但對于更多的消費者而言,這種缺乏“觸感體驗”的購物方式依舊敵不過電視購物的魅力。當地消費者表示,在下單前無法感知產品演示是他們摒棄在線購物選擇電視購物的原因之一,同時,電視購物可以用當地的不同地方語言播報,即使是不識字的人也能夠接受。
雨果網從印度《商業雜志》5月12日的報道中獲悉,雖然印度電子商務市場正達到一個新的高度,但是電視購物行業也在迅速增長。在智能手機和互聯網普及率提高的情況下,Flipkart和亞馬遜等企業加大電子商務的投資力度,但是電視購物公司如HomeShop 18 、Naaptol 、Star CJ Alive和Asianet卻看漲電視購物市場,主要原因是因為當地電視消費量的增加。
據悉,目前印度電視購物市場規模達200億盧比,且在過去的4、5年里的增長幅度都超過40%。Star CJ Alive公司首席執行官Kenny Shin說:“相比網上購物,電視購物更加的流行,主要是因為有更多的互動,而且以不同的地方語言播報。” 銷售的產品從服裝到汽車,目前該購物頻道已有5000萬的觀眾,而且在過去4年里每年都保持60%的增長。
他指出,消費者發現網購缺失接觸和體驗,而電視購物可以讓消費者在下單之前看到產品演示,即使一個不識字的人也能通過電視頻道進行購物。他表示,目前該頻道的注冊用戶已經達到500萬,計劃能在未來2-3年里達到800萬。
除此之外,私人投資對電視購物市場的興趣也越來越濃厚。Naaptol目前正在進行第三輪的融資,金額達5000萬美元。印度網絡和電視銷售公司HomeShop18擬在紐約證券交易所上市并融資7500萬美元。該公司在過去12個月中銷售額達到5100萬美元,用戶超過890萬。公司雖然剛剛成立6年,但回頭客已將達到了45%,智能手機的推廣推動了公司的發展,而電視的普及使該公司的顧客群深入到低教育家庭。
專家分析,一旦電視購物企業進入到電子商務領域,他們必然會有一番新的作為,甚至威脅到現有的電子商務企業。據了解,HomeShop18和STAR CJ Alive兩家公司已經開始涉獵電子商務,而Naaptol計劃在今年內進入。
雨果網了解到,“Star CJ Alive”在德里、孟買等印度全國1千萬家庭播出,主要以25歲-45歲中產階級為對象,銷售商品包括,三星、LG、阿迪達斯等跨國品牌商品和印度產高檔產品。HomeShop18一直致力于創新,為消費者提供最佳的產品及服務,并將繼續延續下去。在2011年推出電子商務網站之后,HomeShop18 目前每月絕對訪問量突破810萬人次(ComScore 2013年6月資料)。在2013年,HomeShop18 憑借其首個 Scan n Shop 商場和面向安卓 (Android) 和 iPhone 用戶的移動應用迅速進軍移動商務市場。 Businessworld 的最知名公司調查自2001年認可了最具創新公司和企業領域智能化采用者。該調查最為詳細和廣泛,并且采用透明化方式評選頂尖領導者。(編譯:何志勇)
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